电商APP运营：商品详情页的转化率要怎么提高？

文章是作者总结的一些对于商品详情页转化率提升的看法，与大家分享，希望对大家有所帮助。

一般我们说的商品详情页通常会包含下面这几点基本信息：

1. 商品图片

2. 商品内容介绍

3. 商品价格信息

这三点是商品详情页中必不可少的信息点，但是对于用户来说，这些信息并不能完全勾起他们的购物欲，除非这个商品本身的自带属性就击中了这个用户，比如：用户A就是很想买这样子的可爱袜子。不然的话这个商品的包装就略显清淡了一些。

想要提高商品详情页的转化率，你还必须做到以下几点：

1.构建用户的信任感

在这个假货横行的时代，用户的危机感更重了，他们不再傻白甜的拿到快递就开心的跳舞，他们会深思熟虑，谨慎下单，会去网上扒各种真假对比。这些的源头都是因为他们对电商平台的不信任所导致的，所以在商品详情页中展示出这个商品的来源变的极其重要，就是所谓的“品质保证”。

比如网易考拉，它在商品详情页的底部会用一整屏的内容来凸显他们对用户的承诺：正品保障，假一赔十。非常的简单粗暴，但又让人信服。

而且在商品详情页的上方也能看到这个商品的发货源“xxx保税仓”

而在洋码头等电商平台，则以卖家直播采购的形式来主打正品概念，完全透明化的采购流程让用户更放心。

亦或在商品详情页中直接加入官方的授权书，也是有力的证明。

其实这些种种都是为了让用户有安全感，有了安全感，用户就会在你的平台上很放心的买东西，会变得信赖你，回购率也会相应提高。

2.突出价格优势

想要提高商品详情页的转化率，体现出价格的优势也是极其重要的一点，这有时候可以起到决定性的作用。

直接：活动促销

通常使用的方法就是打折促销的方式来体现价格优势，与原价做对比，鲜明的价格差非常诱人。如果再加上时间的限制，会更加刺激用户去购买，给用户一种现在不买就要亏的错觉。像这样的活动比如：限时折扣、会员专享价、聚划算等等。

间接：组合购买更优惠

这属于是一种间接的降价策略，像这样的活动比如：套装购买更优惠、专场满减、满99选4件等等。这是一个非常好的手段，既可以刺激用户购买商品A，又可以潜在的拉动其他商品的销量。

3.商品信息的优化

展示图优化

商品的展示图一般分为商品主图和详情图两种，但首先要做到的还是要好看才行，对于图片清晰度、色彩感的筛选是第一步。

商品主图一般主要展示该商品的整体和细节样式。比较大牌的美妆护肤类产品可以使用白底背景，这样会显的商品更为正规官方，简洁大方。而居家、食品、文具、服装这样类型的商品则较为适合用场景图的方式来展示，看起来会更贴近生活，给人亲切感。

商品详情图则一般是为了展示商品的功效、用法、材质等细节介绍，可以用细节图片+文字穿插的方式来全方面的介绍商品，不建议太大段的文字描述，那样看起来会很累，会让用户无法理解重点。

需要提到的一点是，当商品使用后有明显变化时，一定要附上前后对比图，视觉的强烈冲击是一个很能击中用户的点。比如：卸妆水、素颜霜、口红、眼影、腮红等等。

品牌的优化

对于一个商品来说，品牌的介绍可以增加它的专业度和知名度，更加完善它的信息。

除此之外，还可以加入一些博主、媒体、杂志、网站等平台对商品的推荐，更加能提升它的口碑。

评价模块

对于现在的商品详情页，评价模块可以说是起着主导性的作用，很多用户一点进商品还没看商品的详细介绍就直接打开了评价模块，仿佛关于商品的一切信息都可以从这里得到。很多时候，用户会靠着“大家都说好一定就是好”的观念来购物，这时候把好的评价置顶就显的很重要，这样至少让用户的第一印象就是好的。

包装物流服务

在商品详情页中展示包装与物流服务，可以体现平台的专业度和诚意感。具体的话，可以放一些展示商品被仔细包装的图片和保证运输过程不受损、下单后几小时内发货、物流速度快的话术。

推荐搭配

在商品详情页中可以加上推荐搭配一起使用的商品，这样可以提高用户的购买数量，以此来提高成交的客单价。比如：去黑头产品搭配收毛孔化妆水。

相关推荐

在详情页的最后可以加入几个相关推荐的商品，把这个详情页流失的用户转到另一个商品中去。

4.让商品详情页富有特色

加入视频、动图、试用报告

多方面展示商品的特点，展现形式更为生动，可以让用户更加了解商品。

特色服务

给客人一些小惊喜，比如：随单小礼物、买就送XXXX、可以代写贺卡等等。

5.商品详情页那些要规避的踩雷点

图片太清晰

当图片越清楚，就意味着它的容量也就越大，作为手机端用户来说，图片的加载速度会变得很慢，这时候就会非常容易就流失用户。

内容杂乱

详情页的排版一定要有主次性，上下贯通，不能一股脑的把信息全都丢在里面却又不整理它，这样用户看的也会云里雾里，不知道商品的特点到底在哪里。

相关推荐不易过多

在详情页中相关推荐商品只是一个附属品，所以不易过多，一般3-5个就足够了，不然容易喧宾夺主。

以上，就是我所总结的一些对于商品详情页转化率提升的看法，欢迎大家来一起讨论，发表建议。