熊俊当年以10万块钱卖掉91手机助手雏形,同时也把自己“卖给”了网龙,并最终做出了91助手。但是,在大公司他并没有完全施展开来,最终出来创立了同步推。
熊俊近期关于91助手和同步推的文章,请以此文为准,特此声明。
以下是熊俊的自白:“卖身”大公司之后。
口述/熊俊 文/郑江波
我1982年生人,初高中的时候,当别人都在拿学习机玩游戏的时候,我就开始在那上面写代码了。高考填报志愿,我本来想报考华侨大学,但是一个朋友告诉我,泉州有一所私立的仰恩大学,里面的学生都有电脑,我就果断地报考了那所大学,并且将计算机填报为第一志愿。可是我的高考分数并不理想,最终我非但没考上计算机,还被调剂到了和计算机没什么关联的会计专业。
更让我郁闷的是,我去了那所大学才发现被忽悠了,那里的确是每个学生都有电脑,但电脑是学生们自己买的,并不是学校发的。于是为了攒钱买电脑,我最惨的时候一天吃一袋泡面,终于在大一下半学期买了人生中第一台电脑。毕业以后,我进入厦门一家做ERP软件的台湾公司,并且很快得到提升,成为公司最年轻的主管,管理着10个人的小团队。
进入网龙
我一直对苹果的产品情有独钟,2007年9月我买了第一代iPhone,但是发现手机里的照片和备忘录等都没办法拷贝到电脑中。为了解决这些问题,我自己利用业余时间写了几个小程序,从10月份开始陆续上传到了威锋网上,并最终把这些工具的功能集中起来,开发了一款名为“iPhone PC Suite”的工具。
这个工具非常受网友欢迎,到2007年11月,光威锋网上就大概积累了20万用户。当时恰逢网龙在香港上市,刘建德(网龙公司董事长)的助理找到我,希望我到网龙去参观一下,当时也没提要买这款产品,于是我抱着游玩的心态去了福州。到了那里以后,网龙提出以10万元的价格收购。能够从一家台湾公司进入一家上市公司,对我的诱惑还是挺大的,我考虑了一下,最终同意了。
2007年12月17日,我正式进入网龙就职。当时网龙无线事业部还没有成立,只是在公司内部喊了一声,说计划搞一个手机项目,问有没有人愿意参加,就这样临时从程序部招了几个人。网龙由于刚刚上市,整个公司显得意气风发,钱很多,实际上也没有多重视手机这个项目,只是拿了投资人的钱,希望干点有趣的事。
进入公司不到3个月,我带领团队推出了91助手的1.0版本。2008年5月,我将1.0版本停掉,计划开发一个全新版本,当时产品的用户量是60 万。停掉的原因是一次我去逛Shopping Mall,发现在Shopping Mall里用户可以一站式的享受到各种服务,这个画面给了我灵感。我们做91手机助手,只是提供给用户一个工具,用户想要换壁纸,需要自己准备好壁纸,我们提供给他们的只是换壁纸的能力。我当时就想,为什么我们不能直接把壁纸提供给他们呢,为什么不能把手机助手做成Shopping Mall,让用户可以在手机助手里体验一站式的服务呢?我们可以在提供能力的同时也提供内容。
这个想法现在看起来很容易理解,因为大家都是那么做的,但在当时来说是产品思路上一个很大的创新,在开发新版本的过程中,苹果推出了App Store,产品形态和我的想法不谋而合。8月底,我们发布了91手机助手的2.0版本,后来一直到2011年,网龙一直都在用这个版本。到了2008年 9月,不光iPhone,所有平台的手机助手产品都交给了我。
走出网龙
2008年到2009年上半年是91手机助手成长最快的时候,因为公司从来没有干涉过我们,决策都是我们自己做。到了2009年,91手机助手几乎占据了国内手机助手90%的市场,产品更新速度非常快,一周一个新版本。可是到了2009年下半年,团队和公司之间沉淀的矛盾开始激化。
[Ok3w_NextPage]那时候国内3G拍照刚刚发放,移动互联网开始火热,公司也开始更多的介入到无线事业部的工作中,对于未来的发展方向和价值观其实都有了一些矛盾,包括团队里面多年积累下来的矛盾也在这个时候渐渐显现。公司高管对项目的指示,被项目管理部要求无条件的执行,而高官们在项目中花的时间又极其有限,团队的自主能力其实被很大的限制。
