拉手网CEO吴波(腾讯科技配图)
腾讯科技讯(赵楠)8月22日消息,拉手网CEO吴波对腾讯科技表示,拉手网将施行“千城计划”,主要针对四五级城市,在年底前再覆盖1000座城市。
吴波认为,团购就是“能够人工检查的爆款B2C”,实际上是在用爆款做促销,并有专门的审核团队来负责入库检查。从每日多团的创新,到LBS+服务+产品的混合模式,都是从用户的需求考虑出发,“只要用户有需要,就值得去投入”。
目前,拉手网并没有放缓在规模上的拓展。吴波表示,拉手网将实施主要针对国内四五级城市的“千城计划”,在年底前再度覆盖1000座城市,以直营为主,并购兼有。
此外,在移动互联网方面,拉手网与第三方支付、打折积分卡合作,共同创建可支持手机NFC的“手机钱包”开放应用。
O2O:推手机钱包
腾讯科技:拉手网在移动互联网方面有哪些尝试?
吴波:我觉得首先第一个方面是LBS方面,怎么样在手机上做团购,这个我们已经开始在做了。更重要的一件事就是说最近在手机支付,本地生活服务以及本地打折结合在一起的应用,技术词叫NFC下一步的推进。像谷歌钱包,iPhone5等推出的话都会带NFC的。这件事我们跟行业里面的一些其他的合作伙伴,比如说联通数字家庭等等都一起配合。一起推出一个开放的平台叫“手机钱包”,大家可以把自己的信用卡、打折卡,打折券都放在一个应用里面,到哪里都可以使用。
在这个角度来讲它可以给网民提供更多的方面,也使商家更能够有的放矢的做推广。所以我觉得这一点过几天在互联网大会上我们也会介绍这个项目。本身这一点对于团购、电子商务服务,以及传统商家的打折推广这方面都是很有战略意义的。如果我们不做的话,这个市场就会被谷歌和苹果占了。
我们希望中国公司有一个开放平台,大家可以在开放平台一起分享信息,能把消费者的体验做的更漂亮。 O2O在手机应用上第二个制高点,拉手作为创始公司之一,我们也希望其他的团购网站加入进来。使大家将来做LBS等等更方便。
腾讯科技:除了拉手之外,这个平台的成员主要是一些第三方支付?
吴波:现在银行、信用卡都感兴趣。其实也有一些积分卡和打折卡的。方兴东(微博)的互联网实验室也是其中的成员,我们也在跟一些第三方其他的一些积分卡都在谈,他们也都很感兴趣,具体的名单会在互联网大会的时候公布。
腾讯科技:用户关系链还是用的拉手的ID体系吗?
吴波:不是,是一个大家公共的ID体系,在这个应用里面ID是可以选择的。相当于你刷卡可以转换不同的卡,比如说我选择招商信用卡,Q币,但是你买这个东西,我如果接受Q币的话,可以买拉手的券。比如说好伦哥自己的一个餐饮的券都可以,这实际上是一个开放的框架。我们希望这个框架是一个开放的,对大家都有机会的。
腾讯科技:你刚才说NFC,它是植入在硬件当中的,但我们这个是一个应用?
吴波:这个应用也会兼容植入NFC的手机。
规模:施行“千城计划”
腾讯科技:在高速扩张的时候,是不是团购毛利很低?
吴波:一般都是在10%左右。我们还有赔付、到期退款等等,所以还会比10%低一点。
腾讯科技:如何看待团购包销呢?
吴波:我们还是想着更一些长远的,用互联网推广企业合作。我们有些项目是包销的,但只占很小的一部分,大部分的项目我们都会有详细的评估,会跟商家沟通。其实我们发现跟我们合作效果很好的商家,并不是采用包销的那些商家。
腾讯科技:我们现在还有城市拓展的计划吗?
吴波:有,我们还有。我们后面有“千城计划”。
腾讯科技:这些城市主要是什么?
