腾讯高管解读第二季度财报：开放平台仍在初期

　　北京时间8月10日晚间消息，腾讯控股有限公司今天公布截至2011年6月30日未经审核的第二季度及上半年业绩。腾讯公司主席兼CEO马化腾、总裁刘炽平与副CFO罗硕瀚随后召开电话会议，就财报要点和业务运营情况回答分析师的提问。

　　以下为分析师问答环节主要内容：

　　摩根大通分析师韦迪：请问QQ空间的收入明细是怎样的?来自预订和装备的收入在什么水平?

　　刘炽平：目前QQ空间的主要收入还是来自预订，不过来自QQ空间和QQ朋友的装备收入也在增加。而在这两种业务中，主要收入还是来自QQ空间。 在收入方面，实际上第二季度预订费收入有所下降，装备收入则大幅上升，增幅超过100%。这里我们没有提供具体数据，只是大体介绍一下各类收入情况及趋 势。

　　韦迪：是否有更多订户成为装备付费用户?这方面有什么关联吗?

　　刘炽平：目前装备收入来自不同用户，但也有趋势显示更多QQ空间订户倾向于购买装备。

　　韦迪：请介绍在QQ朋友和QQ空间平台的广告计划。

　　刘炽平：目前我们已经有QQ空间的广告，但没有多少的QQ朋友广告，这多与品牌广告和活动广告相关。未来我们将在QQ空间中放置更多长尾广告，但目前仍在开发测试过程中。

　　摩根士丹利分析师季卫东：公开平台显然将成为公司业务的新推动力。请介绍一下数量目标以及目前最受欢迎的第三方应用。何时第三方应用才能带来实质的收入贡献?

　　刘炽平：在开放平台实施方面，我们仍处在初期。我们在此方面已计划好久，而且潜在伙伴也有大量的需求，但在安全性、可扩展性方面仍有很多问题需 要解决。目前QQ空间有50多种应用，腾讯朋友是QQ空间的试行地，目前有600多种应用，而第一季度时只有300多种应用。目前最受欢迎的应用是游戏类 应用，这些应用可以创收。我们的公开平台还有其他方案，如允许其他网站接入我们的社交平台，在平台上发布他们的内容，目前连接的网站数有30万个。QQ登 录设施还允许QQ用户用他们的QQ号登录网站。

　　季卫东：腾讯微博用户增加了50%以上，你能进一步介绍微博用户的活动程度，以及在面临新浪微博竞争的情况下，腾讯的微博创收计划?

　　刘炽平：我们专注于打造微博平台，微博业务取得了明显进展。无论是在用户数还是在用户活跃程度。我们在短时间内吸引了大量微博用户，他们的活跃 程度需要一定时间才能提升。我们已与一些机构建立了合作关系，这些机构的艺人可以在我们的微博平台上发布各种内容。目前我们还没有微博创收计划，主要着重 在增强用户体验方面。

　　美银美林分析师埃迪·梁：能介绍一下用户在腾讯各种社交平台上的活动及花费的时间吗?这些平台包括QQ空间、朋友网和微博。关于各种游戏的平均付费用户收入(ARPU)水平如何?

　　刘炽平：我们的社交平台满足用户的不同需求，主要覆盖三种领域，首先是沟通需求，这包括QQ及时通讯、电子邮件等，其次是社交需求，这包括QQ 空间和腾讯朋友，第三种是社交媒体。这些不同的平台满足不同的需求。QQ空间帮助用户共享图片和内容等，而QQ朋友则更多面向白领和学生人群。腾讯微博则 用于满足人们对信息的需求，以及围绕媒体话题的交互。这些不同用户基于不同需求，在上述空间花费的时间也不同。我们力争整合这些不同平台的功能。

　　罗硕瀚：在平均付费用户收入(ARPU)方面，大型多人同时在线游戏(MMORPG)为每季度人民币90-130元，休闲游戏为人民币45-80元。

　　高盛分析师：请问未来的装备收入水平如何?公司在投资方面的战略?

