社会是人与人的集合,形成了一个强大的网状关系。无论是交朋友,还是做生意,关系网都是很重要的。企业发展,合理利用这些现实存在的关系进行营销,则能让企业的营销 事半功倍。如何做好关系营销?这里给大家归纳关系营销必知的4点。
关系营销一:寻找关系网
寻找这样的关系网,要以高效和便捷性为核心。所找到的个人和企业,能与自己即将开发的渠道和合作单位有直接联系。基于这样的基本要求,寻求关系网可以在老客户、当地 有地政关系的相关人员、以及其他厂家在当地长期经营的人员等方面着手,通过公关可以快速与想要合作的渠道或企业接上头。
关系营销二:打造关系圈
在合作开始后,企业还需要摸清与销售相关的各个环节的相关人员的情况,以及与销售息息相关的负责人、主管单位的相关情况进行整理,并通过各种有效情况与这些人进行对 接,逐步营造企业在当地的关系圈,保证销售。需要企业在当地立足现有关系网络的基础上,逐步通过各种手段与这些相关单位接上头,打造属于企业的关系圈,保证销售秩序稳定。
关系营销三:维护关系情
对于企业来讲,关系建立起来容易,维护起来却有相当难度。企业在某一渠道、某一区域建立起自己的关系网络后,企业总部、当地的业务人员要联合起来将这些建立起来的关 系网络维护好。当地人员作为与这些关系网直接对接的人员,要与这些关系人员进行经常性的交流沟通。企业总部,也要通过短信维护和企业相关领导者的不定期拜访,从更高的 层面对这些关系人员的作用予以肯定,都可以较好的维护关系。
关系营销四:善用关系力
在通过努力寻找到可以有效对接的关系网之后,企业还要积极做好自己寻找的关系方以及即将面对的合作方主要负责人的情况收集和关系营造。通过相关公关或利益转移,不断 加强相关人员与公司的认可程度,从而保证在合作的时候,可以利益这些关键人物的力量,顺利完成合作相关环节,保证合作的长久稳定。比如我们要开发连锁药店,产品是否可 以顺利采购进去,进去之后连锁药店是否作为高毛首推,直接决定着产品日后的销售。就要积极做好采购经理以及营运经理的工作,利用他们的决定权和话语权实现销售。