HR担负着公司重要招聘职务,招聘新的员工、新的人才是非常有必要的,但是想要做好招聘工作必须对招聘有一个清醒的认识。
先上总结:这本书的适用人群是像我这样对HR工作一知半解,又希望继续在这个行业工作的菜鸟。如果你已经HR的资深从业者,我想这本书是不适合你看的。这本书最大的优点在于比较全面的展示了一个招聘专员的日常工作。作者在在书中详细的介绍就招聘专员的个人定位、招聘渠道的选择、招聘预算的编制、人员选拔的工具、面试的流程进行了介绍,当然,里面有很多作者的个人感悟,以及在遇到相关问题时思考和应对。这本书的作者在文章中说自己是个热爱分享的人,所以,在书的最后作者也夹带私货的分享了自己的生活感悟。这本书没有比较花哨的面试工具的推荐,最多也只是介绍了行为面试法,比较基础吧。缺点是作者应该只是在肯德基这样的劳动密集型公司工作过,而且,作者只是做到招聘主管这个职位就选择了离开职场;所以,里面有些经验的介绍,可能并不适合其他行业;而且,受限于作者职位等级的限制,还是略显浅显。不过,综合来看这是一本很好的入门级书籍。
因为初入互联网行业做了一枚招聘狗,自身理论和实务知识都很不足,在分析着BAT定级的时候(我把分析BAT级别的文章放在阅读原文中咯)翻阅这本书,作者是浙大心理系毕业的研究生,所以在探讨招聘问题时融入了不少心理学的知识,做人事就要懂人性,这也启示我在今后的阅读规划中要将心理类书籍作为一个主题开展学习。互联网招聘的节奏是要比笔者所在的零售餐饮行业快些的,但招聘的内核和方法论还是大致相同的。如何在更短的时间找到合适的人并帮助他适应陌生职场?如何在福利较一般的情况下吸引人才?如何满足业务部门需求并最大化节省公司成本?怎样将JD写得清晰而抓人眼球?如何有效拓宽招聘渠道?如何利用好面试机会深入了解候选人与公司的匹配性?如何让人力资源部门在其他人眼中不仅仅是个服务部门?如何建立企业人才备用库?如何对组织内的成员给出合理化职业发展教育并开展相关培训?如何让招聘者进阶修炼?这些问题书中都有一些不错的建议。
下面分享些我印象最深刻的几个点吧。
1.会议的开展:让每个成员当周当月成果展示——对存在的问题进行分析和制定行动计划——下周次月团队的日程安排(如面试日程、入职培训等)——新政策的学习(如《劳动法》等各类有关法令条例更新学习)——主题分享(将擅长的职场技能分享给大家如离职分析等专题),准备会议时让团队成员轮流主导会议,由他收集数据、制作PPT、准备主题分享,这样同伴们的全局观、知识面、分析能力就都有了成长的机会。
2.美国心灵导师凯蒂的“一念之转”法:当我们愤怒、痛苦、失望的时候,把我们的念头写下来,这是我们了解自己的最好机会。问自己以下四个问题:
A.那是真的吗?
B.你敢肯定那是真的吗?
C.当你持有那个想法时,你会如何反应呢?
D.没有那个想法时,你会是怎样的人呢?
反向思考,问问自己是不是更真实:
A.反转:将“不”变为“是”,或反向描述。
B.角色互换:将“他”变为“我”,同时将“我”变为“他”。
C.指向自己:仅将“他”变为“我”。
这让我联想起了心理防御的三种机制:1.压抑:被压抑的冲动和欲望并未消失,仍在无意识中积极活动,寻求满足。2.投射:把自己的愿望与动机归于他人。3.否认:有意识或无意识地拒绝承认那些使人感到焦虑痛苦的事件,似乎其从未发生过。利用这种“一念之转”的思维方式可以让这三种心理防御找到出口,慢慢地你会乐于迎接脑中浮现的一个个负面的念头,它们是我们认识自己的最好时机,也是遇见一个个“不知道”的黄金时刻。不舒服的感觉也许是在提醒我们,我们正执著于某些对我们而言可能不真实的东西,它们让我们知道,是做“功课”的时候了。
3.互联网行业招聘的难度是不小的,好人才的数量稀少,企业的需求却无限增多,所以同行们很容易深陷招聘困境,但能把我们拉出泥潭的不是别人,只有我们自己,所以在自己没有强大之前,没理由计较别人的态度。
做个好HR,面对企业要体现你的价值,面对候选人要保持你的专业度,保持着不卑不亢的姿态说来易做时难,所以这个高度依赖情商的活儿真的要靠不断修炼。你要招聘比你高好几个段位的候选人时如何调整心态,对待胡搅蛮缠的同事又该如何处置等这些实际存在的问题书中并没有给出很好的建议,人是变动最大的因素,所以HR的工作看似门槛低实则要求最高,选择了这份工作就要在工作中不断总结思考你能做什么,你怎样去做,你能改变什么,你不可控的因素是什么,如何合理的分配精力处理各项事物,如何与他人协作保证团队利益的最优化,自己能否制作出F&A?
如何从招聘开始成为一名优秀的HR?
1、明确方向,努力向前,莫轻言放弃;
2、在YES和NO之间找到平衡点;
3、只有自身够硬,才能做桥梁,才能在员工利益和老板利益之间找到共同的康庄大道;
4、制度的基础是人性,人治的基础是规矩;回到企业的本质,部门的本质,岗位的本质;
6、HR就是销售;
5、性格重要也不重要,HR没有固定的模板,性格也是可以微调的;借用一句话,性格决定了你做成一件事情的上限,而勤奋和方法决定了你做成一件事的下限,大部分时候我们还用不到性格的;
6、起步在哪里不重要,要相信每天都是淘汰赛,只要活下来就是胜利。