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为优秀团队立传

    夜已经很深,李凡坐在宾馆的写字台前,望着窗外宁静的夜空久久无法入睡;刚刚结束的网络会议很是给力,李凡带领的销售团队在本次促销活动中取得了不凡的销售业绩;本次市场推广赢得了老板与合作伙伴的高度认可与评价;其中三个团队更是用半数的时间超额的完成了既定的销售目标。

    上个月下旬,他与公司决策层一起策划了一场跨越中秋与十月一的双节促销活动,为了推动活动的有效开展,他们给自己制定了一个目标,那就是他们将活动分为两个阶段,两个阶段各是16天,并且要求在活动的每一个阶段(即用16天的时间)里均要完成上个月整个月的销售额。

    这个目标听起来有点过于疯狂!但是这个团队本身就是一个疯狂的团队,今年以来他们的团队一直保持着每月环比20%的销售增长(这意味着4个月团队的销售额就要翻一翻),他们今年8月份的销售额已经是去年12月份销售额的4.6倍以上。本次活动他们的团队还给自己定了一个保底的销售目标(上个月实际销售额的90%),低于保底目标的团队就要接受处罚,而达成率第一的团队可以获得公司的销售奖励!

    即便是亲自参与了这场活动决策的李凡也认为这个目标有点过高,但是经过反复考虑,李凡与他们的决策团队还是最终确定了这个几乎有点“高不可攀”的目标。

    活动准备的并不充分,他们是在活动开始前20天策划的这场全国性促销活动。宣传物料、促销品都是在活动开始前两天配送到各个市场的。这几乎可以称之为一场没有准备的“战争”。从活动确定到促销品采购、配送再到宣传物料设计、配发以及人员培训、终端沟通等等各项工作都是在20天的时间内完成的。

    即便如何,他们仍然对他们的目标信心满满,因为这个团队自成立之初已经创造了太多的销售奇迹!他们认为这次自己可以再创奇迹。

    为此,他们的团队上至营销总监下至终端导购甚至包括总部的销服人员都放弃了中秋佳节与家人团聚的时间,浸泡在了市场一线。

    团队很给力,但是天气似乎有点与他们作对。活动开展的好坏与否直接决定了促销推广效果的成功与否;而恰恰是在他们活动开始的第二天,就在他们产品重点销售的几个省份开始连降数天大雨,这为本次活动的开展带来不小的阻力!

    李凡与他们奔赴各地现场指导活动的管理者,每晚回到驻地的第一件工作就是上网查看各地次日的天气,并为今天以及明日即将来临的阴雨天气而苦恼;来日又冒雨走进各个终端,活动间隙通过手机查收公司前一个工作日的报表,前一天优异的销售业绩又为他们新一天的工作增加不少动力与兴奋的激情!

    尤其是今晚的网络会议(为保证对活动的监控,他们的管理团队制定了4天一个周期的管理层网络会议),他们的管理团队第一时间掌握了当前(活动第8天)各个区域的销售进度;全国12个大区已有3个大区完成了目标销售任务,3个大区接近目标任务,5个大区完成了目标任务的60%以上,只有一个区域未能完成目标任务的一半。

    这些数字意味着他们有三个团队实现了用8天的时间超额完成了他们上个月由他们自己亲手缔造的区域又一销售新高!李凡不能不为置身于这样的团队并拥有这样战友们而感到骄傲与自傲。

 

    为了保证活动的顺利推动与实施,第一时间掌握市场推广动态,李凡也亲自参与到了其中的一个大区的市场促销活动推广中;李凡亲历了这个销售团队用8天的时间实现他们上月一个月销售额的全过程,为此今晚的网络会议上,他的老板开玩笑似的给他说:“李凡,你应该为我们优秀的销售团队立传!”。

    三年前李凡曾经写过一篇名叫《为优秀导购立传》的网络杂文,三年后的今天,他又要“为优秀的销售团队立传”,想到这些,李凡就有点兴奋;他毫不犹豫的应承了老板的“要求”。

    为优秀团队立传的想法迫使他抛弃所有的一切杂念,静下心来思考:一个优秀的销售团队到底应该具备什么样的成功基因?他又能够从他身边的这个团队的成功中提炼些什么?