　　刘炽平：装备方面将满足用户的不同需求，装备收入将会逐渐增加。我们在初期采用了一些壁垒和促销手段等，希望增加对第三方合作伙伴的吸引力。在 成本方面，我们正处在行业的发展期，创新不断出现，社交、电子商务和移动互联网等持续增长，提供了很多机会。腾讯的目标是在重要领域的创新中保持领先地 位，在某些情况下我们将自主研发技术和平台，同时进一步采用开放方案，提供平台支持第三方的应用开发。同时如果有协同效应存在，我们将向此类公司投资。在 互联网行业不断加快的创新步伐和不断增加的机会面前，我们将增加对研发活动和合作关系的投资。

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　　高盛分析师：腾讯朋友会成为QQ空间的孵化中心吗?

　　刘炽平：目前我们已建立了基础设施，在可预见的将来为应用提供孵化和测试。在腾讯朋友方面，我们可能考虑这方面的策略。

　　瑞士信贷分析师张永恒：腾讯在大力发展在线视频业务，建立了许多内容合作，如何看待这方面的成本问题?此外，腾讯在积极投资电子商务，如何看待未来电子商务的贡献?

　　刘炽平：我们认为在线视频具有潜力，无论是在用户需求还是广告收入方面，因此我们专注于建立相关平台。经过多年的运营，腾讯在技术专长和用户群 等方面都拥有良好的基础，过去几个季度我们注重建立平台，以吸引用户，同时获得大量的内容。在我们建立了平台和积累了大量用户之后，广告收入就会随之而 来。在成本方面，我们将会维持在行业水平。

　　在投资电子商务公司方面，我们认为电子商务是满足用户需求的重要应用，有越来越多的购物活动会在网上进行。我们会在支付和市场平台上进行长期投 资，这些平台上的交易量持续上升。通过与电子商务公司合作，我们实际上可以帮助这些公司实现增长。我们当然希望通过多点接入这个市场。

　　瑞士信贷分析师张永恒：请问在线视频的广告收入如何?

　　刘炽平：目前在线视频的广告收入较少，我们仍着重于构建平台。我们将相对多的精力花费在建立流量平台、内容平台等。

　　德意志银行分析师亚历克斯·姚：长期来看，腾讯如何提供不同的在线视频产品?能介绍一下未来几个季度的内容战略吗?此外，腾讯目前在内容获取和电子商务都展开了积极的动作。能介绍一下腾讯的并购战略吗?

　　刘炽平：在线视频方面，我们的一个优势是用户基础。举例来说，如果同样的内容在不同的平台上发布，通常而言我们的平台会拥有更多的观看用户。第 二个优势是我们将在线视频与我们的共享平台和社交平台集成起来，帮助用户获得更多的体验。在内容获取方面，过去我们都采取了谨慎的态度，未来会加大发展， 希望成为领导者之一。在内容方面，我们可以跨越不同的平台，包括视频、音频、微博和游戏平台等。随着时间的推移，这就能为我们提供优势。

　　在电子商务方面，我们也有非常强劲的平台支持不同的商业模式，如果公司质量很好，同时适合我们的文化，有协同效应和垂直能力存在，我们就会考虑 投资。在内容方面，有些平台就在视频和音乐等方面存在协同效应。与内容所有者建立长期合作管理，我们就可立足于双赢的长期关系。我们在并购时还会考虑估值 水平，如果估值过高，我们就会谨慎一些。

　　瑞银分析师：关于QQ空间和朋友网，是否真的存在不同需求?

　　刘炽平：它们并不是完全的分离，同样用户有多种需求，这两个平台可以满足用户的不同需求。因此用户可以轻易地在这些平台上移动，分享内容。

　　中金公司分析师金宇：腾讯的移动互联网平台在用户友好度方面有所进步，请问在与苹果的应用集成方面是否存在问题?

　　刘炽平：我们肯定在与苹果公司合作，确保我们的应用能够进入苹果商店，有时我们确实需要根据苹果的要求来作出改变。目前进展比较顺利。在移动互 联网方面，我们将很多应用放到了移动互联网平台上，尤其是智能手机平台。我们在此方面有两个战略，一个是将我们现有的 PC端服务迁移到无线互联平台上，开发这些新的应用。另一个就是我们在寻找新的机会，开发面向移动互联的应用。(悠然)