还推出了服务专栏，提供了服务导向牌、热水、记事本和办事指南等。三是实行首问负责制，真心诚意为业户服务。工作中，我们以创形象、创品牌的全新服务理念为切入点，变“改善服务”为“完善服务”，切实树立起“服务重在质量，形象重于生命”的理念。我们除实行首问负责制外，还增设了“车主业户接待室”，配置了饮水机、休息椅、便民伞、便民纸等便民设施，并安排专人负责接待前来咨询的业户，使业户有一种到家的温暖。此外，我们还建立健全了来户意见反馈登记表，定期走访业户，及时掌握群众的意见和唿声，并据此改进工作中的不足之处，不断提高水平。工作中我们热情服务，文明执法，并敢于碰黑顶硬，被业户誉为“保护神”。三、 加强阵地建设，丰富团员青年的业余生活针对青年团员精力充沛、思想活跃的特点，我们不断加大阵地建设力度，开展多彩的活动。我们先后配备了乒乓球室、图书室等活动场所，很好地丰富了团员青年的业余生活。此外，我们还经常开展各种文娱活动，我们自编自演的小品《公事公办》、《该不该交》、《王婆养车》等还在市总工会和团市委及局里组织的文艺演出中荣获一等奖；在青岛市组织的“交检杯”演讲比赛和局里组织的“迎十六大”演讲比赛中也取得了优异成绩。与此同时，我们还经常开展爱国主义、集体主义和社会主义教育。利用清明节，我们组织青年团员到烈士陵园、大泽山革命烈士纪念馆举行特别团日活动，开展革命传统教育。通过开展“弘扬五四精神，坚定理想信念”、“青春——新世纪”、“新世纪新奉献”等主题团日活动，在团员青年中开展了建功立业活动，取得了良好的效果。四、 极开展主题活动，发挥团员青年的先锋模范作用为更好地发挥团员青年的先锋模范作用，我们积极开展主题活动。每当交通部、省交通厅及省政府出台新的交通法规后，我们都要走上街头，设立交通法规咨询台，采取各种形式在城区进行宣传，使交通法规得到很好的普及。另外，我们还通过团市委与长乐镇两名失学儿童结成“一对一”助学帮扶对子，几年时间，我们先后为其捐款五千余元。每逢节假日，我们还组织团员上门为两名儿童辅导功课，赠送学习用品，与其促膝谈心，鼓励他们好好学习。同时，我们还开展了“朝霞助晚晴”活动， 组织团员青年进村入户，为孤寡老人献爱心，至今有3位老人成为我们的长期服务对象，每逢中秋、老人节和春节等重大节日，我们都派人与老人一起联欢，共享节日欢乐。 更多范文，敬请登陆范文大全网（******）！ ……………………