支付宝有一部分资金被冻结了的解决办法

　　支付宝转账是基于您对交易对方的信任，自愿付款给对方，一旦您点击付款，款项就马上到达对方支付宝账户，请您要谨慎使用。

　　1、登录支付宝：www.alipay.com，点击“我的生活助手”“我要付款”。(系统默认支付宝转账交易付款)

　　2、支付宝客服24小时热线

　　3、输入收款方Email、付款理由、付款金额。

　　4、输入收款方Email、付款理由、付款金额。

　　5、选择支付方式：支付宝余额付款、网上银行付款、支付宝卡通付款。

　　6、支付宝转账付款成功。

　　注意事项： 填写银行卡信息时，请仔细核对银行卡卡号、银行卡开户名，如信息填写错误，页面可以提交成功，但后续转账会失败。