评论：对待老员工问题的“四项基本原则”

　　伴随着中国中小企业、成长型企业的急速发展与转变，在这一转变过程中，一些企业中缺乏学习能力跟不上公司脚步的老员工，逐渐成为企业进一步发展 的阻碍。企业的经营者与管理者究竟该如何对待这些老员工一直以来都是一个十分棘手的问题，如果任由他们处于高位决定企业经营管理，则显然难以适应激烈的市 场竞争的要求，不但会阻碍企业健康发展，可能最终会将企业带入末途，其兴也忽焉，其亡也忽焉。但如果简单抛弃他们，一则是老板自己从情面上过不去，二则也 可能影响队伍的安团结，容易被员工理解为卸磨杀驴，员工队伍的忠诚度随之下降，使得裁人之举得不偿失。因此，在如何对待不适应企业发展的老员工的问题上， 企业老板们常常陷入两难。“对待老员工问题”如何让企业的发展不受影响，但同时又不违背做人做事的道德底线?运用以下“四项基本原则”便可轻松解决：

　　基本原则一：提升内部业务人员 招聘外部专业人员

　　这一条看似和老员工问题没有多大关系，其实关系很大。很多成长型企业的问题是企业发展了，应该在很多专业(例如人事，管理会计，研发)领域补强 自己，但却还是习惯性地在只在业务领域发力;如果业务上受阻了，就认为是老员工有问题，总觉得招到能力强的新人发展问题就能解决。其实是企业成长中遇到了 新瓶颈，需要吸纳专业人员加以解决。但老员工的工作惯性让新来的专业人员很难融入，新老矛盾让老板以为解决问题唯一的办法就是放弃老员工。其实这个问题的 解决不是放弃老员工，而是想办法让新老员工融合。靠招聘外部的业务高手解决自己解决不了的问题是不现实的。企业需要更专业的新人，但企业也需要是过去业务 支柱的老人，企业要面对和解决的新问题就是如何让新老融合，而不是用新人替代老人。

　　基本原则二：“老”有所为 新有所“用”

　　企业的经营者和管理者往往希望每个员工都保持工作热情甚至是激情，但这是一个违背人性的期望。随着年龄的增长激情肯定会退化，但员工的工作经验 和对企业的忠诚度会增长。企业的经营者和管理者应该顺应这个自然规律，想办法用老员工的忠诚和经验为公司的成长服务，而不是要求老员工像原来一样投入。德 高者权重，越在上面，信任和道德就越重要，能力就越不重要。企业的经营者和管理者要做的是帮助有德的老员工学会管理，学会领导，学会驾驭新员工的激情和创 新。

　　基本原则三：帮助老员工持续成长。

　　老员工今天的问题，通常是企业的经营者和管理者没能及时加以培养造成的，不是老员工本身不行。应该在公司内营造学习成长的氛围，尽早为每一个老员工设计成长的路径。可行的办法：

　　系统培训：给每位老员工安排适合他的系统培训，让其尽量通过不断学习来适应公司未来发展的需要。

　　变岗调位：给老员工调整岗位，让其从事新工作，通常也能激活新的热情。

　　增进学习：对中高层的老员工尽量多派出学习，甚至是派出国学习，让他像老板一样多见世面。

　　如果公司有这样的措施，大部分老员工的问题都是可以解决的。系统地帮助老员工持续成长，也会让新员工安心工作，因为新员工将来也肯定会变成老员工。

　　基本原则四：放弃不能跟随企业成长的老员工

　　有一些老员工因为各种各样的原因无法跟随企业发展而发展。通常这些老员工没有成长的愿望，不愿意参加培训，不愿意调整岗位，不愿意与时俱进。通 常这样的老员工倚老卖老，认为自己是公司的功臣，觉得公司没有自己就无法生存。这些老员工对任何新事情都抱消极态度，并且影响周围的员工。对这样的人企业 的经营者和管理者一定不能姑息，要坚决地把他们请出公司，但要尽量大度地处理，让他们得到和过去对公司贡献相对应的合情合理的补偿。对这样的老员工，老板 不应该有心魔，不应该害怕这样做会给企业带来多大的影响，因为企业有一定年龄和规模之后，没有一个人会重要得不可替代。

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