据统计,目前中国纸尿裤行业有1200个左右的品牌,其中从2013年初到现在,大约还有200个新品牌进入市场。对于纸尿裤,大牌子宝洁的“帮宝适”、金佰利的“好奇”、恒安的“安儿乐”、日本的“花王”、日本的“妈咪宝贝”、台湾的“嘘嘘乐”等品牌已经耕耘了十多二十年,依据专家们分析,中国纸尿裤的格局已基本落定。那么,对于其它牌子岂不是没有了市场空间,明知道没有了发展余地,他们还要挤进了这个格局已定的市场里,这是何苦?机会真的没有了吗?笔者认为机会还是有的。君不见手机行业,外有诺基亚、三星,内有华为、中兴、联想等,高有苹果,低有深圳华强北山寨版的一大摞,可偏偏雷军们还是挤出了一条大路,小米还是让你尖叫不停。
机会在哪里?传统的眼光看,纸尿裤应该是没有多大机会了,但在“新常态”下就看你有没有慧眼了。如果你独具慧眼,机会有的是:可以是颠覆行业格局的机会,可以是在夹缝里生存的机会,可以是大牌子做不了的机会,或者是大牌子看不到的机会。总体来说,依据笔者的观察和研究,纸尿裤品牌至少有三大看得见良机。
第一个良机:市场良机
据调查,2014年纸尿裤市场规模约290亿元以上,相比2013年的250亿元市场规模,同比会增长16%。超过15%的年增长率,预计增长至少维持5年以上。
理由之一是人口的持续增长、消费者消费能力的提升以及 “单独二胎”政策的出台无疑都会成为这个市场不断增长的加速器。最近几年,出生率在12%左右。理由之二就是中国的市场渗透率还不到40%,而卫生巾的市场渗透率则达到90%以上。理由之三是现在无论是在城市还是农村,作为80后的父母们都乐意为自己的子女使用纸尿裤。理由之四是三四线城市和乡镇市场潜力很足,早已是各大厂家早已瞄准的靶心。更为重要的就是成人纸尿裤是未来5到10年将会有一个大幅度的增长。这是一个很大的市场红利,也是一个年度增长的红利。
这就难怪纸企老大们接连加码纸尿裤了。维达国际继2010年底出资1.23亿港元占股41%成立维安洁控股之后,维达国际今年7月再度增资2.95亿港元收购维安洁59%股权。另一纸企中顺洁柔则在今年正式借牵手瑞德国际,以独家代理的形式介入纸尿裤行业、切入婴儿纸尿裤市场。还有就是山东东顺两年前就开始进军纸尿裤市场,而且市场反应非常良好。
第二良机:品牌区隔良机
做品牌最重要一点就是善于把握消费者的心里区隔。对于消费者来说,品牌是一种感觉,是心理感受的直接体现。对于品牌商来说,就是要找出品牌的个性差异。如王老吉是要“预防上火”,“六个核桃”吆喝的是补脑。但是,我们看看纸尿裤在这方面的区隔并不明显。几乎大家都是在功能上打的是“柔软性、透气性、干爽性、吸收快”这样的统一性牌子,很少有独具特点的。
其实,从功能上,我们可以更多地在“安全、舒适、方便、环保、健康”这些消费者关心的地方去细分到位地思考。深圳一家叫稳健医疗公司“全棉时代”品牌的做法是值得同行参考的。全棉时代成立于2009年,是稳健医疗集团的全资子公司,产品体系涵盖服装服饰、家居用品、婴童用品、女性护理、美容护肤、孕产用品、旅游户外和医疗护理等八大品类,共2000多类商品。全棉时代是一家在北京、上海、广州、深圳等地有50多家实体店的传统企业,但这家公司在成立不久就把电商作为公司的重头戏来抓。我这里称颂的不是“全棉时代”如何做好电商,而是全棉时代的品牌定位。全棉时代的品牌定位主要在于“全棉”,区隔在原材料上,就像其品牌名字一样,材料一定要用纯棉的,纯棉意味着对宝宝的肌肤的呵护,纯棉还意味着与其它品牌的用料区隔。正是因为有了这么好的品牌定位,所以,这家从传统产业转型的电商企业在2013年实现了销售“逆袭”:电商销售额达到7000万元,超过公司总销售额的四成;目前公司计划在2014年,全棉时代电商渠道销售额将占总销售额的一半以上,达到2个亿,成为生活用纸传统产业与电子商务结合的成功典范。更为难能可贵的是,在“双十一”,电商整体退货率高达20%的大背景下,全棉时代1800多万的销售额,却鲜有退货。原因在哪?原因就在于其品牌定位,定位在品牌、产品质量、消费者心智的一脉相通上。
品牌区隔还可以区隔在消费者的情感上,比如我们可以打购买者心智情感牌,购买者可区分为母亲牌或父亲牌;购买者也可以分为年龄牌、关爱牌。情感上也可以打使用者心智牌,使用者通常分为男孩牌、女孩牌,或者分为婴儿牌、幼儿牌。情感上其实是最多思路可以引用的。福建雀氏就是一个典型例子:“天才第一步,雀氏纸尿裤。”广告通过对中国人望子成龙的思维模式一针见血地点到消费者的心坎上。
第三良机:移动互联网良机
移动互联网年代,几乎所有行业都有颠覆性的可能,我们根本看不到谁才是我们真正的竞争对手。正是因为这种混沌年代,我们的行业才有了草莽变英雄的机会。无数的小品牌就在移动互联网中产生、成长。过去一个品牌的成长可能需要经过十几二十年才能打造出一个全国性品牌,但互联网可能只需要3到5年的时间就能够把品牌打造出来。http://www.globrand.com/小米仅仅用两年时间就超越做了十多年手机的三星和苹果。同样,2008年才创立的“韩都衣舍”品牌,其定位于“韩风快时尚”。几年时间,通过“淘宝和天猫”平台立牌,然后相继入驻京东、唯品会、当当网、麦考林等各大电子商务平台,确立了品牌在行业的领先地位; 2013年还进行了线下布点。韩都衣舍作为中国互联网“快时尚”第一品牌,凭“款式多,更新快,性价比高”深得消费者喜爱。截至2014年6月公司有45个部门,2300余员工。集团旗下有14个品牌。2010年先后获“十大网货品牌“、“最佳全球化实践网商”;2012—2013年获天猫、京东等平台女装第一。
在快速发展、让人眼花缭乱的互联网年代,我们看到什么奇迹都可能创造出来,任何人、任何企业、任何行业都有被颠覆的可能性,相反,任何人、任何企业和任何行业都有机会翻身和脱颖而出。机会在哪?机会在中国庞大的人口市场上,机会在个性化需求上,机会在这个可以创造无数奇迹的互联网上。
最后,笔者建议纸尿裤中小企业要好好地把握住传统企业刚刚醒悟拓展互联网这个美好时机,乘着传统企业还在处理线下和线上矛盾的空隙时候,快速做好企业定位、品牌定位、制定推广策略,这可是一个千载难逢的大好时机!