我理解的互联网行业下半场：人口红利没有消失、AI将提供更好的服务……

我们说看行业，不要孤立，从大环境来看，中国经济增长会探底，也是整体产业结构改革必须要面对一个过程，互联网行业不是孤立存在的，刺激消费和扩大内需依然会是大方向，而且我们从互联网的创业者，或是大公司的风向已经能看到这个迹象。

1999年朴树的歌中唱到：“穿新衣吧剪新发型呀，轻松一下，windows98。”

我们很多人还记得蓝色的IE浏览器图标，还有那个时代的33.6k Modem刺耳的拨号声，那个时候能上网还是在大城市少数人可以享受的新鲜事物。

十几年过去的今天，每个人的手机都实时在线。

变革的是技术不断进步，不变的是人们的时间。

人口红利没有消失

中国的地区经济差异巨大，从一线城市到五线乡村，日常的生活方式，价值观，信息不对称造成了网络行为呈现金字塔式结构，即底层的广大“低端用户”占着更大的数量级，但互联网行为又是自上而上波浪式推进，即发达地区高级人群向底层逐步影响，虽然这种下沉过程中会发生一些演变，但其本质需求是不变的。这与中国整体经济的阶梯式发展也相吻合，比如我们看到一线城市的辐射效应，使得这个大经济圈内的乡村也会很信息发达，同时中国的人口流动也会将互联网认知带来相应的迁徙。

更多的互联网服务，模式，至今还没有波及到这些三四五线地区，尽管方式不同，但终究会有类似需求的产生，并有自己的独特模式，所以一二线以外的广大地区还有很大的人口红利。

会更多结合生活服务与传统行业

第一代互联网的代表，从Yahoo,Google,Sina等都是通过内容提供基于线上的服务，从Amazon开始，真正的推倒了货架，最近几年的外卖，真正的改变了我们的生活方式，但别忘了，10年前也是有外卖的，但触达方式是电话，但完全没有现在的便捷和方便。今年的单车风口，也是一个例子，一线城市始终无法很好的解决通勤最后2公里问题，市政的时租自行车也在多年前就部署了很多，但这些产品的本质是没有和互联网结合，比如不是随时随地，还需要有固定停车桩，这就大大降低了使用的灵活性。而我们会发现，真正的互联网下探到生活服务，都是在手机上的。

其实，这就是我们所说的互联网+，它不在是一个独立行业，不是过去媒体，社交，工具这些单纯的线上服务。也不是去和传统行业竞争，而是一种融合，比如我们现在看到的一些有特殊背景的团队已经可以深入到医院。同时一些垂直的toB领域，可能普通用户根本不去关心，但正在通过互联网，通知技术手段来解决以前效率低下和风控的问题，比如冷链冷库可挖掘的saas市场规模高达1500亿。

消费升级还是体验升级

我并不认为最近所说的消费升级是真正的升级，真正的消费升级是从70年代的手表，自行车，缝纫机在80年代升级到冰箱，彩电和洗衣机，这是生活品质本质上改变，而现在我们谈的消费升级，可以从4方面来理解：

1. 注重品质的提高，更加深入的追求完整体验，而不是以前简单的达到目的。比如现在的高端农家院，就是外部环境无法改变的前提下，给你更好的居住体验。
2. 个性化商品，不在是价格低廉的淘宝货，也未必是奢侈大牌，而设计产品，手造品，往往可以有更高的溢价。
3. 打造品牌认知，这是一种最无形的，针对不同阶层人群的品牌会成为一种标签，购买决策更多的来自于消费者心里对商品的价值认同。比如VO品牌的高举高打，经典的场景式广告词打动了无数用户的价值认可。
4. 高层次需求，互联网在解决了衣食住行之后，已经开始深入到医美，理财，运动健身，教育，保险和汽车等相关服务和领域。知识经济也会更多元化，可以快速的通过有尝试方式从掌握信息，经验和技术的人那里获得帮助。

帮助用户节省时间

互联网海量信息，带宽成本可以忽略不计，而且用户的上网时间恒定且有限，所以占用过多时间，效率低下，信息冗余的互联网产品会逐渐被用户抛弃，利用好碎片时间，精准，经过筛选的内容，或是用户需要时可以马上使用的服务，才是未来的趋势，今年看到的即刻就是一个很好的产品，还有就是微信小程序一直以来强调的场景化，不用下载更新，简单高效。

类似这样的优质服务，没有浪费时间和筛选鉴别的成本，甚至让用户付费也未尝不可。

AI将提供更好的服务

我从不担心像《西部世界》中对人类的威胁论，而且即便存在，也是很久以后的事情。这个话题很大，是一个跨学科的综合领域，很多方面我不懂，也不是本文三言两语可以阐述清楚的。

AI可以在很多现在技术服务上进行升级，比如我们可以看到的：

更好的BI，通过大数据和算法，可以更好的为垂直领域提供商业分析，商业预测，帮助企业提高效能，降低成本；区块链本质也是AI，可以在更多领域降低金融交易的风险；娱乐和家庭服务产品的多样化，智能化，比如会有更好的无人机，有趣的家用机器人；现有服务的更好体验，比如会有更好的搜索引擎，图片识别，更情感化的机器翻译，扩展到汽车上的辅助驾驶或无人驾驶。

技术进步可以为很多现有服务提供更多的想象力。

最后

未来一年，可能还是现在的这些设备，无法像当时PC互联网到智能手机移动互联网那样的划时代。我们说看行业，不要孤立，从大环境来看，中国经济增长会探底，也是整体产业结构改革必须要面对一个过程，互联网行业不是孤立存在的，刺激消费和扩大内需依然会是大方向，而且我们从互联网的创业者，或是大公司的风向已经能看到这个迹象。

作者：江洋