互联网空气中弥漫着“骨灰”的味道

　　1、

　　一个月前，某老友(中型IT公司总监)找我讨论新项目想法，边听边摇头。听完我说，撇开可行性不谈，你考虑项目的出发点是“为公司找条出路”，根据我多年的失败经验，这个出发点很容易扭曲心智，自我麻痹。

　　他说，可是公司确实需要找一条出路啊，支撑性的老业务增长乏力，如果不求新求变，那就是坐以待毙咯。

　　我叹口气，说万物有生有灭。

　　恰好在三个星期前，另一款知名产品的PM与我闲聊，也提到同一个话题。老业务受微博冲击不断下滑，必须突围求生，但又找不准突破口，十分焦虑，夜里常受噩梦所困。

　　又过了一周，一位关系挺好的同行，某大公司大部门总监跟我感慨道，我们在这种大公司里面不做烂项目浪费资源，就已经算是好的。我回复说，对啊，如果项目“不算错”，工作氛围还好，自己也有修行的积累，最后公司觉得投入产出比过得去，那可真是他妈的幸福啊。还奢谈什么“功成名就”呢?

　　以上，不是一个部门，一家公司的问题，而是整个互联网行业的问题。

　　2、

　　年初的时候我说过，微博将在未来许多年里，持续有力地改变中国互联网。到了年底，绝大部分老牌2.0产品都感受到微博的冲击，老业务明显滑坡。用户对网络的注意力毕竟是有限的，被微博占用越多，关心别的就越少。原有的产品模式无以为继，下嘴唇咬出血来。

　　然而这无关勇气、智慧与热血。

　　互联网行业发展到2011年末，很严重的一个问题是“需求池的枯竭”。做产品当然靠用户需求推动，但还剩下什么需求是你知道，别人不知道;你能满足，别人满足不了?在当前的社会大环境，科技大环境下面，明确具体的可行需求已经所剩无几，以至于我们往往并不是顺着用户需求去做产品，而是凭着自己的想象力去做产品，面对雾气一般的模糊需求，潜在需求，低频度需求，失败率高那是自不待言。

　　可哪里还有明确具体，可行性高的用户需求给你抓呢?

　　老产品做了三年五年，前人又不都是水货，如果不发生大的模式更新，理念变革，很难再找到大块头的改进点。而细节皮毛的优化固然不少，同时也无益于大局，只能说方便自己交一份周报罢了。或者锐意革新?哪怕明知道老树开新花的成功概率不高于10%……也要哄自己，我行的。拼人品，我行的。

　　于是有人英勇赴死，有人日拱一卒。前者慷慨激昂却白骨成山，后者更多是自己安慰自己在岗位上坚持下去，等待新的机会。因为寰球同此凉热，别处又好得到哪里去呢?用户需求本身是有限的，未满足的那些无非是有心无力，必须由特定环境或特定资源来支撑。这意味着个人才干在其中收效甚微，如同我很早之前说过的，“站队”才是互联网从业人员的核心能力。

　　只可惜，整个处于上升期的产品，在我们这个行业是极少极少的。其中高歌勇进的更是凤毛麟角。大部分看上去方兴未艾的，其实只是小打小闹，甚至沉浮未定。再说即便是高歌勇进者，难道单单被慧眼独具的你所发现?人家早已上座无虚席。

　　进退都是刀山。

　　3、

　　出路，出路，大家都在困境中寻找出路。

　　第一条出路叫创新，从生活中发现隐蔽而微妙的，存在市场缺口的用户需求，再用灵巧的产品手段去满足。在国外，这很常见，但国内互联网对现实生活的渗透率较低，用户付费意愿弱，社会诚信体系又不存在，还缺乏Facebook这样友善的平台级基建设施，产品之间互相封闭，个个都求独赢而不是共赢，以至于创新非常不容易，用“十死无生”来形容也不为过。

