百度知道改版 打造以人为本互动问答社区

　　近日，全球最大中文互动问答社区百度知道进行了首页的全新改版。此次改版在页面设计、产品布局、用户互动等多方面进行了优化调整。改版后，百度知道强化了其一贯专业、优质的产品特点，在获取答案和分享知识方面，将给广大用户带来全新的使用体验。不仅如此，百度知道作为知识分享平台，此次特别加大了对回答用户的展现，同时也加速了知识的流动，让群体的智慧得到了最大化的激发和利用。

　　百度知道新版首页截图

　　对于此次改版，百度知道相关负责人表示，如今百度知道已经累计为广大用户解决了超过2亿1千万的问题，“百度知道，总有一个人知道你问题的答案”也由此更加深入人心。通过此次改版，百度知道希望能够进一步降低用户询问和解答的门槛，提高广大网友解决问题、奉献智慧、参与互动的积极性，从而形成自由开放的社区气氛，让更多人的生活可以因为百度知道而愈加平等便捷。

　　为了让用户能够更方便、高效地获得帮助，产品模块的调整和布局，是此次改版的重要内容之一。百度知道作为一个多元化用户可信赖的首选解决问题平台，改版后变得更加“简单，可依赖”。同时，使得百度知道更加聚焦于问题内容和优质用户，这一变化有利于加速优质用户的沉淀，从而为所有网民提供更多的优质内容。

　　此次改版，还专门加强了百度知道企业平台的展示效果。据悉，借助企业平台，广大企业能够以互联网问答形式与用户进行沟通互动，从而助力企业实现高效优质客服以及精准营销，并快速把握稍瞬即逝的市场商机。而在合作企业、权威机构的支持下，百度知道也能为用户提供更专业的问题解答。事实上，改版后不仅加强了用户与企业间的互动，同时也加强了用户与用户间的交流。可以预见，今后百度知道不再只是一个获取信息和知识的问答平台，同时也是一个可以和志同道合网友互相交流、沟通的互动社区，让广大用户“解惑答疑”和结交朋友两不误。

　　值得一提的是，在此次改版的整体页面设计方面，新版百度知道首页采纳了“极简思想”，大胆摆脱了旧有页面的条条框框，使用了无边框和轻量级的设计，极大加强页面的整体感，不仅让整个页面看起来更加的大气和统一，同时也有效提升了用户的浏览体验。

　　此外，改版后的百度知道非常注重细节，希望能够在产品细节方面，给用户带来温馨感受和完美体验。举例来说，即使是同一个用户，在登录和未登录的不同状态，其获取的内容也是不一样的。对于未登录用户，呈现内容主要是让他们了解百度知道的平台定位;对于登录用户，则会放置与用户相关的各页面入口和回答区域。这种创新的产品思维模式，既有利于对用户的引导，同时也体现出了百度知道以人为本的发展思路。

　　业内人士分析认为，虽然如今百度知道上活跃着众多的用户，但是主要还是以“索取”为主，“贡献”用户的比例还有进一步提高的空间。而且随着越来越多人习惯于在百度知道上解决问题，会有更多的用户希望能分享自己的知识来解决问题。此次改版不仅对用户进行了价值激励，优化了页面浏览体验，同时也利用先进的大数据挖掘技术，把最匹配用户的问题，推送到其面前，因此将能够快速精准地圈定目标用户，吸引其参与到贡献优质内容的队伍中。