    执行力?这是所有的团队管理书籍中都经常谈到的团队成功基因,但是如何真正的实现执行力的提升,显然又是困惑很多团队管理者的问题!

    务实的工作作风?这是所有的管理者在团队组建之处就要求他们的团队必须具备的一种最为基本的“业务素养”之一;但是即便是经过初试、复试、竞聘上岗这样项目繁多的人员筛选程序以及人员入职后公司花费巨资实施的入职培训、内训、外训很多公司仍然未能解决的问题。

    科学的目标设定?在管理学上,有很多可以称之为系统理论的目标制定方法,其中一个简单的目标设定方式就是,目标设置既要坚持一定的高度又要让目标实施人通过努力可以实现;用一句通俗的话讲,就是目标要有高度,但又要使参与者蹦一蹦能够够得着!显然,他们这次活动目标的制定是疯狂的,是近似不科学的!

    团队协作能力?众志成城,谁都知道;合作默契谁都期望,但是李凡的团队刚刚组建一年有余,这个团队是否就是协作能力最强的团队,团队成员是否都具备最优的协作技能?显然,用“团队协作能力强”几个词并不能够解释这一切!

    李凡反复的思索,如果一定要用一句话演绎他们团队的成功基因那就是“共同经营一份事业的信念与拼搏进取的工作激情”!

    李凡仔细的分析过他们的团队,这个团队有一个共同的特质就是“永不言败”!这次促销活动,全国12个团队中,仅有一个团队在时间过半时,未能实现目标达成过半,但是当老板问他有没有信心冲刺他们新的目标时(网络会议上,他们的团队又重新修订了他们第一阶段的活动目标,即用16天的时间,保证100%争取200%的达成上个月一个月的销售额),他们中唯一一个因为天气原因未能达成目标进度的团队仍然喊出了“不到最后,永不言败”的豪言壮语!

    李凡分析,这个团队还有一个优秀的特质,那就是“共同经营一份事业”的信念。在这个团队中所有的团队成员,大家的愿景几乎是惊人的一致,那就是“他们做事只是为了证明自己”,在他们的骨子里都有一种与天争、与地争、与竞品争、在团队内部竞争的一种不服输的比拼精神与信念!

    这个团队还有一种基因,那就是“工作的激情”!如果让李凡分析他们的这个团队的“工作激情”来自哪里,一时他还很难阐述的清晰,但是有一点可以肯定那就是个人荣誉与团队荣誉。

在他们的团队里有一项制度,那就是军区制与军功申请制,全国分为12大军区,军区序列根据区域季度销售目标达成与总体贡献额进行排名;军功申请根据个人对团队的销售贡献进行申报;他们团队内部还有一个日常销售通报机制,他们团队内部叫做《市场简报》,通过《简报》大家都可以了解全国各个大区的目标达成进度、优秀市场销售排名以及成功市场运作经验的分享,在那里能够找到团队的荣誉与个人的不足!

    用李凡老板的话来总结他们团队成功的原因,那就是“酷暑大练兵”的结果。但李凡却不这么认为,他从老板的话中提炼出他们团队成功基因就是具备自我纠偏与修复的能力。他们的这个团队中也有很多的区域团队也曾经经历过“溃败”,但是他们总是能够及时的进行总结,寻找自己的不足,并从其他团队的成功中找到适合自己团队提升的方法与策略;他们的整个销售团队也曾经历过整体“销售激情”的衰退,但是他们及时的看到了自己的问题,他们通过一场拓展训练加一次内训再一次燃气了大家的销售激情!在李凡看来,“酷暑大练兵”的成功不在于提升了大家的销售技能,而在于实时的抑制了他们面对淡季的恐惧与面对酷暑的畏缩,这就是他们团队中自我纠偏与修复的成长基因!

    不知道这样的一个团队是否值得李凡为之叫好,这样的一个团队是否值得李凡为其立传,但是在他们的团队中有一个名词——“最可爱的人”,李凡以及他们的管理团队都将奋斗在一线市场的团队成员称之为“最可爱的人”!因为正是这些人用他们的双手书写了属于他们团队自己的销售奇迹!

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