时间:2018年01月19日
编辑:豆腐
职场中,各行各业都有着各自心照不宣的行业接待礼仪和标准,那么如何区别需要接待的人员级别呢?该用什么标准来接待呢?下面就是管理资源吧小编为大家带来的职场中商务接待标准介绍,一起来看看吧!
>>职场中商务接待流程<<
职场中商务接待标准介绍
一、特级人员级别
1、接待对象
a)某场经销商领导(包括内销或出口)
b)某场政府人员
c)本地行业相关部门负责人
d)厂家特邀领导
e)公司特邀领导
f)其他特殊人员
2、住宿安排
标准四星级酒店以上,房价控制在400-700元/间,公司负担全程费用
3、餐饮安排
a)午餐简便,消费控制在1000元左右
b)晚餐消费控制在1000元左右
4、接待陪同
a)某地域经理
b)某场督导
c)营销总经理
d)股东
5、接待车辆
a)商务车
b)租用高级用车
6、其他接待项目
公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在1200元左右;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)
二、高级人员级别
1、接待对象A类
a)工程采购
b)终端消费企业领导
c)合作经销商
d)厂家高层管理人员
e)出口公司负责人
2、住宿安排
按对方人员要求,公司不负担住宿费用(视情况而定)
3、餐饮安排
a)午餐简便消费控制在500左右,
b)晚餐消费控制在500元左右
4、接待陪同
a)某地域经理
b)某场督导
5、接待车辆
a)商务车
b)的士
6、接待对象B类
此类人员属于感情接待,公司高层干部可安排做一次或两次家中接待,接待人员陪同,以增加彼此间的感情(视双方合作情况而定)
7、其他接待项目
公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在700元左右;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)
8、以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加100元/人标准计算;娱乐另加200元/人标准计算。
三、普通人员级别
1、接待对象
a)经销商业务类考察人员
b)技术人员
c)家装公司设计师
d)厂家中层管理者
e)普通意向经销商
2、住宿安排
按对方人员要求,公司不负担住宿费用
3、餐饮安排
a)午餐简便消费控制在300元左右
b)晚餐消费控制在400元左右
4、接待陪同
a)公司基层业务员
b)某地域经理
5、接待车辆
的士或自己私家车
6、以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加50元/人标准计算。
以上就是管理资源吧小编为大家带来的职场中商务接待标准介绍,接待前需落实客户的联系方式、随行人数等,接待消费可根据地域进行更改即可!