我们需要一种什么样的企业精神

    泱泱五千年的中华文明，世界瞩目。未来，中华文化将在很大程度上引领世界文化，作为中国企业精神，笔者认为，也应该以中华文化的精粹——儒家文化为基础，来构建自己的企业核心精神。

    儒家文化强调：仁义礼智信，忠孝悌节恕勇让。这不仅是个人为人处世修养的标杆，也应该成为企业内在精神的一部分：

    仁、义：仁爱、道义。笔者认为，企业要有一颗仁爱悲悯的道义之心，而不是一味地功利主义，单纯为了赚钱。一个一心钻在钱眼里，为了钱而疯狂地将仁爱与道义抛弃的企业，一定会尝到搬起石头砸自己的脚的苦果。让整个乳品行业蒙羞的三聚氰胺事件，已经表明了这一点。全球医疗领域的领先者，总部在美国的默沙东公司核心价值观是“改善人类生活质量，高标准的道德和诚信”，“应当永远铭记，药物是为人类而生产，不是为追求利润而制造的。只要坚守这一信念，利润必将随之而来。”这些企业自上而下遵守的核心价值观，成就了这家百年企业。

    礼：礼仪、礼节。与日本企业打过交道的朋友，应该对日本人的彬彬有礼印象深刻，这种礼仪是发自内心的，是始终如一的，你由此也能悟出日本为何有那么多受人尊重的500强企业。中国是礼仪之邦，可我们的很多企业却往往显得“无礼”。笔者在全国各地授课，有时一家企业连续好多期课程，但在接待上，却有些虎头蛇尾。第一次从机场接到酒店，老总亲自出马，房间已经开好，放的有水果，还有接下来几天的天气预报，但第二次之后，这些都没有了，笔者并不是在乎这些招待细节，只是认为这家企业先前有作秀的嫌疑，说明礼节并没有成为这家企业的“内涵”精神，没有深入到每一个人。一个“无礼”的企业，会成为一家优秀企业吗？

    智：智慧。海尔张瑞敏说：“如果是中国制造，就一定会被打败，如果是中国创造，就一定不会被打败”。企业创新从何而来，与企业、员工群体智慧有关系。而智慧是需要学习的，需要企业打造学习型组织，重视员工教育。“玉不琢，不成器；人不学，不知义。”海尔为什么优秀，因为它重视教育，它有海尔大学，这保证了企业的发展后劲与创新源泉。笔者曾多次培训上海恒源祥集团，这家企业有自己的管理学院，并由资深员工主持，对员工、合作伙伴进行系统培训，让学习意识深入每个人的内心。

    信：诚信，信誉。中国的封建专制与商业文明的断层，导致的最直接的结果就是商业信誉缺乏规范性与惩戒性。很多企业把“诚信”挂在嘴边，但落实到行动上，却成了语言的巨人，行动的矮子。当然，也有企业做得好的，比如，金六福酒业，当年吴向东曾承诺给客户，如果出现串货、倒货，愿意赔付对方200万，后来出现窜货，吴向东果真赔付了对方，这就是其对下游客户的诚信，也许正是这种诚信，成就了今天的华泽集团。河南许昌有一个胖东来超市，顾客宁愿冒着酷暑、严寒，也愿意到它那里去购物，为何？就是这家超市一直坚持“不满意就退货”，并且说到做到。

    忠：企业应该忠于民族，忠于国家，这应该是企业精神的“内核”。但我们遗憾地看到，很多企业由于各种各样的原因，企业做大，或正辉煌之时，或卖给外企，或被外资收购，以前我们能耳熟能详的很多品牌：活力28，中华牙膏、小护士、大宝、丝宝......不胜枚举，它们要么没落，要么早已易主，这不仅是企业的损失，也是国家的损失，更是民族的损失，当然，有的也许是为了摆脱包袱，但更多的，笔者认为是一种短视。因此，作为企业决策者，尤其是企业老板，不能为了自己的一己私利，而置国家、民族利益而不顾。

    孝：很多世界500强公司，在招录员工时，都把员工是否孝道，作为是否聘用的前提标准，这些企业的逻辑是，一个不懂得孝道的员工，不会更好地服务他们的企业以及客户，企业应该把孝，作为企业精神的核心内容，在提倡和弘扬中华优秀文化的同时，将服务企业、服务客户，作为员工必备职业素养。

