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职场备忘录:休假时别看邮件

    引言:关于职场生活的绝大部分事情,绝大部分人的意见是一致的。多样性是好的,银行家的超高奖金是不好的;创意是好的,形式化的程序是不好的;等等。但是有一件事人们的看法各不相同:在休假期间查看邮件,到底好不好?

    不久前传出的新闻——戴姆勒(Daimler)员工可以从这种邮件暴政中解放出来,让观点相左的双方重新争执起来。这家汽车制造商的新方案意味着,所有发送给休假中员工的邮件都会被自动删除,发件人会被告知联系他人。

    一些人为戴姆勒欢呼——至少,这样就有机会真正休息了。其他人说,这简直是疯了。每天花几分钟查看工作上发生了什么是这么的简单有效,如此教条化的处理方式实在不可理喻。

    哪一方是正确的?

    在这个问题上,我刚刚以非常自我矛盾的态度度过了这个夏天。3年前,我写了一篇专栏,造出了一个词"work liday"(“工作假期”),宣称我自己非常喜欢这种度假方式。所谓的“工作假期”就是在假期时做一些轻量的工作,这样的话,比起完全不做任何工作,你的休假时间可以更长。

    如果你像我一样热爱自己的工作,那么当你身处康沃尔(Cornwall)的小别墅里,雨点打在屋顶的时候,做点工作似乎没什么不好。我当时写道,在度假时收发邮件是无可避免的,只要把握好度,这样做挺有用,也挺好的。

    今年休假时,我改变了看法。当时,我正在康沃尔的同一栋别墅里阅读约翰•兰彻斯特(John Lanchester)的一本新书。在书中,他引用了一个惊人的统计数据:除去睡眠时间,英国的成年人平均一生花在工作上的时间还不到四分之一。这个数据是根据81岁的寿命、45年的工作年限,一周工作5天、每天工作8小时,以及每年28天年假计算出来的。

    如果工作占据我们生活的比例如此之小,为什么我们感觉工作占的时间那么多?

    答案在我的口袋里,设备震动起来,告诉我进来了一封新邮件。我没有任何理由需要查看这封邮件,但是我还是看了。

    没什么重要的事情——只是一个远程会议请求。但即使如此,我还是注意到自己的身体起了小小的反应,我的胃部感到紧张、脉搏也加快了,如果我在办公室看到这封邮件,我根本不会有这么大的反应。一件奇怪的事情发生了:你越远离工作,工作上发生的事情就越会打扰到你。

    我现在完全改变了我的看法。休假时收发邮件根本毫无理由——或者说虽然有很多理由,但这些理由都不充分。我能立刻想到的有5条。

    你是不可或缺的。

    有一些事情需要决定,而你是唯一能拍板的人。如果你是首席执行官,在你休假的时候有人出价收购公司,你可能必须去处理一些事情。

    但这不是让你查看邮件的理由,而是让你留下一个联系电话的理由。通常情况下,如果你离开两周,你所效力的公司就无法正常经营了,那么说明这家公司有严重问题,你可能应该考虑跳槽了。

    你不是不可或缺的。

    你认为有人会在你休假期间抢在你的前面。有这样的担忧完全合理,但是解决方案不是在休假时继续收发邮件,而是认识到,虽然有人可能会在你休假的时候抢走你的工作,但从长期来看这通常没有影响。

    比起尝试和整天抱着手机的孩子交流,你的工作更有趣。

    好吧,不过一个更好的解决方案可能是去做一些更有趣的事情,比如游泳,或是来一杯杜松子酒加汤尼水。

    你的智能手机就在你身边,当手机震动时,看一眼的诱惑太大了。

    在这种情况下,你不应该向自己屈服——让戴姆勒这样的保姆企业来搭救你。

    在收到邮件时及时处理,总比回到工作岗位时处理堆积如山的邮件好。

    这曾经是一条不错的理由,但是这条理由在戴姆勒的新方案面前再也站不住脚了。既然所有邮件都被删除了,你回到工作岗位的时候只会看到一个空的收件箱。

    事实上,戴姆勒的策略还能带来另外三件不可思议的事情。

    首先,这意味着在你离开办公室期间邮箱爆满,让你不可避免地在海滩上回邮件的情形不复存在。

    第二,这改变了邮件的权力平衡,让主动权从发件人手上转移到了收件人手中。

    最重要的是,这意味着,如果发件人时常被告知他们的邮件会在未被阅读的情况下被删除,他们会三思是否要发这么多的邮件。

    译者/许雯佳   作者:露西·凯拉韦   文章来源:FT中文网

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