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局域网中一台电脑无法在“网上邻居”中看见其他电脑

  故障现象:某小网吧局域网中,其中20号电脑无法在“网上邻居”中看见其他电脑,其他电脑也无法看见20号电脑。但其他电脑可以在“网上邻居”中互相看见。

  故障分析与排除:根据故障现象分析,此故障可能是20号电脑的网络配置问题或网卡问题或网线问题等引起的。首先用Ping命令Ping 127 .0.0.1,可以Ping通,说明这台电脑的网络协议和网卡正常。接着检查网线,发现网线正常。再检查网络的配置,发现电脑的IP地址、网关等设置正常,检查用户名和工作组,发现工作组名称中少一个字母。更改工作组名后,连接测试,故障排除。 

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