职场上,学习高深的理论,钻研有难度的技术,对于职场人来说都算不上是难事,只要你肯下功夫,都能攻下堡垒。最难的就是与人打交道,特别是与那些可怕的人打交道。所以,千万小心,别做职场里的笨角色。
笨事一:你不理会谣言
错了!谣言是公司的生命力,很多事情的迹象从那开始,山雨欲来前的风向征兆,即使谣言的细节都不对,但是无风不起浪,你可以推测出些端倪。譬如说,有人看到最近你们公司的敌手与总经理开会,(一个人说不算,至少等到有三个人都知道这件事再说,如果你急着传话,告诉你的人知道是你传出去的,下次你就不会听到消息了)。然而有时你也得加入小道消息,一副没有兴趣的脸也会让人以后传播时略过你。大原则就是,你有兴趣听,但不要让大家都公推你是广播电台。
笨事二:你认为同事可以是患难知己
错了!几个月下来,小玲对你的家务事清清楚楚,她听到你妈妈在电话上唠叨,知道你叫男朋友的昵称,连你的生理周期她都晓得,再加上你们形影不离(上班时间),吃中饭时通常是你倾吐心事的时候。这一切让你觉能交到这么贴心的朋友真好。但是如果三个月后,你升官加薪,而小玲没有,更巧的是,你成为她的上司。这时,你想,身为你的最好朋友,她应该会替你感到高兴吧,希望如此。但是,权力与金钱常常会改变许多人的想法,尤其是关系到一人的前途时。如果小玲不再是你的朋友,你这时可能会开始担心你以前透露的所有秘密。当然,最不幸的结果是演变成莱文思基与琳达崔普,你的交谈被录下来。
笨事三:你觉得把份内工作做好,就够了
错了!工作能力、效率、可信赖的程度、甚至你的学历,都不会是单一指标,也不会是最重要的。无论你是老师、护士、会计或秘书,工作环境本身是人组成,每人有每人关心的事务与优先顺序,学习如何调节与上司或同事之间的重心,这就是所谓的公司politics(*)。不管你如何愤愤不平,你在这公司的前途,从如何面对小争执口角到摆放文具,到大事情像这个月谁多修一天假都有影响。
笨事四:你常常很露骨的拍上司的马屁
错了!有些上司希望听到所有角度的讯息,但是大部份的经理级不会,他们也是普通人。也就是说,他们宁可听到好消息而不是坏消息,嘿!那就是阿谀奉承,拍马屁吗?差不多,只是有技巧与心意的区别:经理您今天看起来好年轻,这样子的话是很明显的,上司不是笨蛋,你昧着良心的话他/她也听的出来。你要找出他/她真正让你佩服之处,然后适时赞美,就像你的父母夸赞你房间很干净,当你考满分时学校老师夸赞你一样。“经理,你昨天的处理方式,让我们能够把任务顺利进行,多亏有你出马”。你看,没有拍在马腿上,以后你做事肯定会顺多了。
笨事五:你忽略轻视你的敌人
错了!大部份人认为朋友给我们最大支持,敌人企图伤害我们,捏造莫须有,不去理会他。事实上,朋友,说好听的给你听,保护你,你的笑话即使难听他们也会说好笑。相反地,你的敌人恨不得抓到你的小辫子,你一出错,他们马上指责,不会保留,他们攻击你最脆弱的地方——朋友绝不会出现的地方。所以正视敌人着眼处,这个好机会让你可重新修补盔甲,弥补缺点,下次他们再来,你已经气定神闲,准备好了。