团队成功靠的是措施而不是目标

    一提到团队，很多人马上联想到目标，团队领导说得最多就是如何让员工接受目标？就算员工接受了目标，到了月底，往往会有很多人完不成，当目标多次完不成的时候，员工对目标产生麻木了，反正完成完不成无所谓，如果公司又增加了处罚措施，会导致员工离职，接下来又招人，同样的过程，结果同样又是离职。

    你逼着员工做一件他完成不了的事，你奖励再多，也起不到效果，你让员工重复一万次相同的方法，想得到更高的成绩，这完全是精神有问题，如果想得到更高的业绩，有时候仅靠个人勤奋是不行的，有人说勤能补拙，但这种补不是无限制的，必需要改变工作的思路，除了靠自己改变工作方法外，还需要通过团队合作的方式，必尽一个业务员再优秀，同样会有很多客户不喜欢他，一个业务员修养再好，同样会在心里不喜欢很多客户，所以，你想让一个业务员去跟全天下的客户去交往，这本身就是不现实的事，现实中有很多客户将会跟他无任何理想的谈不拢，我们以前经常说做生意靠缘分也是这个意思，如果跟A业务员没有缘分，那换成B业务员去谈，也许就能谈成，再不行的话换C业务员去谈。有些客户喜欢内向的业务员，认为内向的人实在，不会耍心机，但有些人不喜欢内向的人，认为这样的人没有人情味，有些人喜欢外向的人，认为这样的人很好相处，给自己带来快乐！有些人就不喜欢外向的人，认为这样的人不可靠！内向的人往往在平时找内向的人交流，因为他们之间可以寻找到安慰：终于有人比我差了！这样安慰只会让他们两个变得更差而不会更好，外向的人和外向的人一起出门谈客户，他们可能相互约好到茶楼聊天或打牌，但如果跟内向的人一起出门谈客户，内向的人可能不停提醒他，工作要紧！

    除了目标之外，你同样要关注如何达成目标，改变以往的方式，加强团队之间的合作与交流，团结是有前提的，团结的前提就是这两个人的能力、性格甚至兴趣要互补，你有的我没有，我有的，你没有，这样，我们才可能相互依赖！