故障现象:
用户表示安装Win7系统时,在磁盘分区界面无法继续,提示“Windows 无法安装到这个磁盘。选中的磁盘具有MBR分区表。在 EFI 系统上,Windows 只能安装到 GPT 磁盘。”
原因分析:
一般是由于用户从光盘引导安装系统时,错误的选择了引导启动项导致。
解决方案:
遇到此类问题时一定要核实用户的最终需求,用户是只想简单的安装系统还是要使用GPT分区表来安装系统。
1、如果用户只是要安装系统,核实磁盘中无重要数据后,指导用户重启电脑,F12中会出现下图所示菜单,选择 Legacy开头的正常安装即可解决。
2、如果用户要使用GPT分区表来安装系统,需要满足以下条件:
a.主机主板为 Intel 6 系及以上主板
b.采用64位Vista及以上版本操作系统,目前联想商用台式随机OEM系统不支持
满足以上条件后确认硬盘中无重要数据后,从光盘引导,磁盘分区界面删除所有分区(包括隐藏分区)后正常分区格式化安装即可实现GPT磁盘格式安装系统。
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