1. (团队头脑风暴法)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
2.“成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是(各个团队之间的工作是如何协调一致的)。
3.“领导者要公正,要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的(客观并一视同仁)的方法。
4.“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是(员工)角度。
5.“销售的情况在不同的季节变化很大,我们无法得到确切的数据,还是按照老李的预测,即底下两个月每月会增长5%”。这种句话体现团队成员之间的( 信任)。
6.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一,此步骤(可以发现实际工作与标准之间的偏差 )。
7.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的(工作观摩 )。
8.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”,这是考虑到优质信息特点中的(恰当的时间)。
9.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”,这是考虑到优质信息特点中的(恰当的时间)。
10.“综合”是绩效评估的标准之一,考察(团队的目标与整个组织的目标是否一致 )属于以“综合”为标准的绩效评估。
11. ABC公司上个月组织了几次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,下面一般不属于应该评估的内容的是(学习的地点 )。
12. PEST分析法主要用来分析企业的((B)外部环境 )。
13. SWOT S—优势 W—劣势 O—机会 T—威胁
14. SMART目标中的A代表((C)可达到的 )。
15. SMART目标中的S代表((A)明确的 )。
16. SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是(C)不要一次设定三个以上的发展
17. SMART原则中的S代表(A明确的)。
18. SMART原则中的T代表( D有时间规定的)。
19. SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是(M——可实现的)。
20. SMART原则中字母与其含义,对应正确的是( R—可实现的,T—有时间规定的)。
21. SMART原则中字母与其含义,对应正确的是( S——明确的)。字母A
22. 按照KOLB学习周期,从获得经验阶段开始学习,首先应该(实践一些从未做过的事情)。
23. 按照KOLB学习周期,一个完整的学习过程包含四个阶段,不属于这四个阶段的是( C认真分析)。
字母B
24. 白总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的( D )。(D)时间安排
25. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。常见办公室设计的两种方式是(A )。(A)传统式设计和开放式设计。
26. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外,常见的办公室设计还有( A )。(A)开放式设计
27. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于办公室设计,说法正确的是( B )。 (B)开放式设计的空间是开放及共用的
28. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点,说法不正确的是( B )。 (B)高层和普通员工之间会有一定的办公距离
29. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点,说法不正确的是( B )。(B)高层和普通员工之间会有一定的办公距离
30. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中,传统式设计的特点是(各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间)。
31. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中,开放式设计的特点是( C) (C)方便人们的交流和沟通
32. 办公室的内部设计也是一种道具沟通。关于办公室设计,说法不正确的是( C )。 (C)传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障
33. 办事拖拉严重影响工作效率,对克服拖拉推延没有帮助的是( A )。(A)凡事都追求完美
34. 保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是(D )。 (D)记录在非正式评估中,是没有用处的
35. 本应提供给研发部的客户需求信息,却送到了物流配送部,这不符合优质信息特点中的( 正确的人员)。
36. 变化对于大多数组织来说是一个重大挑战,下面关于组织变化的说法不正确的是( A )。 (A)变化只是组织某个阶段具有的特征。