“品牌幼儿园”应具备的三要素

　　幼儿期是孩子成长的关键期，而幼儿园是培养世纪人才的摇篮。在建立“品牌后勤”的号令声中，作为后勤总公司的一个下属单位，孩子成长起步的乐园——幼儿园，又该如何打造自己的品牌，建立自己品牌的“品格”魅力呢？

　　“幼儿园品牌”是很难用具体的标准来衡量的。品牌幼儿园的所谓“品牌”和品牌企业的“品牌”含义是相通的，它并不专指“一流”或“顶尖”，还包括幼儿园在长期发展的过程中所积淀而成的幼儿园的整体水平；由优质的服务优势所带来的社会认可程度；给孩子带来的无限温暖以及应有尽有的快乐。具体讲就是幼儿园的“优质服务、科研水平、幼儿伙食”等诸方面在家长心目中所形成的知名度和美誉度。

　　一所幼儿园不可能保证在所有方面都享有广泛的知名度和美誉度，因为有些方面在短期内是很难显现的，如幼儿园对孩子们所实施的非智力因素的教育就是让孩子终生受益的事，但在近期内不会清晰显现出来。如果一所幼儿园在上述所提出的“优质服务、幼儿伙食、科研水平”等项目中有一项或几项带有广泛社会美誉度，就可以成为一所知名幼儿园。当然，以上各要素大多是相互关联的，加之品牌效应的影响，一旦某方面做到很好并享有社会美誉，就会带动其它方面做的更好，品牌也就会相继产生。品牌幼儿园的打造有三个最重要要素，即理念、制度与策略。

　　一、理念是指人们对幼儿园的理性认识、理想追求及其所形成的教育观念，这是品牌幼儿园的核心。

　　后勤服务总公司幼儿园在对幼儿进行“健康、自信、创造、快乐”的教育理念指引下，开发幼儿智力，力求使幼儿在情感、态度、能力、知识、技能、人格等方面获得和谐发展。以“教师用心、孩子开心、家长安心、领导放心”为根本，以“关爱孩子，服务学校、奉献社会”为目的，更新服务观念，创新服务特色，打造质量品牌，积极营造 “提升教师素质、关爱孩子健康、带动家长共同成长”的和谐氛围。幼儿园品牌形成的核心就在于是否拥有一个具有科学性、前瞻性和持久性的管理及教育理念，是否将现代儿童观、教育观贯穿于教育实践中，让孩子在玩中学、学中玩，保护童心，鼓励求知，支持探索，增强自信。

　　双语银座幼儿园之所以成为多家连锁的教育规模，就在于自始至终贯彻着自己的办学理念，以“十度”管理为切入点，切实可行的打造了自己的品牌。到那儿的感受，除了森林式环境的优雅别致外，还有教师的精神面貌所传递给孩子们的自信与快乐…长期坚持不断的培育先进的教育管理理念，便会为幼儿园形成一种精神，凝聚成一股力量。硬件不足不是制约园所发展的关键所在，贵在教育理念的先进，国外诸多国家尽管很富有，但幼儿园并不如我们想象的奢华。有句话不是这样说吗?“再富不能富孩子，再穷不能穷教育”。

　　幼儿园的教师在培育管理理念中首先是要求服务的到位，并付诸于行动，如：在“优质服务”方面，教师微笑上岗服务，亲切接待每一位家长和幼儿；日常生活细心观察每位幼儿的情绪波动，及时了解情况，善于发现问题解决问题；对连续三天未来园幼儿进行家访或电话回访，及时了解幼儿情况等。伙食方面在“细致化、特色化、创新化”管理中，在食谱制定上注重两餐一点的合理均衡营养搭配，做到两周内不重样；粗粮细做丰富主食花样，提高幼儿谷类食品的进食量，增加幼儿热能量的供给等，这些都遵循了“一切为了幼儿健康发展”的理念。科研方面加强理论学习，执行课改精神，确立新课程、新观念、新方法，强化“科研兴教，科研强园”的原则，使全体教师积极投入本园的教学研究活动中去，近期相继开展的“键盘”、“美术”、“舞蹈”、“说课”培训及“家长开放”等活动，就是很好的体现。提高科研能力，注重日常案例研究，解决教育中的实际问题，强化队伍建设，切实有效地开展新课程背景下各类主题活动开展的研究，促进教师把理念贯彻、渗透到教育教学的实践行动中去，从而真正改善日常的教学行为和教学现状，真正把教育科研作为提升幼儿园保教水平的助推器。

