互联网转型十诫：品牌娱乐化

　　著名财经作家吴晓波认为在一个互联网喧嚣的时代，任何行业的成长都已经离不开娱乐的要素，甚至，在很多时候娱乐化已经成为产业升级和流行的最重要的因素和方向。同样持此观点的还有美国最大媒体与娱乐业顾问机构B oo z A lan＆H am ilton管理顾问公司的创始人迈克尔 J 沃尔芙也表示：在这个消费者的时间如此少、口味又如此善变的世界，企业应如何吸引消费者的注意呢？一旦抓住消费者的注意力，企业可以加进些什么来提高产品的价值，使产品更具吸引力？答案是：‘娱乐内容’或‘娱乐要素’。

　　一切行业都是娱乐业

　　科学家研究发现人对快乐的追求，是与生俱来的本能，在人脑有一个区域是专门用来管理快乐的。娱乐是除了吃饭睡觉外，人类最基本的需求，所以与生活必需品相比娱乐所占的消费比例越来越大。

　　调查数据表明：“玩”是80后生活的主体，“玩”的花费可达他们日常消费的1/3。而娱乐的价值就是教会他们“怎样玩”以及通过何种载体让他们觉得“好玩”。有人研究认为85后更喜欢网络与娱乐结合的营销模式，因为他们对广告有天生的“免疫力”。要通过传统的广告形式打动85后现在看来是不太容易了，他们对传统媒体并不感兴趣，有的已基本不看电视，而相反，趣味性、体验式的、互动性娱乐营销活动更能打动他们，更能激发他们的购买欲。他们边娱乐边参与，爱体验，爱口口相传。

　　奇虎360董事长周鸿祎甚为推崇的一部书《商业秀》，其作者斯科特・麦克凯恩根据现今商业的发展特征，总结出一个真理：所有的行业都是娱乐业。

　　麦克凯恩认为，所有的行业都应该向娱乐业一样，最重要的不是销售产品，而是销售用户体验。对于如何打动用户的感情，没有行业比娱乐业更了解这个。比如一部电影，无论是科幻、浪漫、喜剧、悲情，只有唤起用户的某种感情回应，用户才可能为它的票房买单。他把商业与电影、电视与音乐等娱乐业联系起来，把多年以来一直应用于娱乐业的东西引申到商业世界，那就是：要想成功，你就必须与你的观众建立一种感情上的联系。这样才能创造一种让客户无法拒绝的感情体验，他们购买你的产品和服务的原因是，他们可以一遍接一遍地享受这种感情的体验。

　　所有的品牌营销都要不遗娱力

　　娱乐营销是现代人追求“3E主义”——即娱乐(Entertain)、体验(Experience)和享受(Enjoy)生活状态的需要。“3E主义”集中体现了现代都市生活方式的特征。在现代社会高强度、快节奏的环境中，人们不愿意把自己逼得太紧，都希望能舒舒服服地享受快乐生活，这种心态造成了今天娱乐化流行的现状和趋势。

　　谈到品牌娱乐化营销的案例真是举不胜举，无论是前段时间流行的烧脑神曲《小苹果》，还是时下最热卖的“叫个鸭子”，在品牌娱乐化方面都大有乐此不疲之势。而杜蕾斯的娱乐营销更是可以直接写进哈佛营销经典教材。如：@VANCL 粉丝团发布一条微博，“韩寒新书《私》中提及送给未来十八岁女儿的一句话：套好安全带，带好安全套。韩少真是语不惊人死不休哇”，杜蕾斯发现后评论并转发道，“所谓安全第一，韩少作为赛车手深谙此道啊”。诙谐风趣的回复，巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合，引起Vancl 粉丝团和韩寒粉丝的狂赞。

　　娱乐化营销就是借助娱乐的元素或形式与产品有机结合，让用户在娱乐的体验中，对企业以及产品或服务产生好感，从而建立与消费者的情感、触动消费者的心灵，以促进产品销售的营销手法。丰田汽车的愿景“为了您的快乐，超越您的期待”。充分表达了丰田希望通过提供超越顾客期待的产品和服务，给予顾客惊喜和感动，让顾客的快乐充满全世界。

　　《罗辑思维》创始人罗振宇说：“产品的本质是连接的中介，工业时代承载的是具体的功能，互联网时代连接的是趣味和情感”。因此在这个技术颠覆历史的时代，娱乐正重构一切行业规则，从娱乐化的角度，用娱乐化的方式，重新定义你的产品和用户……只有娱乐才是社会强需求。因为时代需要娱乐，人们需要娱乐，品牌需要娱乐，传播需要娱乐，这是一个娱乐横行的时代。未来的商业将属于那些能够为人们创造欢乐，将消费者内心深处的感知、感受与其产品、服务进行完美结合的品牌。

　　无娱乐，不营销，越娱乐，越畅销，你的品牌够娱乐吗？