搜索引擎优化、关键词广告以及社交媒体和在线广告,这些都是电子商务网站为提高流量而使用的常见策略。但是为什么流量还没能达到你的期望值?提高网站流量(以及转化率)的努力不应该止步于这些流行的策略。以下是可能会对提高网站流量具有更大影响的方法。
对现有客户进行智能提醒
利用你现有的客户。如果关系处理得当的话,这些进行单次购买的用户可以转变成忠诚客户,进行重复性消费。在付款环节,要求购买者提供电子邮件地址。在发送过第一份订单确认信后,定期向客户的邮箱发送邮件。提供独家的折扣、免收运送费或者是能够使他们继续进行购买和与公司及新产品相关的最新消息。
不过,考虑采用电子邮件营销策略的商家也需谨慎。在短时间内发送过多的电子邮件会让收件人反感,并促使他们将这些邮件标注为垃圾邮件,这将会大大损害你的声誉。永远在每封邮件下方提供一个“退订”选项。这不仅仅是一种良好的客户服务,同时也能避免你违反法律。在美国,联邦贸易委员会的反垃圾邮件法规定,电子邮件收件人必须拥有停止接收商业电子邮件的选择权利。如果你的邮件中未包括这一选项,那么你正在从事的就是非法邮件直销。
移动电话
让那些对你网站感兴趣的客户能够进行方便访问,这非常重要。你是否推出了一款APP、响应设计、或者手机网页,将所有的移动设备都考虑在内。计算机、平板电脑和智能手机都有不同的屏幕尺寸和分辨率。不对所有的技术进行用户体验优化的话,那么客户们将不得不被迫对网页进行平移、缩放和滚动,以便查看完整网页。如果用户使用需要如此麻烦的话,那么会令这些潜在客户转向你竞争对手的怀抱。
创建“共享”内容
人们喜欢以分享网上信息的方式吸引他人、培养关系。在基于这些刺激点的基础上,可以考虑以能够连接到贵公司或行业的有趣图片、动画或是视频的方式来鼓励人们对不同的网点进行分享。如果消费者发现内容有足够吸引力的话,他们会亲自将其在不同的平台上进行发布,例如社交媒体渠道、电子邮件、论坛和博客。这种方式既可以对您的业务进行扩展,也能够鼓励用户对你的企业了解更多。
然而创建内容是具有挑战性的。如果内容创建超出你能力所及的话,那么你可以考虑雇佣一家机构。这一步需要你进行一定的投资,但是这些配备充满想象力团队的公司能够以恰当的方法帮你实现想法。