国内在线旅游的战国争霸：转型 PK 新模式

　　国内的在线旅游发展至今已有10余年的时间，在线旅游的模式也逐渐丰富：酒店、机票预订的携程，以旅游搜索为主的去哪儿，以票务预订为主的驴妈妈，以旅游线路预订为主的途牛、悠哉，主打在线旅游社区的蚂蜂窝、行者，还有本地旅游服务和个人旅行应用等是层出不穷。在过去的2011年，马蜂窝、驴妈妈、逸行旅行网、途牛旅行网、航空管家、酒店达人这些在线旅游公司也都不同程度的获得了资本的青睐，本文将针对不同模式的角度出发，分析整合目前在线旅游市场的发展状况。且看面对市场存在的巨大潜在蛋糕以及资本青睐，各家如何在这场逐鹿中竞争生存?

　　文/乔立蓉

　　以携程为代表的传统OTA模式正受到冲击

　　酒店、机票预订 传统的OTA模式

　　案例：携程、艺龙

　　为用户提供差旅出行时的酒店机票预订服务时国内在线旅游的第一个爆发点，它们与酒店签约，每成功销售一间客房，就提取一定比例的房费作为佣金。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。

　　盈利模式：返佣

　　点评：在线旅游发展至今，传统的机票酒店预订模式受到了现今不收取佣金以及直销的冲击，携程、艺龙这些在线旅游的巨头们也嗅到了危机来临，积极谋变。携程如今正向高端旅游转身，冀望打造高端旅游平台。

　　对传统的“类携程”模式，产生巨大的冲击

　　旅游搜索比价

　　案例：去哪儿、酷讯

　　搜索产品、了解商品说明、进行商品价格价格比较、并且可以对产品和在线商店进行评级的服务是在线旅游第二种模式，这样的旅游垂直搜索平台带来的后果就是引发了价格竞争，打破了一家独大的局面。通过旅游搜索引擎，不仅可以搜索到与旅游相关的信息还可以搜索到机票、酒店等旅游产品的价格。

　　以去哪儿为例，创立于2005，为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索，帮助旅游者做出更好的旅行选择。2011年6月，去哪儿网获得百度战略投资3.06亿美元，

　　盈利模式：付费广告

　　点评：其技术创新优势和高性价比旅游产品的提供，将对传统的“类携程”模式，产生巨大的冲击和旅游行业的重定义。

　　SNS+UGC，用户粘度强

　　在线社区

　　案例：蚂蜂窝、旅人网、行者

　　这类旅游网站区别于携程的酒店机票预订而是以打造交流平台为主，注册用户，多因为喜欢交流、分享旅行经验而聚集。这些用户自发上传图片与文字内容，使这类网站同时具备了社区性与内容原创性。

　　以蚂蜂窝为例，2006年上线，以用户主动上传和分享内容形成社区，主打旅游攻略，到2010年初已有10多万用户。2011年4月，蚂蜂窝推出的移动客户端应用“旅行攻略”和“旅行翻译官”，下载量已超过300万。

　　盈利模式：付费广告

　　点评：SNS+UGC，用户粘度强。

　　搬到互联网的旅行社

　　旅游路线预订

　　案例：途牛旅行网、逸行旅行网、悠哉

　　这类旅游网站，为用户提供在线的旅游线路预订，弥补了传统旅游销售模式的空白，虽然没有传统旅行社的门店但却有完全的线路，同时比“酒店+机票”的模式更加直观和详尽，还具备网络销售的便宜和实惠。

　　以途牛网网为例，2006年成立， 2011年3月30日，途牛网获得了Gobi Partners(戈壁合伙人有限公司)首轮数百万美元的风险投资。2011年开始，途牛旅游网将互联网在线旅游产品拓展到了移动终端，推出并不断更新 IOS、Android版本手机客户端途牛旅游、图牛

　　盈利模式：与旅行社合作的佣金、网站竞价排名机制带来的收入。

　　点评：“搬到互联网的旅行社”，产品逐渐由旅游线路预订向旅游产品集群发展，推出了更符合消费者需求、相对个性化的产品，避开了与老牌行业巨头的直接竞争。

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　　以打折门票、自由行、特色酒店为核心

　　旅游票务在线预订：

　　案例：驴妈妈、天旅网

　　这类在线旅游得益于自由行的大潮，对于钟爱自由行的用户来说，最大的问题就是无法获得像跟团那样的打折门票，这类网站的出现就是为了填补市场空白。从景点门票的预订切入市场，并迅速获得市场认可。

　　以驴妈妈为例，2008年成立时就获得天使投资。驴妈妈以自助游服务商定位市场，目前，形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心，同时兼顾跟团游的巴士自由行、长线游、出境游等网络旅游业务。2011年9月，驴妈妈完成C轮融资，投资方为江南资本与红杉资本。

　　点评：对旅游景区而言，通过“驴妈妈”网站的分销联盟，表面可能会让出一部分的散客门票收入，但实际上景区通过这一全新的电子商务平台，可以大大节约营销成本，增加分销渠道，吸引更多有消费能力的中高端自助游客。

　　酒店达人获得了李开复创新工场的投资

　　移动客户端

　　案例：航空管家、酒店达人、面包旅行

　　随着移动互联网的发展，互联网的在线旅游又向移动互联网拓展，继而出现了移动终端的各种与旅行相关的应用，酒店达人、面包旅行、航空管家等等都是应景而生。

　　酒店达人从2011年2月上线，iPhone版上线第一周，即登上app store(应用商店)旅游类应用排行榜第一名，当月下载量达数万次。2011年10月，成都移花互动获得了李开复创新工场的投资。

　　盈利模式：返佣

　　点评：针对22岁到35岁的都市年轻白领的便捷性个性化服务。

　　主打“玩法”而不是单纯订票

　　本地旅游服务

　　案例：周边游、要出发、zhoubianyou.58.com

　　为用户提供本地旅游服务，将城市周围好玩的、不太为人所知的那些地方挑选出来，并将吃喝玩乐等都整合到一起的在线旅游服务是眼下在线旅游的发展的又一新支。周边游是该领域第一个吃螃蟹的人，随后有58同城、要出发旅游网都先后进入该领域。

　　以周边游为例，特色在于主打“玩法”而不是单纯订票，用户定位在28~35岁人群。从去年6月份上线至今，已经签约1000家商家。

　　盈利模式：赚取差价

　　点评：本质是020，从本地视角出发，路程比较短，时间为期比较短，一般在1~3天。