后来公司开始考虑将无线事业部进行分拆,我当时觉得分拆意味着团队将获得更多的自主权,是一件好事,满怀希望的到处跟投资人介绍我们的项目,但融资越到后期,越来越感觉到网龙在分拆后的公司里面管理的方式、结构、目前所有的问题都不会有太大的改变,慢慢的有了一些失望。另一方面,网龙当时在请咨询公司进行架构梳理,计划裁员,每个部门固定裁员15%。我那个时候的脾气非常暴躁,拒绝接受我部门的裁员。
我对公司说,要裁先裁我。当时的移动互联网才刚刚开始发展,到处都缺人,而无线事业部的开发人员都是我们自己一把手一把手的培养起来的,非常的便宜且养成不易,这些人如果去了任何一家公司,都可能加速对手的成长,给我们自己带来竞争。
虽然公司最后确实没有裁我的人,但是无线事业部的人还是大量的开始了流失。彼时,腾讯的HR正在公司外挖网龙U3的人,知道无线事业部也要裁员后,开始一个一个的给我们的员工打电话,直接几倍的薪水挖走,搞的我异常疲惫。也是在那段时间,我接到了一个猎头的电话,他问我有没有兴趣到北京去见一见李开复,正好我要去北京出差,就同意了,因为我当时很好奇创新工场是什么,为什么李开复离开谷歌去做这么一件事。
决定创业
我在福州待了将近3年,只认识我住的地方和公司附近的路,全身心放在了工作上,一年多才知道怎么开车从福州回厦门。我每天早晨去上班,晚上11点多回宿舍,基本把所有的精力都放在了网龙,跟厦门的朋友也越来越少相聚。2年多以后,我在网龙正是筋疲力尽,福州没有时间融入,厦门却越来越远。
即便在裁员闹得最凶的时候,我都没想过要离开网龙。2009年12月,我来到了北京,见到了李开复,他邀请我进入创新工场创业,我对他说我把所有的精力都留在了91手机助手,在移动互联网上能做什么我在网龙都想过一遍,都在进行尝试了,让我重新创业再做一个项目,我真不知道做什么,我做不到。另外,即便创业,我也不愿意在北京,北京太浮躁了。
原本也没有把这件事情放在心上,但是在网龙虽然身心疲惫,但还是没有考虑过是不是真的该去创业的,但从北京回去后我很快接到了李开复的电话,我第二次去了北京,他同意我留在厦门,并把蔡文胜介绍给了我。实际上在和蔡文胜见面前,我都没决定要创业,我甚至不知道蔡文胜是谁,回去谷歌了蔡文胜的资料,才知道他是站长之王,有着很传奇的经历。2010年4月我在经历了一轮抗争和迷茫,心灰意冷之下,从网龙辞职,回到了厦门。
回到厦门之后和蔡文胜见过几次面,他和我只聊天,谈人生经历,完全不谈工作。有一次他要了我的银行卡账号,我一念之间没有想那么多,就给了他,然后很快他就把10万块钱打到了我的卡上,没有合约,没有谈商业计划。虽然只是一笔启动资金,但还是被吓了一跳,居然有人那么随意就会把钱给我。我心想,钱都给了,骑虎难下了,看来不得不创业了,但连自己要做什么都不知道。
选择方向
我离开网龙的时候完全没想到自己会创业做一个和91一样的事,我还给公司留下了一个文档,上面是我分析91在未来一年会面临的竞争对手,应该采取什么竞争策略,还有一些对产品的建议。写了这么多东西,我更不知道创业要做什么了,我想那就先休息一下吧,想想未来的方向。那段时间我过得很悠闲,每天去咖啡馆耗时间。2010年10月,最终我还是决定做手机助手。
[Ok3w_NextPage]之所以还是做手机助手,一是因为我熟悉,二是因为它离钱近。移动互联网很热,开发者有推广的需求,在App Store上很多应用是没法靠自然增量的,需要靠推广手段,用钱来抢时间。南方人创业相对务实,要做大的事情,但也要先能够活下来。
我完全没指望同步推这种做盗版软件下载的工具可以做大。做盗版可以做到上市吗?不可能的事。做得越大,风险越大,它始终是一个过渡,坚持做盗版,肯定是没有前途的。
当时国内Android应用商店有100多家,而iOS上只有91手机助手一家,再竞争估计也不会超过10家。另外iOS相比Android离钱更近一些,所以我们选择做iOS。创业之初,整个团队算上我一共6个人,几乎都是从91出来跟着我干的。其实刚开始的时候我们还是很理想化的,想要做一些和过去91不一样的事,做一款不越狱也能用的手机助手,上面的应用全是正版的,但是我们发现国内用户并不买账,想了想,还是回归现实吧,就到威锋网上去爬了一些网友破解的收费软件。我们当时想的是退一步,自己不做盗版,只是提供网盘链接分享盗版。
