企业过冬：绩效成功源于计划

    冬天来了，很多企业正遭遇着各种不同的困难。面对全球的经济危机，面对这个寒冷的冬天，作为企业，逆境之中将面临3种选择：糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的经营、而优秀的公司则因此在变革中成长和壮大。一个企业如果能比别的企业在以往的成本中挖取更多的利润，能向管理要更多的效益——那他就一定会成为优秀的企业!

    正如人们常常所说的，“如果你没有制定计划，那么你就在计划着走向失败。”同样的道理，成功的绩效管理是从做绩效计划开始的。绩效计划有助于提高绩效管理在公司内部的接受度，确保组织成员从一开始就理解整个绩效管理流程并是积极的贡献者，提升绩效管理推行的可行性。

    时间管理专家告诉我们：用于计划的时间越长，则完成工作所需要的时间就越短，工作质量就越高。这两个时间存在着极大相关性和互补性，而且工作质量与做计划的时间成正比。很多人在这个问题上没有一个清醒的认识，固执地认为完成工作才是当前所需，把大量的时间花在一些完全与效率无关的工作上。

    但在绩效管理的实施上，许多企业的准备工作是不充分的，甚至有些杂乱无章。在这些企业，绩效管理或者绩效考核只有被用到的时候才被提及。每到年底的关键时刻，许多企业的HR部门都处在忙碌之中，忙着做表格，忙着发表格，忙着收表格，忙着存档表格。一通忙碌下来，工作没有少做，时间没少用，怨言却招致了不少，不但员工不满意，就连平时和平共事的经理们也都在挑毛病，企业高层似乎也在怀疑人力资源部门工作的质量，怀疑人力资源经理的能力。

    之所以出现这么多的问题，就是因为企业在做绩效管理体系的时候没有很好地先做绩效计划，没有把它当作一件重要的工作，忽视了计划在绩效管理中所扮演的重要角色，最终导致绩效管理方案流产。

    在《绩效·剑》这本书中，列出了一个完整而成功的绩效计划应包括了以下内容：

    ·回答什么是绩效管理，即普及绩效管理知识、解决绩效管理的定位问题；

    ·反思企业现状及企业是否需要实施绩效管理；

    ·绩效管理的基础性工作包含的内容；

    ·绩效管理的准备工作包括了哪些内容；

    ·如何开展绩效管理工作，在实施过程中应注意哪些事项。