时间:2017年11月26日
编辑:豆腐
日前,小米科技创始人、董事长兼CEO雷军发布内部邮件称,小米的精细化管理已初见成效。为了进一步推动业务全面协同,不断迈上新台阶,小米对组织结构做了一些调整。
在这份邮件中,总裁林斌兼任手机部总经理。此前林斌主要负责小米网业务。小米网改名销售与服务部,任命汪凌鸣为公司副总裁兼销售与服务部总经理。
任命黎万强为品牌战略官,专注公司品牌建设,黎万强同时还出任顺为资本投资合伙人,强化小米和顺为在投资领域的协同。
任命洪锋、刘德、王川和祁燕为公司高级副总裁。智能产品部并入生态链部,任命唐沐为生态链部门副总裁。
林斌负责手机部利于小米新零售业务发展
林斌之前一直负责小米网相关业务,并负责小米市场、营销,以及线下新零售等业务。过去两年,小米在增长方面遭遇瓶颈。雷军此前曾在多个场合表示,小米要加大线下渠道的拓展力度。在2017年年初的公司内部年会上,雷军也强调,小米要加大在新零售方面的力度。因为从业界的数据来看,电商渠道发展得再好,其销售额也只占20%,另外80%都是线下渠道贡献的。
为此,林斌亲自抓线下渠道的建设。截止今年10月底,小米之家全国店面已经开到了220家。雷军称,小米在战略上已经完成了新零售的构思,今年属于放量的阶段,将验证小米能不能管理250家店面的能力。另外,对于小米之家覆盖不到的三四线城市,小米也开启了小米小店业务的试点。
此前,林斌对搜狐科技称,与其它品牌的手机店相比,小米之家随机的比率更高,回头客的比率也很高,转化率能在20%以上。根据小米提供的数据,小米之家累计已经吸引客流3200万人次,单店月均销售额519万元。小米之家年坪效达到27万元,仅次于苹果店。
在兼任手机部总经理后,林斌也有更多资源,将小米的主营业务与营销、新零售等相结合。此前,小米手机在经历过高速增长期后,遇到了品牌定位、缺货等各方面的问题。雷军不得不在去年5月亲自上阵,主抓手机供应链等,以逐步实现产供销一体化。经过一年左右,小米才解决了手机设计、生产、供应链等方面的问题。
将手机部的事务交给林斌后,雷军也将有更多的精力放在小米公司整体战略上。从企业发展角度来讲,如果公司的董事长长时间跑到一线去负责具体的某项业务,会使得公司战略方向出现问题。
黎万强领导下的小米品牌升级
2014年8月,黎万强回顾总结其在小米公司创业四年来的经历,出版发行了《参与感》一书。总结出了小米在社会化媒体上快速引爆的“参与感三三法则”。
黎万强2014年10月“离开”小米。当时对外称是去硅谷闭关,准备憋大招。2016年1月,黎万强发布微博称结束闭关,重新归队。黎万强在微博中透露,其将主要负责小米市场及小米影业两项业务。其中小米影业将是小米的全新子公司。据搜狐科技了解,后来小米引入产品代言人,小米影业就在其中扮演了非常重要的角色。
此后,黎万强还主导了红米、小米品牌升级的工作。在2016年,由于手机业务遇到瓶颈,在探索新业务模式的过程中,《参与感》中小米原来的成功模式也被一一打破,小米开始加大线下渠道的投入力度,引入代言人,并开始逐步投放线上及线下广告。
小米手机在初期凭借发烧、低价打响了市场,并让用户形成了一种思维定势。这种品牌定位成为这几年小米品牌升级的拦路虎。2016年以来,小米已经在品牌升级方面做了一些深度。在就任品牌战略官后,黎万强如何带领小米实现品牌战略升级,也成为业界关注的焦点。
小米产品线精简 业务更聚焦
在小米被人们称为“百货公司”之后,雷军曾在多个场合多次强调称,小米公司只做三个产品:小米手机、小米电视、小米路由。其它产品都是小米生态链做的。此后,除了小米笔记本、小米无人机等产品外,很少再有产品被冠以“小米”的品牌。
这次小米将智能产品部并入生态链部门,原负责人唐沐任生态链部门副总裁。此前唐沐除了负责智能产品部外,还负责小米探索实验室等项目。这一调整,也预示着小米将原小米路由业务从其三个业务中进行了剥离。小米的业务也更加聚焦。
今年以来,除了小米手机业务开始突飞猛进外,小米电视也有非常快速的发展。根据中怡康的数据,自进入2017年来,整个电视行业销量都呈下滑态势。2017年Q1销量同比下降14.6%,Q2同比下降10.1%,国庆黄金周同比下降15.6%。在这样的大环境下,王川称,2017年前三个季度小米电视业绩却逆势而涨。尤其是Q3,更是同比大增144%。而在线上渠道,小米电视9月成为销量占比第一的品牌,并且小米推出的各个尺寸段电视,基本都成为了行业中最畅销机型。
其中,小米电视4A 32寸成为首款低于千元价位的产品,并有望成为小米首款销量突破100万台的产品。今年双11,小米电视拿下天猫双11电视品类销量冠军,同时,智能电视的主流尺寸32英寸、43英寸、49英寸、55英寸的销量冠军,也被小米电视收入囊中。
对于小米生态链而言,小米智能产品部并入生态链部门后,对于小米MIOT业务的发展会更加有帮助。唐沐对搜狐科技表示,小米路由器目前各渠道出货量每月大约80万台左右。根据此前小米生态链负责人刘德6月份披露的数据,小米MIOT物联网系统接入的设备数量已经超过6000万,日活跃设备数超800万个,日处理设备请求量超过300亿次,小米通用智能模块累计出货量超过950万个。MIOT平台已经成为全球最大的智能硬件平台。
下周小米MIOT也将召开首届开发者大会,向业界开放更多能力。
另外,雷军还任命洪锋、刘德、王川和祁燕为公司高级副总裁。目前洪锋负责的MIUI用户规模已经超过2.8亿。MIUI在小米手机业务中默默扮演了绿叶陪衬的角色,这其中洪锋的作用功不可没。在政府关系方面,有“中关村大姐大”之称的祁燕,在电子卖场、IT行业和各级政府中有较好的口碑。祁燕加入小米后分管平台和外部公共关系,弥补了小米团队偏技术缺乏社会资源的短板。