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美女店主另类营销:低价引爆自然流量是王道

  刚毕业的美女大学生,放弃专业对口的工作,就是爱淘宝!美女店主为何被称为“杨女侠”?烧不起车,只是个小团体,低价引爆自然流量对他们来说是王道!顾客想买什么,她们就进什么货,另类营销点燃一个又一个爆款!一起揭开它90天冲4钻的神秘面纱吧!

  有位女侠叫杨柳

  朋友们都喜欢叫这个美女店主为“杨女侠”,不知是因为她的火爆脾气,还是因为她创业的勇敢。一个女生的梦想可以是浪漫的、唯美的、朝令夕改不切实际的,对于今年六月刚毕业的杨柳来说,梦想是用来坚持的。在刚上大学时,杨柳想成为一名服装设计师,无奈学校没有这个专业,只好转而选择了动漫专业。专业的改变显然不能让她放弃自己的坚持,大二,杨柳在自己学校开了一家服装店,店里的装修摆设包括衣服的款式都由杨柳亲自设计、挑选,她说:“我很享受这个过程的每一个细节。”

  转眼到了实习期,杨柳将服装店转了出去,同时注册了现在这个淘宝店铺。尽管当时没有那么多精力来打理,店铺既没流量也没销量,但对于杨柳来着,这个淘宝店铺的存在,也是对自己理想的一种坚持。大学毕业了,本该成为一名漫画家或动画设计师的杨柳,理所当然地选择了那个她一直在坚持的梦想。店名叫“简·主义”的淘宝店铺,成为了杨柳自己的事业。进货、拍照、上新、装修店铺,从寥寥几笔生意到现在拥有自创品牌J.TOP,这样的成绩,是杨柳十二分努力加上另类的营销方法的结果。

  意外撞上推广利器

  短短不到90天,杨柳的店铺就达到了4钻的信誉,但靠按部就班地守在电脑前等着客人上门显然是不现实的。“简·主义”是杨柳实习期间注册的店铺,一直被闲置着,直到她毕业。杨柳说:“当我真正进入淘宝这个行业时,才发现我对它一窍不通,店铺装修、管理、货源、宝贝推广、拍照、上架等等大大小小乱七八糟的事搞得我头晕眼花。”正常人都会在面临这些困难时想到放弃,包括杨柳。幸运的是,杨柳坚持了,还得到了朋友义无反顾的支持,才有了今天我们看到的“简·主义”,一个创造了90天冲4钻的神奇店铺。

  什么也不懂的杨柳,靠着多搜多看,学习别人的经验,在摸索中前进着。店铺不好看,就进行大整修,宝贝图片全部实物拍摄,描述也尽量详尽,让进店的顾客有一个好印象。同时,“简·主义”有固定的供货渠道,能保证宝贝的物美价廉,加上热情的客服,这一切,让店铺的顾客在慢慢增加。没有参加过淘宝的活动,却在4月的某一天,流量大增,得益于店铺自己推出的买一送一活动。得到实惠的客人,主动为杨柳的店铺在推推上做了宣传,这才是4月流量大增的由来。杨柳告诉记者:“推推是淘宝针对手机的一个买家分享平台,宣传力度很大。”直通车太烧钱,其他活动报不上名,杨柳只能另辟蹊径,通过低价让利吸引客人,再通过客人口碑相传带来流量,却用90天得到了一个4钻店铺。

  另类营销,淡季不淡

  炎热的夏季是服装业的淡季,自然流量大幅下降,带来的是淘宝店主们的休假潮。但杨柳显然不这么想,虽然是淡季,她们还是每天找款,为秋天做着准备。杨柳说:“销售淡季也不是没事干啊,可以多跟顾客沟通培养感情嘛。我们会找买过我们宝贝的亲们聊聊天,顺便问问她们对我们的建议。”顾客的意见真的对店铺推广会有用吗?答案是肯定的。就因为一个客人在推推上分享了杨柳家的宝贝,短短几天时间,一个4心的小店达到了日成交量破百。这个经历,让杨柳决定将每一位在“简·主义”买过衣服的亲都列入档案,加为好友,经常聊天沟通,上新客人需要的衣服。

