第一团队需要的还是团队凝聚力

求同存异,增强团队凝聚力 世界上没有什么更能比团队的共同工作让人们的性格,行为差异暴露无遗。在团队工作中,我们碰到的这类差异数不胜数,但在建立团队和谐关系的过程中,有4种差异情况特别值得注意:

1、表现在待人接物的风格上的差异;

2、表现在个人的工作风格上的差异;

3、表现在个人经验,阅历,背景上的差异;

4、表现在个人表达方式上的差异。

那么所有的这些差异意味着什么呢?如果我们更多更经常地参加团队工作,我们的成功便会更多地依赖于自己的个人沟通能力,能否和自己风格不同的人互相配合。请记住,能和各方面都不同的人一道有效率地工作才是根本,多学会适应他人。 我们首先应该确认差异的存在,同时在差异的基础上确立成功团队的精神。成功团队之所以成功,是因为重视而不是忽视每一个成员,成功团队的关系建立在和谐的基础上,简单明朗,也正是这种关系才使团队感觉到上下一致,团队的凝聚力也必产生于此。对于一个团队来说,增强凝聚力感是非常重要的。在富有效率的团队里,每一个成员都能感觉到彼此的联系和一致性,知道自己是团队的一员,让人感觉到的是强烈的归属感和自信心,于是才会愿意为团队做出实实在在的贡献。相反如果一个人有了不和谐的感觉,这种感觉又因为敏感的排挤不断加深,那么最后必然导致态度消极和工作效率下降。所以团队有必要采取措施,让所有成员都能感受到团队的凝聚力。就我们目前大多数团队而言,因个人差异导致隔阂或无意造成的矛盾也相当普遍,而且许多人只能和与自己性格相像的人相处,这些都是过去旧习惯的反映,应该加以克服,应该坐下来,和那些与自己在各方面都不同的成员谈一谈,请他们多参加讨论,以便一同树立团队意识。 

对于怎样增强团队的凝聚力,在团队的管理方式和工作方法上,我们有几点要说的: 

1、一般团队成员大都懂得如何完成工作,技能上也不会存在问题,关键是各成员之间要充分沟通,互相协助,于是团队工作中的重中之重是保持良好的工作关系。团队若想在现有基础上进一步提高,就要考虑能否制定更进一步的行为规范标准,进而规范决策程序和处理矛盾的方式。处理团队矛盾时,应本着“对事不对人”的原则,对具体的行为进行裁定,而不是针对某一个人,把问题与相关的人员分开,永远要以解决问题为主,这样的结果往往 是问题解决了,当事人也会主动吸取教训。如果这样做还是解决不了问题,那么最后就由纪律人事部门来处理了。另外,在一个团队中,大家尽量不可把话谈绝,出言不逊,避免使用诸如“你不行”“你总是”之类的句子,因为它们与具体行为不相干,往往还会让当事人反感,引起不必要的争辩,要把讨论焦点集中在解决问题上,而不是到处“宣扬”过错。

2、团队在管理宣传上应该鼓励大家多谈正面看法,强调正面效果,多提改进建议,认真考虑如何才能产生积极的效果,但绝不回避问题。事实上,把大家的注意力由问题转移到如何解决问题上,远比单纯指责或强词夺理重要得多。大家都能多提具体和实在的意见,这样才能获得有效的反馈,解决实际问题。 

3、团队能否进行有效的沟通,能否获得团队成功所必需的个人承诺,很大程度上取决于团队会议是否成功。所以,要开卓有成效的团队会议。会议在举行前,应该经过认真的准备,仔细考虑会议议程,并能保证相关必要人员届时到会,会议结束后每个人必须能明确个人分工以及责任。

4、鼓励所有成员密切合作的有效途径是促进相互了解,内容包括各自的技能,能力,过去的成就经历,个人喜好等等,为了达到此目的,团队不妨建立自我标榜档案,谁也不必感到难为情。另外,一个成功的团队,要培养互相尊重的氛围,而主动倾听是团队培养互相尊重氛围的简易方法。

5、人们可以引以为榜样的是自愿主动,团队要利用任何机会提倡“我能行”“我来做”的精神,这样其他人也会行动起来。团队凝聚力的形成,直接结果是牢固的团队关系,最终还是为了团队的成功。 最后请大家思考下,我们现在的团队,大家共同的奋斗目标和价值观是什么?行为规范需要怎样进一步修改?怎样把我们的团队打造成一流的团队?欢迎大家多讨论交流,多提具体实在的建议。