从360特供手机联想到的用户体验

　　随着苹果狂潮的袭击，中国的手机市场又发生了翻天覆地的变化。从一开始的诺基亚占主导地位的市场逐渐被苹果、HTC、三星、索爱等划分，而且包括阿里巴巴、360这些互联网行业的都想来分一杯羹。中国手机市场的竞争越来越激烈。

　　360 的产品包括360安全浏览器、360保险箱、360杀毒、360软件管家、 360网页防火墙、360手机卫士、360网址导航等等，不得不说360的产品是相当多的，而且如果我们仔细观察的话会发现360的产品操作都很简单，这一点充分体现了360把用户体验放在第一位。我们可以具体的从360网址导航上进行分析，下面三个图分别是360网址导航、hao123、2345网址导航部分截图：

　　

　　

　　从上面三幅图我们可以进行一个简单的比较，每个导航栏都有天气、日历时间、邮箱。hao123是把日历时间放在最上面的，而且特别小，不仔细看的话根本就不会注意到这个网页上还有日历时间显示;2345则把日历时间放在网页上面的最右面，如果想看日历时间的话也要进行一番寻找才能看到。但360却把日历时间跟天气放在一起，一般人的习惯都要看一下最近一两天的天气状况，看完天气情况就能看到今天是几月几号，农历多少号，你根本就不需要去想360就很直观的告诉你今天具体的日子。这充分体现了360的人性化。再看我们的搜索引擎搜索框，hao123跟2345只有一个百度搜索，而360却包括谷歌、有道等我们平时生活中用到的所有搜索引擎，这一点也表现了360从不同用户的角度出发，为所有的用户考虑。

　　360 从最开始的杀毒软件就是为广大用户服务的，他的产品都是免费的，也体现了他把用户体验放在第一位，现在360向手机市场进攻。他手机的定位是零利润的高配置智能手机，目标用户群是我们现在广受关注的屌丝人群，不得不说360真的很会把握用户的心理需求，现在手机的发展方向是智能高端机，然而现在的高端机价位比较高，不是所有用户都能承受得起的，所以360从绝大多数的屌丝用户出发既满足用户的需求又降低了产品的价位，不得不说的是360充分从广大用户的的角度出发的，真正做到了满足用户体验，让我们来期待一下360的屌丝特供手机吧!

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