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可能有四种原因:
1、可能你的浏览器插件adobe flashplayer版本不是最新的,建议先升级。下载adobe flashplayer
注:在安装flashplayer之前需要关闭所有网页窗口,否则无法安装成功。
2、如果你使用的是tt浏览器,请查看“工具-TT选项-智能屏蔽设置”,关闭禁止选项。
3、如果是ie浏览器,请查看“internet选项》高级》多媒体》播放网页中的声音”是否勾选。
4、声卡驱动遇到故障,需要重新安装。