  而对于淡季过后的旺季,这位刚毕业的美女店主显然已经有了规划,“对于旺季,我们首先要做的就是对热销款备好充足的货源,同时多去研究和发现新款。”这位新手店主,俨然多了几份干练和胸有成竹。杨柳认为,如果把淘宝当兴趣的话,大可作为第二职业,但是这样的话店铺肯定是起不来的,因为打点店铺真的是非常耗时耗力的事情。只有把淘宝当做自己的事业,专注地用尽心力去研究,去摸索,一点点改进,你会发现你之前的等待和付出都是有回报的。

  ■观点

  真正的电商力量

  风投、B2C、团购,电商掀起的巨浪让人叹为观止,但在喧嚣背后,人们无奈地发现,那些表面风光无限的电商也许在“流血”生存着,谁才是那个真正赚钱的电商?面对“垂直B2C不行了,融不到钱了”的疑问,PBA化妆品创始人苏桂强认为,目前的情况不是行业的问题而是企业的问题。

  有人说,要在电商大战中胜出,唯一且有效的途径是吸引风投,然后打价格战!别开玩笑了!创业家杂志执行主编李虎军认为:如果你像京东一般基本上只卖别人的品牌,而且毛利率不高的品牌,拼物流成本恐怕是不得已的选择。

  不过,把目光投向真正的市场,你会发现,那些低调在赚钱的网商之多,让人惊讶。淘品牌韩都衣舍2011年实现了年销售额超3亿,2012年的销售额比去年大幅增长;依托淘宝,裂帛从一家倒卖尼泊尔印度服饰的小淘宝店到如今年销售额逼近两亿的淘品牌;2006年至今,御泥坊在淘宝上的年销售额从半年不到1000元飙升至一年近两亿;在试水天猫以后,曲美验证了线上线下相结合的O2O模式,它在2011年的网络渠道销售额占总体销售额40%左右;2009年PBA进驻淘宝商城为标志,当年创下的销售额约1000万元,2011年增长到了约8000万元。

  为什么这些电商能够做得风生水起?为什么目前中国最赚钱的电商公司都在淘宝及天猫上,而淘宝之外的电子商务企业目前赢利个案不多?

  根据天猫数据,刚改名天猫原创的淘品牌群体,从2010年刚创时的数十家发展成目前的接近200家,平均年交易额集中在3000-5000万之间,并早已度过盈亏平衡点。事实上,从媒体报道来看,上述淘品牌无论是盈利能力还是再发展能力,甚至已经超过某些B2C企业。这也可以从PE/VC争相向其提供融资服务的角度得到证实。

  2011年9月,更是有38家独立B2C网站同时进驻天猫,其中基本囊括国内排名前30的B2C电商。截至目前这个群体已经扩大到81家,数十家月交易额超过100万。

  以麦包包为例,其去年曾大力推广其官方网站,但综合衡量了投入产出比之后,今年重新将运营的战略重点转向淘宝及天猫。而凡客诚品更在天猫三进三出,1个多月前已确定了在天猫大力发展的思路。

  答案很简单,对于所有的网商来说,关注的是消费者在哪里。淘宝网统计,2012年上半年,淘宝网的注册用户数达到了4.7亿,每天上淘宝购物的人流过亿。

  业内公认的事实是,淘宝的广告收益率是目前互联网上客户投资回报率最高的载体,是传统互联网搜索引擎广告转化率的3-4倍,淘宝也是目前销售转化率最高的平台;目前通过广告产生交易额在全网商品总交易额的5%以下,绝大部分商品流量通道都是免费的。同时,广告是商家自愿选择的内容,而卖家之所以选择淘宝广告,也正是因为看好淘宝广告的转化率和回报率。

  业内人士表示,目前独立B2C现在每带来一个新成交的营销成本已经达到了150-200元(外部B2C的营销成本),但通过淘宝的广告的引流,每实现一笔成交所花费的成本仅在20-30元左右。

  有大量消费者,且无需像一些独立的B2C那样拼命烧钱,这就是淘宝和天猫平台的力量。这就是真正的电商力量。

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