吴波:主要是四五级的城市。
腾讯科技:城市拓展的节奏怎样?每月拓展多少个?
[Ok3w_NextPage]吴波:还是想年底覆盖千城,我们基本上是分到各个省去,和各个主要城市,他们要完成这个覆盖。
腾讯科技:每开一座新城,成本是多少?
吴波:这个很难准确的讲,大城市和小城市是不一样的。不同经济发达的程度的城市也是不一样,广东产出率就很高,到了西北就不一样。所以这个是跟地域有关系的,我们相信长远来讲是成功的。消费者都需要吃喝玩乐,所以我们还是一直坚定不移地坚定我们的计划。我们还是直营的多少,我们要求的是诚信、服务、创新,诚信是第一位的。
腾讯科技:你们说千城计划涉及到四五级城市了,一个城市团队大概有多少人?
吴波:这个是很灵活的。
腾讯科技:大概20人左右?
吴波:小的城市没有那么多人。
腾讯科技:我们怎么预估四五级城市的风险,包括管理控制?
吴波:我们还是从市场来看,如果市场起来了,服务起来了我们就开展加人。
团购:能够人工检查的爆款B2C
腾讯科技:拉手网在中国团购行业一直处在创新的前列。能不能梳理一下,一年多来的创新点有哪些?
吴波:一个是一日多团。第二个是4月份开始的混合模型,就是LBS+服务+产品。我们是从用户的诉求来讲,用户需要的我们就做,用户说我们要这个商品我们就去找,完全是从用户角度来走的,这个创新也是比较新的。在做这个过程当中我们发现很多新的特质,其实我们认为尤其是对商品来讲,团购商品是在选 “爆款”,电商里面叫“堆头”,就像超市促销商品里面,总是放在最显眼位置的那些商品。我们实际上是用“爆款”做促销的。所以这两个结合在一起,这是我们第二点创新。
今年还有一个我们在做的,我觉得我们社会化电子商务够强,社会化还不够,所以要加一些社会化,使用户能得到更多的信息。能帮助它来决策消费,同时给商家看有没有更多的方法推广他的商品。它可以有多种方式来互动。
腾讯科技:我们从第二点开始,第二点你刚才说了LBS也有一些商品,也有一些实物,我们有轻物流的概念。
吴波:轻物流就是避免风险。我们要求很多用户入我们的仓库才能上,因为入我们的仓库我们的人才可以查,可以去除假货。我们建物流就是为了保品质。
腾讯科技:每天来讲,实物的频率怎样?
吴波:每天来讲,从网站可以看到我们大概商品有300多。服务类的每个城市的话,几十个吧,不到100个。
腾讯科技:配送上的情况是怎样的?
吴波:因为我们是轻模型,所以我们做这件事主要就是控制品质。团购是什么?团购是“能够人工检查的爆款B2C”。团购我们选的是“爆款”,我们的款少,种类也少,所以这个时候能够让我们人工检查。所以我们就要求他入我们的库我们就查,OK了就行了。
腾讯科技:这是您对团购的理解还是对拉手所卖商品的理解?
吴波:这是对整个互联网的理解。
腾讯科技:仓储怎么样?
吴波:我们仓储都比较少,都是2000多平,因为我们同时没有那么多商品,放进去查OK了就清了。
腾讯科技:商品方面的账期如何?
吴波:很快。
腾讯科技:商品就是下线之后付一半,之后付一半。时间多久呢?
吴波:这个还是取决于商品,有的会返的时间长一点。
腾讯科技:商品的毛利是不是比服务类高一些?
吴波:其实不是。服务类型也有高的,也有低的。
腾讯科技:做拉手不到一年半,你最深刻的感受是什么?
吴波:就是节奏太快了,发展太快了。
腾讯科技:接下来还有什么融资计划吗?
吴波:我们刚融了不少钱,现在还没有考虑。