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　　二、制度是幼儿园教职员工共同遵守各项工作规程和行动的准则，是为幼儿园实现品牌战略任务、目标所提供的基本保障。

　　幼儿园制度是指幼儿园的内部管理体制，是打造品牌幼儿园的基本保障。渗透办园理念、尊重教育规律、创新管理办法是幼儿园管理必须遵循的基本原则。一种新制度的推行并不容易，但没有规矩不成方圆，没有先进制度做保障，“品牌”的设想只能是空谈。后勤总公司在确立品牌建设年时就制定了一系列适应品牌建设和发展的管理制度，特别是在人事管理制度上，推出 “亲属回避制度”及“中午不饮酒制度”，并要求干部做“学习型、创新性、专家型、实干型、亲和性、廉洁性”六型干部。这些制度的确立，符合国家、学校及后勤的和谐发展；有利于单位整体形象的提高，受到后勤干部职工的认可与欢迎。

　　幼儿园除遵守后勤总公司制度外，还有一套符合幼儿园本身的制度，如现已平稳推行的 “全员竞聘上岗”制度；实行岗位和项目目标管理制；定期的业务培训制度；不能接受家长礼品及宴请制度等。幼儿园制度的确立为教职员工设定了一个自我约束的行为准则，但在制度的运行中还应坚持一切 “以员工为本” 思想，就像《赢在中国》栏目里的一位女选手所说：“员工是创造一切的源泉，没有员工是创造不出品牌的，没有品牌谈何发展？”做到了“以员工为本”，员工就没有思想包袱，在工作中员工就会尽心尽力，这样教师们就会自然而然的本着“一切以幼儿为中心”的观点出发，幼儿园制度就易推行，品牌建设也就会顺利快速的发展。

　　三、策略是指幼儿园为达成品牌目标而谋划的基本方略，这是品牌形成的重要手段。

　　策略所要解决的是：思想、方向、方法、步骤、手段等问题。我园是一所新建园，两年的摸索，总结经验教训，虽然有些方面还不尽完善，但总体上已经取得了一定成绩，已具备了创品牌幼儿园的基础。“教育无小事”，想要做竞争中独占鳌头的园所，工作上就一定不能放过平常的细节，并善于将“先进的理念和管理思想”融入幼儿园日常工作中的每一个平凡的环节。就如年龄小的孩子入厕及午休后裤子后总有小尾巴的情况，教师会耐心地一一为孩子整理；孩子离园时教师会给每个孩子以爱抚，这样孩子第二天会在老师的爱抚下高兴来园。

　　从理念层面看，我们确立的“以幼儿为中心”的办园理念已深入人心，每年新学年，尽管开学后幼儿园工作的事情繁杂和忙碌，但教师们总会利用业余时间对每位新入园幼儿进行家访。“开放、创新”已成为教师们的座右铭，每次中心活动，各班教师就会集思广益，争先将自己班内的活动搞的与众不同。

　　从制度层面看，引进先进理念对幼儿园进行经营管理，创建多渠道的服务以满足家长需求为目的的管理制度模式；实施人才引进制度，极大地改善了教师队伍的学历层次、专业化及特长化。根据目前硬件设施等较困难的情况，后勤服务总公司、校工会、校办、各院系等都在积极为幼儿园发展助力，求得多渠道帮助。

　　另外，幼儿园在“家园共育”方面已办出特色，如在外事办家长的协助下开展的“英语”、“韩语”、“法语”等教学，让幼儿园孩子们了解了多国语言的特点与魅力，激发了孩子学习语言的欲望；在信电学院家长朋友的帮助下，孩子们观看了各类化学实验，观看了 “机器人”表演活动，激发了孩子积极探索的欲望，为孩子今后的学习打下了坚实基础。按照公司构建学习型组织的要求，积极让老师参与公司及多渠道的培训和学习，让培训学习成为当前立于不败之地的最必要、最有效的投资，让培训学习后的老师多为幼儿园的发展贡献力量，这些都是推动幼儿园品牌建设的依据和优势。

　　现如今，由于幼儿园空间问题对幼儿园发展的阻碍将不是问题，后勤服务总公司决定投资五百万将很快建成一所配套设施齐全的豪华幼儿园。打造品牌、管理品牌、维护品牌已成为幼儿园生存发展的生命线；“让每个孩子拥有快乐童年、让每位家长感受优质服务”，是我园全体员工的共同理想，我们要在这共同理想下，为新建幼儿园做好准备，为创建“品牌幼儿园”而奋斗。