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在Windows应用商店中无法找到Windows 8.1更新

  故障现象:

  若您的电脑正在运行 Windows 8 (或 Windows RT) 并且您想更新到 Windows 8.1 (或 Windows RT 8.1) ,绝大多数情况您会在windows应用商店主页显著位置看到此免费更新。

  原因分析:

  在Windows应用商店看不到Windows 8.1更新的原因有几个,请查看一下详细内容来决定相应解决方法。

  解决方案:

  在Windows应用商店看不到Windows 8.1更新的原因有几个,请查看一下详细内容来决定相应解决方法。

  1. 确认用户没有使用批量许可,Windows 8 企业版或者Windows 8/8.1 Preview。

  2. 确认用户已安装 KB2871389。若有其他未完成安装的更新,确认用户完成安装。升级到Windows 8.1需要Windows 更新服务。

  如果有其他更新在排队安装中,Windows 8.1的更新就不可用。

  3. 在命令行运行WSreset.exe,这将清除应用商店缓存。

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