时间:2017年11月14日
编辑:豆腐
职场面试中,往往会遇到或说话很拘谨、或试图取悦面试官、或回答问题切不中要害、或语序颠三倒四的人,那么如何巧妙控制这些局面呢?下面就是管理资源吧小编为大家带来的职场面试控制局面技巧介绍,一起来看看吧!
职场面试控制局面技巧介绍
一、沉默紧张型(表现为少说话,并且说话很拘谨)
点头、微笑,创造一种亲近,轻松的气氛,鼓励对方继续讲述自己的经历。
1、言谈中对应聘人的某项工作表示诚恳的祝贺。
例如:李先生,你能将工作做得这么细致,我想你在这方面是能胜任工作的,你可以给我在提供另一个相关的事例吗?”
2、对应聘人过去的不利的事例表示理解。
例如:“我也有过类似的处境,我的上司不知道我怎样的努力的工作,并且事情是多么的乱,我明白你的感觉。”
二、滔滔不绝型(表现为某一情况提供大量的事例试图取悦面试者)
1、有礼貌地打断应聘人,强调答案的简洁。
例如:“很好,李先生,这恰好是我所需要了解的情况,很清楚。下面我们将讨论另一个问题,由于时间关系,你只要告诉我事情是在怎样的情况下采取怎样的方法来处理,并取得了哪些成绩就可以了。下面我们讨论……”
2、有礼貌地打断应聘人,转变话题。
例如:“请原谅打断一下,你刚才提到了****的开发工作,我需要具体地了解这项工作,请简要地描述你开发最成功的一次经历。”
三、言不达意型(表现为回答问题切不中要害)
1、礼貌地打断应聘人,并暗示应聘人你需要了解真正的问题是什么。
例如:“因此,你负责给顾客发货,我想稍后我会同你讨论这个问题,但是现在,我想讨论的是……”
2、澄清误解的问题和应聘人的回答。
例如:“陈先生,可能刚才我的意思表达的不太清楚,其实我想重点了解一下……”
四、罗嗦型(表现在回答问题时逻辑性不强,语序颠三倒四)
礼貌地打断应聘人,暗示分步骤来回答问题。
例如:“陈先生,所有这些重要的问题,我们都可以讨论,我想你如果按事情发生的原因、处理过程、处理结果三步骤来讲可能会既清楚又节约时间,以便我能了解你更多的情况。”
当然,面试是一项复杂的工作,需要我们在工作中不断总结经验,除了上面几种情况外,运用沉默也是一种技巧。
保持沉默可以从应聘人那里引导出更多的信息,保持沉默意味着你需要聆听更多的信息,最富有价值的答案往往来自于面试者保持一段沉默之后。
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