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美团打车投诉司机方法介绍

时间:2018年03月30日

编辑:豆腐

在使用美团打车时,偶尔会遇到态度恶劣、迟到不肯过来、半路赶下车等情况,那么遇到这类情况时该怎么投诉司机呢?下面就是管理资源吧小编为大家带来的美团打车投诉司机方法介绍,一起来看看吧!

美团打车投诉司机方法介绍

情况一、如果司机已经接单,但是司机不肯过来接的话?

解决:你可以让司机自己取消订单,或者是等待10分钟后可以无责取消订单。这两种情况取消订单的话平台会对司机做出一定的处罚。

陆百01.jpg

情况二、联系不上司机的话?

解决:如果等待时间超过10分钟一样可以无责取消。

陆百11.jpg

情况三、司机态度恶劣或者其他类似的问题?

解决:可以直接拨打客服的电话进行投诉,人工客服会自动查询你的订单,帮你处理哦。

陆百03.jpg

以上就是管理资源吧小编为大家带来的美团打车投诉司机方法介绍,若遇到态度恶劣的车主,小编建议大家进行视频录像等作为证据哟!

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