招聘面试说到底是一种人与人之间的交流,我们在面试交流中很容易在加入个人的情感,比如某个应聘者跟面试官的特性很相似的时候,会出现即便应聘者并不符合招聘标准,面试官也会给予会录取的情况。那么为了遏制这个事情的发生。企业在制定招聘标准的时候有什么要注意的吗?
1.招聘标准切勿"雾里看花"
招聘的标准,简而言之就是用人部门需要符合什么条件的人。比如前台,起码要有良好的形象和口头表达能力与服务主动性。当然具体到每个公司对前台文员的要求不尽完全相同,但基本要求是相同的。如果缺少这样的标准,形象差的和性格内向的候选人都可能入围,浪费时间不说,也造成无形的成本损失。这样的HR是不称职的,但用人部门负责人却要承担主要责任。因为,招聘的标准说白了就是用人部门的岗位要求。招聘标准都不给,就让HR去招人。就如让去买白菜,买对了是运气,买错了是必然。当然,有的用人部门负责人不一定很清楚下属岗位的任职要求(条件),因为他们平时也没有人力资源管理的意识,所以作为HR部门的负责人就应该及时建立各部门的岗位说明书,让招聘做到有据可依,有标准可立。不然就是无根之木。
2.久招不下也不可降低招聘标准
所有的公司都在投入更多的资源招聘员工,重新设计工作和薪酬计划以吸引更多的应聘者和挽留现有的员工。这类变化大多数都是对员工管理有益的。我们很难反对公司把工作职位变得让应聘者觉得更加容易得到、对他们更加有吸引力、使他们更加向往,但是企业领导者和人力资源专业人士必须警惕一个趋势,那就是:不断增大的招人压力迫使人力资源部降低招聘决策的标准。一旦职位长时期空缺,负责招聘的经理和员工就会降格以求,从寻找最佳人选降低为愿意接受这份工作、并且符合该职位的最低要求的人。这是个很大的错误,而且是个代价很高的错误,原因有三:首先,如果招错了人,就会增加你的招聘成本。
第二,招聘不合格的人意味着放弃了聘用其他资质更好的人的机会。
第三,招聘不合格的人会增加你现有员工的流失率。
总的来说,招聘标准的制定其实是为了更加准确快捷的找到符合公司发展,契合公司企业文化的人才,相信只要能制定好科学合理的招聘标准,HR在招聘的时候必会得心应手。