　　第二条出路叫运营，依靠强大的资源与执行力，在红海中杀出血路来。因为抄袭成风，无忌廉耻，产品本身同质化得厉害，只能从运营中去寻找差异化与竞争力。

　　第三条出路叫复制——我不知道出路在哪里，我就死盯着国外那些创新英雄，发现谁崭露头角，声名鹊起，便(无惧恶名)熬夜(1比1)抄之。虽然舶来品未必适应这方水土，只要挣来“中国版XX”的虚名，至少在概念上更容易获得资本青睐。

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　　现实中，以上三条出路纵横交错。既“锐意复制”，也做一点本地化的创新，最后大家都得死拼运营。即便如此，全行业的状态仍可用“苦逼”二字来形容。毕竟狼多肉少，需求有限而项目如蚁，还受到大者恒大的马太效应支配。

　　我以前分析过互联网马太效应的原因，一是访问渠道极度扁平化，二是盈利模式依赖规模效应，三是人在狭小屏幕接受到的感官刺激有限，网站差异点并不明显。故而一将功成万骨枯，不冒尖，就腐烂。大多数咬紧牙关的挣扎求生，都可以事后总结为凄凄凉凉的“烧钱等死”。

　　西天，同去同去。

　　4、

　　Web端的机会越来越少已成共识，大批苦逼“精英”眼睛闪闪看着移动互联网，觉得掘金更待何时。

　　过去半年，我也这么想，直到自己投身进去做了一两个单子，才发现情况未必如此美妙。移动互联网的数据固然好看，然则用户流失率高，忠诚度低，尤其是变现能力极弱。好不容易做到几十万上百万的安装量，正在想办法把活跃率从5%翻个倍，可能下月就有新产品出来，眼睁睁看着图个新鲜的用户哗啦啦过去一大批。城头变幻大王旗。从“规模”到“盈利”的路崎岖难行，何况“规模”本身也不甚牢靠。

　　更要命的是，由于线上与线下的服务接口太少，移动互联网对真实生活的渗透率比Web端更低。它们更接近一张娱乐消遣的网，查资料的网，买便宜货的网，应用场景有限。在狭窄面上的竞争愈发激烈，天花板却不甚高。

　　话虽悲观，移动互联网也有一些得天独厚的好处。首先是开发应用的成本很低，得以支撑成千上万个小团队独立运作，虽然成功率并不比Web端的项目更大，但从大面上来讲，更多尝试产生了更多的成功机会。其次，智能移动设备今年在国内是五千万的量，三年后可能是三四个亿的量，市场本身的快速增长带来了更大的想象空间，用“价值投资”说服(催眠)自己，不能目光短浅看一时的利益。

　　所以困兽一般的业内人才向移动端快速转移，也是顺理成章。

　　5、

　　我不懂电子商务，曾做过一个O2O的单子，大败，羞愧无颜。眼见着市场数据水涨船高，红红火火，心想这电子商务果然是互联网硕果仅存的金光大道啊。

　　然后看到毕胜那篇名作，当时就哭了，打着滚说2012快来吧，早死早超生。如果被视为朝阳的电子商务也如此苦逼，明天的午餐在哪里?机会又在哪里?

　　我们这个行业最大的问题，就是你能抓住的机会太少，有前景的项目太少。有劲无处使，或者成排成列地勇敢去仆街。随着需求池的枯竭，流量获取成本的提升，新项目死亡率越来越高，老产品又往往“无用力处”。大环境小环境都是困局。聪明才智与野心激情最后都变成打一发哑一发的臭弹。

　　但周报终究是周周都得写的。

　　刚才在微博上看见有人哀叹招聘难，“整个行业都缺人”。这话没错。互联网行业依然在高速扩张之中，严格来说，是靠着大笔风险投资与成功公司的盈利来支撑，继续进行死亡率为99%的高速扩张，空气中弥漫着骨灰的味道。这个职场游戏不好玩，至少我觉得不好玩。薪水固然不低，炮灰结局又令人伤感，每天殚精竭虑想着怎么才能“找条出路”，谁愿意青春就这样慢慢耗尽呢?

　　想来想去没有答案，安慰自己说，纠结锤子，不如旅行去吧。说不定几个月旅行下来，世界观都改变了。人生苦短，及时行乐。

　　作者微博：http://weibo.com/cicada

　　文章来源：坏脾气的小肥