郜永华：与豆瓣有关

　　1、什么才是用户价值?对网站而言，价值要区分来看，主要为两部分，第一部分价值为看得见的价值，即愿意为网站付费的价值，这部分价值很直接，使得网站得以生存。第二部分价值，是用户中的大多数，这部分用户基数大，是网站的主流用户，但却是不愿意付费的主流。不愿意付费不证明这部分用户的存在毫无意义。这部分用户从一定程度上来讲，是促使网站壮大的基础。因为主流用户之间的口碑传播，使得网站用户得以快速增长，而付费用户往往夹裹在这部分用户当中。

　　至于麦田的质疑：“什么是‘用户价值’?难道只有谈读书，影视才是价值吗?小资，文青，泡网，会写字的人，从来不是互联网上主流付费用户，请问，他们价值何来?”也并为过，在一个商业社会我们判断一个项目成败与否，是它能获得什么，而不是付出什么!只不过，麦田对“用户价值”的理解，更为直接一些。

　　2、创业者必须想清楚一件事情，你怎样才能成功?你是要靠规模取胜，还是要靠“价值”取胜。正如老白所言“如果说阿北比麦田强一些，可能是阿北更‘笨’一点吧。麦田的问题是老想撬动规模，其实，坚持价值更容易一些，规模交给运气和时间。Keno也是这么做得。”而我们能否再结合这句话以及我之前所说的将网络项目(主要是电子商务)要成功说的更明确一些(见《网络项目成功的条件》)。即：A、市场是一个处于上升期的市场(满足了项目发展的规模性);B、您所提供的产品可以满足一部分人的需求(需求既定)。同时，我们还可以从这句话中得出一个浅显的道理：规模是一个红海，在规模性问题上，竞争激烈，成功的难度增大。价值则是一个蓝海，你完全可以凭借自己的先发优势获得成功，况且，价值本质是无法复制和模拟的。

　　3、在讨论豆瓣能否做大的时候，我们必须承认豆瓣现在面临或者存在的问题，表现有①、自身的审查，当然，这无可厚非，毕竟在一个互联网审查加强的年代，首先得活着。伤害算什么?况且，那么多的用户，伤害的也只是一两个。而如果网站被关闭，则伤害的是3300万用户。用户会为豆瓣做什么?祈祷，关心，问候，怀念，看看饭否就知道了。我还是认同王微那句话：网站死了，用户都不会流一滴眼泪。这就是用户。②、豆瓣的黏性问题。豆瓣现在开发了多个栏目。但黏性高不高，我不清楚，有一点我是清楚的，那就是我现在基本上只使用豆瓣的九点服务。其他的我基本上不怎么看，或者再去一下小组。豆瓣在上一版，我则是更多的看书评，现在豆瓣基本上推荐给我的，都是我添加的书的书评。要知道，我想看的，是最新的一些比较好的我没见过的书的书评。而不是过去的，我已经购买的书的书评。从时间上来讲，我花在豆瓣的时间，已经远远不如上一版。

　　4、豆瓣的盈利。我曾经写过一篇豆瓣落地的问题，后来发现它出现了同城，其实这个也不错，关键在线下运营的时候，豆瓣网基本上没有用尽全力，所以看起来也不会盈利，或者盈利能力有限。个人感觉，豆瓣可能会更看重线上部分，比如“购书单”，但这个购书单出来之后，又迅速的遭遇的了“图书限令”。所以，政策比愿望重要，愿望有时候得靠运气。

　　5、豆瓣会不会做大?豆瓣会不会做大，其实还在于豆瓣网的运营思路和对赚钱的迫切愿望。就比如我上面所说的落地行动。但目前来看，豆瓣还没有打算这么做，或者也只是试探。豆瓣的现在，一直给我的感觉，“公益性质”比较浓。但有一点，可以肯定，如果不遭遇来自大规模的政策扼杀，豆瓣的忠诚度是高的。换句话说，豆瓣活的时间较长。我想，杨勃对豆瓣盈利的商业设计在于“不影响用户体验的前提下进行。”至于会不会做大，其实至于网站本身的延展性，他们不会不懂得开放的重要。况且，只要豆瓣网愿意这么做，它的开放不会输于腾讯。

　　原文来源：淡水平流