但是2012年初,我们出现了一个竞争对手,PP手机助手。他们自己破解软件,放在自己的服务器上,下载速度和软件更新数量都比我们多,抢了我们很多的用户。犹豫了很久,我们只得向现实低头,开始做和他们一样的事。后来,柳传志的一句话我很认同,他说联想做了这么多年,现在还有理想,但是已经不再理想化了。
针锋相对
2009年91手机助手想卖没卖掉,到了2011年就决定自己做了,这么多年91积累了很大优势,至少从手机经销商来说都在用91,我为自己树立了一个强大的对手。91最初是面向手机经销商的,最主要的并不是给用户用,当竞争对手都在抢个人用户的时候,我们是针对经销商的喜好设计产品,因为很多人买 iPhone都要求经销商帮忙刷机、装软件,有很多经销商还通过这种方式赚钱。
我们当时就想做一个便于开发商使用的工具,让经销商在有限的时间中卖手机卖得更快,可以赚更多的钱,当经销商都愿意用91的时候,竞争对手就没戏了。所以当时91名义上是给用户用的,但一切功能的改进都是围绕经销商的。最初少数经销商可以靠91装软件赚到钱,当所有经销商都在用91的时候,他们就赚不到钱了。到那个时候,消费者再让他们帮忙装软件的时候,他们往往都会很不耐烦地说,你回家用91手机助手就可以了。
我们需要的只是不断把新版本的91手机助手放到威锋网上,很多经销商的技术人员就会去下载,习惯养成了,他们很难去改的,用惯了91,为什么还要去用别的产品呢?我们用3年的时间把91手机助手的功能做得非常全,几乎是每星期五固定发一个新版本。对于新版本的要求是必须要有一些新增的功能,必须要有一些Bug的改进。以一个完整的功能A,带一个不完整的功能B;等到新版本推出,不完整的功能B变为完整的功能A,再推出一个不完整的功能B,让用户始终有更新的欲望。
在做同步推以后,我们沿袭了这种产品迭代的方式,但是又因为情况不同而有一些差异。因为过去做91几乎没有对手,现在有太多对手,有的时候难免要使诈,让别人不知道我们能做什么,让别人觉得我们做得很烂。首先版本不能发太快,如果继续做一个完整的B,可能新的创意马上就被一些大公司抄去了。
公司成立之初,91天天关注我们的动向,我过去的那些部下想知道我会做出一款什么产品,于是我故意放烟雾弹,做了一些简单的技术集成,看起来很烂。后来我从不少人那里听说,他们觉得熊俊做的这个产品太差了,做了这么一个东西,我当时心里就踏实了,他们上当了。果然,慢慢的,他们放松了警惕,不关注我们做的这款产品了。
当时91的优势在于PC端,手机端的产品做得很差,我们先是同样做了一个PC端的同步推,故意把产品做得很差,迷惑了他们,后来在2011年5月的时候,我们推出了一款同步推的手机版本,迅速抢占了他们大片的市场。以我对网龙的了解,他们是大公司的体制,老板不发话,下面没人会去做,我们就是抓住了这半年的窗口期,活了下来。
[Ok3w_NextPage]当然,同步推作为创业公司,有的时候感觉进退维谷,做得快怕被抄,怕被别人知道我们在做什么,做得慢又难以发展。跟大公司的竞争往往是全线的竞争,这让我们感觉很吃力。我们现在团队里有90个人,从2012年初开始做广告营收,下半年就已经盈亏平衡了。
但其实我并不觉得App Store是个好模式。就像前面说的,它是一个货架,但是货架的位置是有限的。现在开发者把App Store当成了唯一渠道,仿佛AppStore是用户的唯一和最初来源,正因为如此,开发者想尽方法去从AppStore获得用户,而没有认真的思考自己的用户到底应该从哪里来,AppStore到底是入口还是出口,因此才会产生刷榜。我觉得创业者一定要回归自己产品的本质,比如你的应用面向某个细分的人群,那你就想办法在那个人群中推广,你做的是个路况电台,你就去交通广播做广告,不要只盯着有限的榜单。我判断App Store最终只是一个下载的通道,就像商店本身不应该是个媒体一样。
我们现在赚的就是开发者做推广的钱,从长远来看肯定做不大,当初选这个方向就是因为离钱近,仅仅是一个切入点,不会也不可能是终点,创业成功或者失败每个人都有不同的标准,但是有一条应该所有人都不会反对,那就是首先要活着,如果你已经死了,是不可能说自己成功了的,当然,如果你仅仅是活着,也不会是成功,所以活着以后,还有更多的路要走。