今天朋友圈恰巧看到在京东的前同事分享了一个文章,有关京东金融4.0版本的一些功能评测。正好最近正在琢磨一些客户需要但很多金融产品没有的功能,看到文章后,打开京东金融首页第二屏看到这个“重要的事,别忘了”模块,发现之前构思的一些东西,京东已经在做了,并且体验还不错。
先说说这个需求的必要性,可能上升的有点儿高了,哈哈,人的幸福感是怎么获得的?
幸福感
之前看到的一本书中,有个经济学家提到过一个概念,就是幸福如果化为公式:
幸福=效用/欲望
本科时候老师课堂上给我们提过一个问题,如何衡量男朋友对你好?然后我们写了很多条目,但是老师给的答案却是,你们这些都没法衡量,最后告诉我们两点:在对方身上花费的金钱和时间。
效用是人从消费某种物品或者劳务中所得到的满足程度,一般情况下,我们满足程度越高的时候,往往是消费的物品越多,消费物品越多,就意味着收入最大。
所以,要提升每个人的幸福感或者提升家庭的幸福感,我们无非要做的就是,降低欲望,充分利用时间把效用和收入最大化。所以个人和家庭对于幸福的决策需要通过劳动创造收入,并把收入用于储蓄、投资和消费。
京东金融的这个新功能通过提醒并且自动执行的方式,解决了如何将收入用于储蓄、投资和消费这个问题。
产品分析
功能板块
初看这个设计,觉得是一个提醒功能,例如提醒你还白条,提醒你还贷款,还信用卡。提醒这个功能其实不是新东西了,但是我们没有把他提高到很高的层级,经常是邮件提醒、短信提醒或者APP有个小红点的提示,但是每每这样的提醒是给你造成困扰还是觉得很贴心呢?
谈谈我的感受,我经常收到短信的提醒,例如该换白条了,但是他真的只是一个纯粹的提示,看了一眼之后,准备去打开APP或者电脑还,但是同事一个电话或者孩子一哭的功夫,就瞬间忘记了这么一回事,想起来的时候已经逾期了。
那我们来看下京东金融是怎么设计的?
1、banner图
从上图我们可以看到一个广告图,上面有时间、星期和农历日期,点击开是这个样子的。
这也许不是什么大的功能,但是可能代表着一种情怀,这跟京东金融面对的白领客户群很有关系,同时他帮忙给你的朋友圈找了素材,同时又宣传了自己。
2、事件列表
包含:
时间点—-不是用具体日期表示,而是用还有几天这样的文案
别忘了还白条—-这句话的含义是一种友好地提醒,不是说纯粹为:白条
开启定投还车贷—-这是一个明确的动作指令
添加入口+—-这个加号表示可以添加,这个很好理解
添加事项—-?
进入日历—-?
我们继续看看这两个是什么功能?
3、添加事项
事项栏目中总共分为两个模块:
(1)自动化资金管理
存入工资
信用卡还款提醒
自动还白条
还房贷
还车贷
付房租
基金定投
(2)月月给家人一份爱
给父母一笔钱
想TA表达爱意
以上的资金管理和给家人爱,正好是上面最开始提到的如何提升“幸福”,即如何将收入用于储蓄、投资和消费
这些事件不仅仅是提示,并且可以指定动作,例如在什么时间自动执行给爸妈钱,在什么时间投资多少份基金。
4、进入日历
除了从首页可以看到添加事件的入口外,还有一个日历板块,通过瀑布流和日历的形式,将提醒和自动执行的任务清晰地展现出来。并且可在具体时间直接添加事件。
功能定位
往高里说,这个功能满足了客户提示幸福感的需求,接地气一些实际是满足了客户以下需求:
将投资理财作为场景展示给客户,客户更容易理解去进行储蓄和投资
通过直观提醒来帮助客户解决琐事
将客户生活中所涵盖的消费场景全部覆盖
对于京东来说:将重点要推荐的产品提供了入口,通过巧妙的文案和提醒,逐渐充当客户的理财管家。
总结
就像京东栏目的标题一样:重要的事,别忘了。
我们每天最重要的事情就是提升幸福感,所以幸福包含当前和未来,所以在懂得如何将收入用于储蓄、投资和消费这个问题的时候,记得及时行乐。
今天就介绍这么多啦,一起进步,下期见。