解决pptv在线播放不流畅的7个方法

　　先看下电脑进程里是不是开了很多任务或应用程序，然后测试下网速是不是正常的，如果是这样的话，建议把不相关的应用程序先关掉和避开网络高峰期去在线观看节目!

　　如果不是以上的问题，建议可以按照以下的7个方法来解决pptv在线播放不流畅的问题。

　　1. 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本，如果不是，请去我官方网站下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决该问题。

　　2. 如果您的网络是铁通，很可能是P2P被限制或封锁掉，由于我们目前对铁通的支持还不太理想，所以建议您选择更好的网络(如电信、网通等)观看。

　　3. 如果您不是铁通用户，请您尝试把Windows Media Player的视频加速调成“无”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。

　　4. 如果上步操作无效，并且播放器缓冲始终忽高忽低、下载速度正常，而Windows Media Player直接播放本地文件流畅，我们建议您查系统设置： 鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，将windows audio设为启用。

　　5. 如果上步操作无效，请您尝试取消防火墙或杀毒软件限制，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题;

　　6. 如果上步操作无效，请您尝试确定是否有其它网络程序 (如迅雷、网际快车等) 在消耗网络带宽，如果有，请先将其关闭或者限速。

　　7. 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试联系PPTV客服人员，获取在线帮助。