    悌：原意为敬爱哥哥，引申为顺从长辈与上级。一个企业有没有凝聚力，要看这家企业员工、上下级之间，是否懂得尊重。企业是一个小社会，一个没有上下、长幼伦理之分的企业，应该是一个没有秩序的企业，也必将是一个不稳定的企业，因此，企业应该互相尊重，互相爱护，如此，才能“上下同欲者胜”。

    节：节操，气节。我们的很多企业，是缺乏气节的，在“洋鬼子”、“假洋鬼子”们的威逼利诱下，不是坚持“操守”，为国家，为民族利益而战，却是“卑躬屈膝”，甘愿退出或者“投降”，这不仅是企业的损失，也是行业的损失，君不见，多少优秀品牌沦陷后，在外企的猛烈攻击下，导致整个行业的坍塌、溃败，这种现象，我们应该反思了。

    恕：这是中国古代的伦理道德观念。要求推己及人，自己不想做的事，不强加给别人。这就是孔子说的“己所不欲，勿施于人”。我们的企业，总是喜欢“窝里斗”，自己不好过，也让别人不好过，诋毁、诽谤、打价格战，置对方于死地，不仅在国内低劣竞争，跑到国外，依然如此。最近看到一则报道：在越南，我们的摩托车企业大打价格战，但价格战只能牺牲企业利益与产品质量，最终被日本高质高价的品牌产品渔利。笔者一直倡导同行良性竞争，既有竞争，又有合作，这就是竞合。企业精神不是一种损人利己精神，而是一种担当、共赢精神。

    勇：《子罕》：“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”我们的企业家要想真正地打造百年企业，就必须牢记这三句话，不仅要做智者、仁者，更有做勇者。最好的防御是进攻，我们的企业不仅国企、大企业要主动走出去，而且，中小企业，尤其是民营企业，也要在适合的时候走出去，一方面锤炼自己，同时，又能够与外企切磋，不断地提升自己的经营管理技能，另一方面，也可以不断开疆拓土，提升自己的市场份额。因此，我们的企业，应该具有挑战精神，狭路相逢勇者胜，只有勇者，才能生存的更好，也只有勇者，才能在激烈的竞争中赢得更大的发展空间。

    让：礼让、谦让。《孟子.公孙丑上》：“无辞让之心，非人也；.......辞让之心，礼之端也”

    而再想一想，我们的一些企业、企业家，一旦做强、做大，或挣到了钱，便挥霍浪费，或霸气十足，这些都是不成熟的表现。企业精神不应该是一种土豪精神，而应是一种内敛精神。高调做事，低调做人，不仅是做人的原则，也应该是做企业的原则，懂得礼让，谦让，会给企业带来更多、更好的机遇。李嘉诚旗下一家公司准备出售给外企，签好协议后，旗下这家公司股票大涨，公司员工建议重新议价，李嘉诚说，就按当初谈定的价格执行。蒙牛创始人牛根生也有一个51%定律，即把51%的好处给对方，而自己只拿49%，老子说：无私为大私，这些礼让，不仅能赢得对方的尊重，而且还会换来对方的真心与合作，从而能够更好地达成共赢局面。

    其实，我们的企业，应该成为一匹“披着羊皮的狼”，外在儒家文化修饰，内在狼性精神十足，既有羊的温和，又有狼的勇猛。我们的企业，应该具有鹰一样的力量，勇敢蜕变，获得重生，同时，又要具有蚂蚁一样“啃骨头”的坚韧精神，又要有大雁的协作精神，最后还要有狗的忠诚：不要急功近利，愿做民族和国家的“看门狗”，忠诚、踏实，守护着祖国的经济大门。

    除了儒家文化精神之外，我们的企业，还应该具有法家的“法治精神”，道家“道法自然”的可持续发展精神，三者鼎立，构筑企业精神“铁三角”。

    一个没有信仰的民族，是行而不远的，一个没有精神的企业，也是难以长久的。我们的企业，只有有了坚实的企业精神，才能让我们企业文化更加的丰满与充实，才能支撑我们的企业步子迈的更矫健，为中华民族伟大复兴而贡献自己的力量！