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个人力量运营共享产品的可能性初探

共享经济是指拥有闲置资源的机构或个人有偿让渡资源使用权给他人,让渡者获取回报,分享者利用分享他人的闲置资源创造价值。这几年共享经济已然红到发紫,大量的共享产品形态被创造出来,一统天下的滴滴、满大街七彩虹式的共享单车、还没开过的共享汽车、国民老公喷过的共享充电宝等,还有不断被创造出来的各种共享产品。我一直在想在这个时间点,如果以个人力量也想进入这个市场,有可行性么?能活下来么?

一、共享经济的一般运营模式

共享经济个人理解主要有两种运营模式,轻资产和重资产模式。轻资产的模式类似Uber和Airbnb,建立中间平台,作为交易的撮合方,由上游用户提供闲置资源,下游用户获得使用权同时支付使用权付出金额,中间平台不收取或者收取少许的中介费用。

重资产方式就是类似神州和摩拜的运营方式,共享资源自建自有,下游用户付出租金获得资源的使用权。

现阶段轻重资本运营方式皆有,但重资本的模式越来越多。个人空闲资源共享的运营方式没有前几年那么火热,究其原因,“个人信用体系”和“监管”两方面的缺失导致该类型产品在国内有些水土不服,产品作为中间交易的撮合方,对上游服务提供者、共享资源、服务内容质量和下游租赁者的控制和监管力度偏弱,诸如飞单、服务投诉等导致的纠纷层出不穷。

而共享资源自建自有能够实现对共享资源、服务内容质量以及下游用户更强的控制力,并且能够获得押金,提供了更多金融操作方式和想象空间。虽然个人觉得这种做法似乎偏离了共享经济的初衷和美好愿景,但在国内现有的环境之下,不失为一种折中的解决方式。

二. 能够共享的资源

来看那些资源能够做共享,收集现阶段出现的共享资源,成为产品形态有以下几类:

  • 交通出行类:这个类别是现阶段最火的,如车辆类(机动车和自行车)、游艇等,解决用户长途和短途出行的需求;

  • 日常用品类:这个类别最近话题感十足,如充电宝、雨伞、时尚品或奢侈品(衣服、包包)、书籍等,解决用户日常生活中对物品使用的需求;

  • 物理空间:定位于物理空间方面的共享,分为公寓住宿、商业办公、储存空间、停车位等不同类型的共享,解决用户对空间方面的使用需求;

  • 服务能力:将个人服务能力作为资源进行共享,如物流配送、跑腿、技术服务、知识咨询服务等;另一种是机构的服务能力,如健身、医疗、餐饮等,解决用户在能力、知识和经验等方面的服务需求。

三、从何种资源共享切入?

上述四类资源中前三类是实体类的资源,通俗来说属于看得见摸得着,且比较好标准量化及评价,不管是车辆、公寓亦或是充电宝都在市场上都有对标资源进行评估,共享资源的质量用户能够直观的体验和进行评价,运营方也能够比较直观的进行管理与改进。

第四类服务能力是带有虚拟性质的资源,服务的内容缺少标准且难以量化评价,用户对共享服务能力的感受评价方面由于缺少标准化参照,主观性和随意性较大。更为复杂的是,服务能力资源涉及到的领域,有不少都是敏感性区域,比如人人快递被叫停事件,健身房集体抵制全城热炼小熊快跑,“丫米”“回家吃饭”、“觅食”被上海市食品药监局查处、卫计委《互联网诊疗管理办法征求意见稿》对互联网医疗服务的规定等。相对而言,知识共享和咨询服务触碰敏感区域的相对少些,分答和在行也火过一阵。

服务能力共享对运营方的资源整合能力和管理能力提出了较高的要求。从风险和运营能力考虑,个人尝试的话,咱小胳膊小腿的就先从实体类资源切入比较现实。

实体类资源中的交通出行类和物理空间类,采用重资产的运营模式成本压力很大,特别是在一线城市,单凭个人力量来尝试基本上不可能,综上所述,日常用品类相对来说投资运营的成本相对较低,可行性方面个人还可以尝试推演下。

四、何种日常用品可以共享?

