企业的发展应建立在人的发展基础之上,因为人是构成企业的最根本因素。作为中小企业的老板凡事都要亲自抓,既要规划企业的长期发展,又要关心企业的但前所面临的问题。如何使现有的人员发挥最大的力量,关键是看老板如何处理好与员工的关系,如何激发员工的工作热情,使员工积极主动的投入到工作中去。
给员工无上的尊重
为什么有些地方的下岗工人宁愿呆在家里领几百元的补贴也不愿意出去工作。究其原因就是有没有给员工最起码的尊重?
在一些特殊的行业由于工作性质的原因,工作环境比较恶劣致使一些员工的衣服看上去脏兮兮的。公司的同事甚至领导见了他们都躲着走,社会上也对他们有偏见,这就造成他们对工作失去积极性。这时如果企业的老板走过时能主动上前和员工握握手并说上几句关心的话,这样员工会很感动,从而激发他们对工作的积极性。要让员工在尊重中工作,使员工保持高昂工作士气,为企业提供超值的服务。尊重带来士气,士气带来业绩。
有一些企业老板不尊重员工,,在管理中倚重责备、惩罚、开除等手段。这样员工只会把工作当成谋生,就不会干出精彩的工作。不要以为员工因为怕你而努力工作,这样只会造成员工对工作失去积极性。如果尊重他们,他们会骄傲地工作,做得很好。
做好对员工的激励
在众多的企业管理之中,无论是物质激励还是精神激励,能得到理想效果的并不多,原因很简单就是因为,在实施激励的过程中缺乏公平、公正、公开的原则,这似乎是一个老生常谈而又略显过时的话,由于它是如此的普通以至于不被一些企业管理者所重视。事实上恰恰是因为常听到才被忽略了他许多的细节,特别是忽略了它在激励实施的工程中所起的作用。这也可能是一些不良的风气所造成的,但一个企业的老板,要想激发员工的工作积极性更好的服务于企业发展,就必须把握好这一原则。
其次就是要运用好激励的方法,有学者提出激励可以不拘一格,这就说激励方法的多样性。在激励的实施过程中有因人、因工作的性质而异,对于生产一线的员工由于他们从事的工作比较简单,工资水平相对较低,采取物质激励往往会达到较理想的效果,比如在生活方面:1、优化居住环境;2、丰富平时生活,设置一些活动,如乒乓,羽毛球。在生产方面:1、设立周/月优秀员工,生产能手,奖励并公示;2、开展组或者个人之间的生产竞赛。3、推行人性化管理,以人为本,让员工有以企业为荣,形成企业凝聚力和团队合力,激发全体员工愿意为企业积极工作的激情。4、推行激励机制,奖勤罚懒,重奖工作积极、能力突出、贡献大的员工,以点带面,带动全体员工积极努力工作。5、建立公平的竞争机制,企业领导以身作则,在企业形成能者上,弱者下,广泛宣传“今天工作不努力,明天努力找工作”的思想,促使员工努力工作。
但也不能完全一样,比如一些年轻的员工他们渴求上进,希望自身能够得到成长,这时可以通过培训和提高改善员工的工作环境来激励员工。培训激励可以满足刻求上进员工的,通过培训可以提高员工的业务水平,从而也可为公司培养人才。所以在实施培训的过程,一定要注意为员工规划好个人的发展方向和目标,使员工感受到企业的培训切实为自己能带来利益。
另外,还要注意激励的广泛性,因为人的需求是多种多样的,可以说无处不在无处不有,对好的行为要及时奖励,对不好的行为要及时制止。激励要保持持续性不间断给予可提供工作力量的激励,使员工在激励中前进。
要与员工做朋友
研究表明,员工若是与同事、上司交上朋友一般情况下会提高工作热情,而且效率会更高。而且在很多情况一个人对工作的卖力或不卖力,不仅仅是只看重薪水或是冲企业,而是冲人。如果管理者与员工交上朋友,让员工感觉到与管理者没有距离,他们会死心塌地地跟着他干。
要想与员工交上朋友首先要做好与员工的心灵沟通。作为领导者首先应想到是为员工服务的,不能有一种高高在上的姿态,要积极主动的与员工沟通,对于员工提出的问题要及时解决。在沟通时要对员工的个人发展和工作上,及时指出他们的不足并尽可能地为他们提供帮助,来指引他们的个人发展和工作更上一层楼。
另外要让员工参与到车间的建设和管理中来,如在制定制度、计划上要争取他们的意见,让员工参与决策,要想员工之所想,急员工之所急,这样的做法可以使员工有一种领导者没有距离的感觉,从而激发他们积极工作的热情。