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求职季的职场攻略

    走出大学校园的大学生,有的已经提前走上工作岗位,开始了自己的职业生涯;而有的还奔波于人才中心或是在电脑前关注网络上的招聘信息。对于自己人生当中的第一份工作,是满意还是失望,或是有更多的期待?作为职场新人的他们,又有哪些应该注意的职场细节?

    人力资源与社会保障局的一份调查显示,对于第一份工作,超过三成的学生表示,自己非常看重,会精挑细选;约两成人坦言自己只重视工作内容;不到两成的人更看重这份工作对职业之路的积极意义;只有两成受访者表现出无所谓的态度,干什么都行。“第一份工作又不是我的终身工作,找到合适的就先做着,然后再等待机会,骑驴找马。”

    去年,一篇《大学毕业生千元买职场经验》的帖子在各大论坛疯转,引起网友热议。帖主自称是大三学生,已面试了十几家公司,都因缺乏工作经验遭拒绝,于是打出倒贴1000元来求职场经验的招牌。不少学生跟帖表示可以理解,但过于夸张,同时感叹由于没有工作经验,找工作的压力越来越大。

    著名职场研究专家王改云老师发现,不少应届毕业生,由于自身能力,包括工作经验、面试能力等而导致碰壁的现象时有发生。一项调查显示,接近三成应届生由于没有工作经验而被企业拒绝。在曾经的理想与当下的现实面前,多数学生在择业时选择放弃专业对口,用牺牲专业的方式“妥协”。学理工的做了文案、学语言的做了会计、学IT的做了HR、学医的做了销售……

    一项调查显示,有74.86%的学生表示,考虑择业与专业的对口情况时会选择“依情况而定”,并表示刚走出校门,缺乏社会经验,只要有机会找到工作,即使专业不对口也会接受;另有6%的学生找工作时对专业对口与否并不关注,他们认为周围许多同学已经找到工作了,即使再“不对口”的工作都会接受,有了工作经验之后,可以再去找自己喜欢并乐意从事的工作。

    刁钻面试问题一:你和上司因为工作有过分歧吗?最后的结果是?

    问题分析:“企业潜规则”是一个流行词,其中重要的一部分就是“等级制度”,企业是一座等级森严的堡垒,如果你还没有意识到其中的残酷性,这个问题恐怕就会让你栽跟头,如果你的回答表现出对上司权力的挑衅,那么对不起,哪座庙都装不下你这尊大佛。其实这个问题并不难,你只要明白,上司是承担责任的那一个,所以他才是下决定的那一个。不要表现得好像青春期反抗父母权威的叛逆小孩,这并不能体现你的个性,只是让别人知道你还不成熟。

    回答思路:必须遵从的原则:1.表示一定会选择适当的时机与上司沟通,其中“适当的时机”非常重要;2.表示通常情况下最终一定服从上司的决定,但不要使用“你是上司你说了算”这种表达方式。3.不要打“越级报告”的主意,这在任何企业都是禁忌。

    刁钻面试问题二:你的缺点是什么?

    问题分析:你真正的缺点是什么并不重要,面试者希望了解的是求职者是否对自己有一个正确的评价,对自己是否有足够的了解,心理是否足够成熟,以及是否有继续学习改进的愿望。王改云老师指出,通常面试官不会把问题问得那么直接,而是通过让面试者举出具体事例的方式来回答,求职者难以临场编造一个具体的例子,因而答案更具真实性。但如果你诚实地交代了“我因为过于内向而放弃了销售机会”的故事,那同样等于你放弃了这个新的工作机会。

    回答思路:这个问题根据面试者的不同,面试官也会对答案有不同的心理预期。比如说一个应届毕业生,就可以直接回答:“我相信我有足够的理论知识和专业能力,但是我的工作和社会经验不足,人脉也有所欠缺……”这样答案符合面试官对毕业生身份的定位,也符合实际情况,面试官便会觉得你谦虚诚实;而如果一个女性应聘管理岗位,则可以回答:“我最大的缺点可能就是不像女人,不够温柔……”总之,一切回答取决于你的实际状况和你对自己的定位。

    刁钻面试问题三:你的期望薪资是多少?

    问题分析:恭喜,如果被询问这个问题,说明你被录用的可能很大。在回答之前应该明白的是,其实每一个公司都有自己的薪酬体系,如果不是空降BOSS或者特别顾问,你不可能就薪酬问题有太多讨价还价的余地。这个问题背后没有隐含的意义,只要你对自己和本岗位估价正确即可。

    回答思路:不能狮子大开口,想要获得比较公平的薪酬,有两种方法:一,在面试前进行市场调查,了解一下本行业本岗位的平均薪酬水平;二,如果这个数字比较难获得,那么可以以之前的工作收入为基准,适当地进行提升。需要注意的是,不要在没有依据铺垫的前提下直接说“我想要月薪多少”,也不要主动询问薪酬。

    刁钻面试问题四:是否有过失败的经历?

    问题分析:既然提问的是“失败经历”,说明面试官在意的并不是这个结果,他想了解的是事情的过程、你处理工作的方法以及你的学习能力。王改云老师指出,“你工作中最难忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困难”都可以等同于这个问题。在回答上,答案的具体事例也可以体现应聘者的专业程度,比如提到的困难是不是应聘岗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司资源又是否恰当,这是一个非常专业的问题。

    回答思路:回答的重点应该在“经历”,而非“失败”上,面试官并不想了解你对失败的态度--任何人都知道此时应该保持积极。回答时应该具体说明的内容有:1.当时的背景和能够使用的资源;2.你处理事情的方法;3.失败后的总结和反思。细节越详细越可以体现你的专业程度,总结和反思则体现了你的学习能力。有自信有准备的话,可以就失败的经历“重来一次”,提出新的解决方案。

    最后,如果你善于运用微笑,那么将会有意想不到的效果。旅店帝王希尔顿一文不名的时候,他的母亲告诉他,必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客,方能成功。希尔顿最后找到了这样东西,那就是微笑!依靠“今天你微笑了吗”的座右铭,他成为了世界上最富有的人之一。

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