日常用品那么多,不是每件都适合共享的,下面分析下原因:

1、物品价值

物品对特定用户的价值,物品必须能够满足特定用户人群的需求,市场上需存在此类需求,物品才具有共享特性,这是共享产品的基本需求。

2、合法性

共享的物品首先要为合法产品,管制、淫秽、赌博、毒品等非法物品不具备共享条件。

3、卫生顾虑

涉及到个人卫生的物品都不适合做共享。比如各种贴身衣物、刮胡刀、化妆用品、婴幼儿用品等。一般用户对于这些产品的卫生状况非常关注,基本上不可能共用,无论采用如何消毒措施,所以尽量选用表面接触或方便表面消毒的物品这样卫生条件较好保障。

4、隐私和个人情感顾虑

可能涉及到个人隐私的产品,如手机、个人电脑、宠物、男女朋友(哈哈哈哈)等,此类物品会有个人隐私泄露的危险同时具有较多的情感投射,此类物品并不适合共享。

5、耐用性

既然是物品共享,就要考虑物品的耐用性,一次性用品、耐用系数较差和易损坏的物品不适合共享。

6、移动便捷性

具有可移动性且移动便捷的物品才具有共享的潜力,固定物体或者物品的体积重量过大或难以携带都难以具备共享条件。挖土机,工业用设备等大型设备具有共享的可能性,但这里没有归在这日常物品里面。

7、使用普遍性

如果是日常用品,那么普遍性也是要求之一,太过小众的物品导致目标用户过少也难具备共享条件。

8、心理价位

物品在用户侧心理价位相对较高,与用户的需求、兴趣爱好等相关。比如买件300块的衣服算是比较便宜,但买台300块的充电宝那就是比较贵的了,心理价位较高的物品具有共享价值。

9、使用频率

物品的使用频率与客单价需达到平衡,使用频率低而客单价不高的产品,从成本回收的角度来看不适合共享。

五、有什么能够共享?

经过这几年的发展,很多具备共享特性的物品都已成为共享产品形态出现。书籍、衣服(非贴身)、出行工具(自行车、机动车、船)、充电宝、雨伞都有现成的产品,那么还有什么可以共享的?

无数开拓者都进行了大量的尝试,基本上有共享可能的资源都有人尝试,但结果不一定那么美好。以玩具类为例,玩具就算能够解决家长关于卫生的担忧,但低值玩具付费价格上不去,投入产出比不高,盈利困难;高值玩具,成年人玩自行车都能玩拆了,寄希望小朋友做得比成年人还好本身就不现实。较高的损坏率面临收益和维护不成比例的问题。同时玩具的决策者和付款者多半为家长,付费意愿问题会更加复杂。

尝试找了觉得可行而暂时少人关注的物品简单分析,各位如有好的想法一起讨论下:

1、播放器、耳机及外设

这里的耳机指的是所谓“动圈、动铁四大天王”中等级别以上的型号及性能相当的其他品牌型号,以及HiFi播放器、耳放等配套设备,主要的目标是音乐发烧友群体。

(1)机会

音乐的发烧友,如果想获得不同厂家产品的不同感觉,需要进行不小的投资,在店面试听时间过短,可能无法获得多种搭配和全面的试听感觉。共享产品能满足用户多不同厂家设备,不同配置搭配的较长时间的使用需求。

中毒用户的使用欲望很高,但整套设备的投资不低,如果要进行多样性搭配则更加昂贵。在正式购买前需要较长时间的使用,以确定最喜欢的搭配方式。

(2)风险

从百度指数看,搜索此类产品信息的人群主要集中在北上广深,杭州、武汉等大城市,同时查看了相对主流的论坛社区,会员数量从47万到160多万不等,单个城市的潜在用户数量总额并不会太高。

想满足用户多种搭配的需求,需要采购多品牌、价格较高的产品,对前期成本的压力较大,需要进行目标用户需求调研,以确定较为合理的产品搭配。

用户使用过后,极有可能直接去购买而导致使用时间过短,无法完成收益目标,同样需要通过用户需求调研来确认。

2、消费卡

包含各种可消费或打折的卡,特别是要充值一定金额方能享受服务的类别,比如健身年卡、各种打折卡等,用户付出一定的费用便可进行使用。

(1)机会

品种丰富的卡类可供用户选择,用户可根据需要付出一定费用享受折扣或者服务,而不用一次性充值或付出过多的成本。用户频率不高的服务和消费需求,会造成一定的市场需求,特别是高值类的消费和服务,具有一定的吸引力。

