别拿豆包不当干粮——浅谈90后员工管理

    豆包是北方人尤其是东北、西北人的一种主食，吃起来香，口感好，富含淀粉、糖、纤维素，是北方农村老百姓必吃的一种口粮。可随着经济的发展，社会生活水平的提高，精米、香米、精面、精肉等食物摆上餐桌，好象豆包这种粗粮已登不了大雅之堂。其实象豆包之类的粗粮营养更丰富，更有利于肠胃的接吸，更有利于身体健康。

    如今有许多企业的管理者和干部，把90后员工不当干粮，一提起90后这群20岁左右的年轻人就是：自私、个性、独立特行、自我的代名词。是的，90后人群确实有崇尚个性、唯我独尊、在企业不愿加班等不良脾性，但我们要认识到90后人群是中国企业的生力军，是未来企业经济发展的主流。90后基本都是独生子女，他们在家享受皇帝皇后般的代遇，从出生的那一刻，全家上下所有的人都围绕着他一个人转。因此有自私、自大的心态也很正常。不过不管是80后还是90后的人，都有其成熟的一天都会有独立面对这个世界的一天，所以笔者认为过多负面评价90后的人并不是一件好事，关键是我们如何对90后的员工如何做出正确引导和正确的管理。面对如今大批“90后”不可逆转的涌入企业，并将构成企业发展的主流，管理者会头痛，社会也在忧心，我们该如何适从?其实“我要说的是90后”并不是洪水猛兽。自信、聪明、进取有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要管理有度，引导得法，激励有方，90后”所发挥的作用将不可估量。下面我就和大家来谈谈如何做好90后员工的管理。

    一面对90后员工，调整管理方式 90后员工，通常是不服管的，用生硬的制度和手段去管理他们，往往适得其返。90后的一个心态就是他如果能够认可你，觉得你跟他是同一条道人，他们觉得很舒服，所以其管理风格就是和90后天天在一起，和他们打成一遍。同时，对于90后的员工在颁布制度和规章的时候，要注意方式，尽量委婉，让他们能接受。对于90后员工的管理，要尽量以柔性管理方式，多关心、多支持，多鼓励，少批评、少责备、少哆嗦，他们更喜欢简单明了的方式，所以对90后员工管理，管理者要做到以身作则，做好自己，多言传身教。

    二面对90后员工，调整沟通方式 同90后员工的沟通，同样要改变沟通的方式。以前60-70后员工个性相对保守和内向，他们有服从的意识，更会执行，只要是公司提出的、领导分配的，员工绝大多数时候会不折不扣地去完成。60-70后的员工生长的环境是在家听家长的话，在校听老师的话，在单位听领导的话，即使员工不认同领导分配的东西，也会出于对领导的尊重将工作完成。他们执行的前提是明确的任务分配就可以了，领导与员工的沟通是命令指示就可以完成目标。现在的90后员工更会争辩，公司提出的、领导分配的又怎么样?他们不认权力，只认自己的道理。90后员工工作是认为有理有利便去做，他们认为没道理没利益的很可能就不做，或表面做但实际打折扣。因此，要让90后员工做好工作，最好先做好沟通，要让员工认为有道理，有做的动力才可以将工作做好。因此，企业管理者与员工的沟通是平等的，不能摆领导架子，启发的方式是引导式，而不是硬性规定，对90后员工布置工作任务，首先要说对他们有利的，然后再说与公司互惠的，再说出他们在做工作时的注意事项，这样他们才乐意接受工作。我要说：与90后员工的沟通，应该更开放，更平等，更自由，更直接简明扼要，他们更愿意接受。

    三面对90后员工，调整培育方式 90后这一群人，大多没有什么工作经验，因此，领导和管理者要做他们的教练，而不是只做裁判。对于90后员工的培育方式，不能是简单的填鸭式，灌输式，切忌洗脑型培训，因为90后员工对此很反感：“都是聪明人，忽悠我会不知道?”要采用他们乐意接受的培育方式。比如互动式，体验式，案例式，启发式，总之形式多样，内容充实丰富，互动性强，寓教于乐。培育90后的员工，作为领导者更要做示范，做指导，举一反三，触类旁通，才能达到培育之功效，同时，对90后员工的培育，要系统，要有目标，有计划，有针对性，根据他们的需求去实施培育，才是好的培训方式。管理者能成为他们的教练，让他们真正能在领导身上学到东西，提升技能，他就会服你，这样更利于对他们的管理。

    四面对90后员工，调整激励方式 激励员工要人性化，90后员工的激励方式更是一种人性化的激励。要从人本、人性的角度出发，结合他们的需求和特点，对他们进行有效的激励。对90后员工的激励一味的用钱这一招，不太管用。他们有很多的人，很多的家里都不缺钱，他们更喜欢自由、平等、关爱和肯定。同时，对90后员工的激励他们喜欢立竿见影，马上兑现承诺。所以在激励这个环节中，企业管理者要调整的是自身，而不是90后员工。适当调整原有的马拉松式激励方式要把即时奖励、即时兑现常态化。也别指望90后会对你挂在嘴边的“年终奖金”、“期股期权”感兴趣，他们只关注现在做好了会得到怎样的激励，无论是物质还是精神层面。尤其是愉快的工作氛围，融洽的工作方式是他们最愿意执行工作的前提。

    所以，对于90后员工，企业中高层管理者千万别拿豆包不当干粮，他们是企业发展的未来。对他们的管理做好了以上四个转变，就能更好地激发他们90后员工的才能，所以尊重、聆听，欣赏、鼓励、表扬才是管理者常用的手段，调整了自己的心态，调整了自己的管理方式，和90后员工做朋友，就会产生和谐，共同促进和进步。