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首先我们要通过设置,让win10在出现蓝屏时能保存错误信息记录文件。
步骤:
1、右键点击“此电脑”,然后在右键菜单中选择“属性”;
2、选择高级系统设置,并在高级选项卡下点击“启动和故障恢复设置”。
3、将写入调试信息设置为“核心内存转储”,文件默认位置在%SystemRoot%MEMORY.DMP。
设置完毕后,当系统出现蓝屏错误,我们重启后就可以在C:WINDOWSMEMORY.DMP 提交给技术人员分析了!