(2)风险

此类卡首先需要能够不记名、不限制使用人数使用。卡内部金额管理、卡使用次数管理及快速借还卡是需要考虑的部分。卡品类过多和充值数量过多会造成不小的前期资金压力。需要进行用户需求调研,以确定卡的品类。商家经营政策调整会对卡的价值造成潜在的威胁,需做好提前的沟通和规避工作。

六、能盈利么?

收集了网上主流的盈利模式,基本盈利模式主要有以下几种:

1、广告收费

将用户量提升到一定程度,可以采取广告投放或推送的方式,在不影响功能的条件下,最大限度的获取广告收益。

2、服务费

最重要的是先活下来,如果不能够持续获得外来输血或者以寻找接盘侠为目标,就得让自己最低限度的生存下来。采取收取部分运营服务费的措施,方能够保证其正常运转以期撑到其他盈利模式起效的那一天。

3、业务增值费

有两种形态,第一种押金的金融收益,通过用户的押金产生金融收益;第二种数据衍生收益,通过处理沉淀数据资产来产生盈利空间。不过想这些收益的前提都是产品得获得够久且够好。

4、合作费

作为物品的共享,物品的表面空间为广告提供了空间。这点在现有的共享产品上出现的不多,但从各种小广告盯上共享单车这点来看,未来的盈利是有一定想象空间的。但需要合适的时机进行实现,如果在早期就实行对本身品牌的树立可能会产生相反的作用。

下面按照上面四种盈利模式,找个案例试着估算下:

由于没有进行过详细的市场调研、用户需求分析等过程,下面以较为理想化的方式来估算投资收益情况,假设所有物品都能顺利共享出去,以一年为单位,一年能够共享使用时间为350天。以播放器、耳机及外设的模式为例,在一线城市开一家实体店面进行共享,粗略估算:

  • 共享产品APP:早期就靠笔记和微信来沟通,不开发APP。

  • 推广宣传:自己进群进论坛,发帖自己推广,预算暂时不算。

  • 租金:店面10平米左右,在市中心,每月租金、管理费、水电等10000元,一年12万;

  • 装修:购买货架、柜台等,简单装修,1万;

  • 产品购买:购买耳机10个品牌,每个品牌两副,价格1500元左右,便携式耳放10台,均价1000元左右;播放器10台,均价3500元左右,价格75000元;

  • 押金:就算按照原价收取押金,总数太小,想获取金融收益可忽略不计。

  • 人员:自己上,买基本的五险一金,每月2000元,一年24000元;

总支出:第一年成本22.9万

租金的设定如下:

  • 耳机:以天为单位,每天3元,一年1050元,总金额21000元

  • 耳放:以天为单位,每天3元,一年1050元,总金额10500元

  • 播放器: 以天为单位,每天6元,一年2100元,总金额21000元

除去税金,真实年收入最理想状态下才5万元左右,三年之内肯定无法回收成本,何况这里还没有考虑物品折旧,维护,替换的成本。就算降低店面租金的投入,基本上按照这个收费标准肯定无法活到盈利那一天。但如果再提高收费标准,租赁的意愿可能会受到影响。用户一年的投资基本上可以买一款新的产品,参照摩拜的租金算法看来收费已经不低,产品整体的可行性看来不强。

七、结论

从上述简单可行性分析来看:

  1. 必须详细进行市场调研和用户研究后方能确定物品共享的真实可行性,因为现实会比你自己的估计恶劣许多倍;

  2. 个人来做,没有外部输血和大量的投入铺开,成功活到盈利那天希望很渺茫。不管是轻资产或是重资产模式的共享产品,在规模化效应成熟之前,注定是需要大量资本来进行前期铺路;

  3. 没有想象空间和故事性不强的共享产品,活下来更加困难。做共享产品短期回本基本上是小概率事件,更别提盈利,不多讲些故事和情怀不可能有钱撑到持平那一天。

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