如何解决企业无人可用和有人无用的难题

    为什么现在企业无人可用呢？

    中国不是人口大国吗。因为现在企业变化的速度没有人才变化的速度快。所以企业提供的需求无法达到人才的要求。

    为什么这些人敢于要求？因为他们有选择的空间和要求的资本。过去是人才求企业，现在是企业求人才。所以招聘单位变得越来越被动，工资给低了无人进来，工资给高了企业无法承受，多数企业已经出现无人可用的现象。

    现在企业招一个好员工比找一个客户还难，人力资源部都成为了销售部。今天的人事主管再也不是坐在办公室等着人家投简历、发邮件、打电话、上门来面试了。你需要主动出击，上网站、下市场、进学校去寻找人才。如果今天的企业再不重视企业环境的改造和招聘方式的转变，还是以传统的观念在要求人才、选择人才，那么你真的无人可用了，企业最终的等待就是关门。

    因此，今天多数中小企业就是因为企业无人可用，最后不得不关门停业、甚至破产倒闭。这是笔者谈到的第一种企业无人可用的现象。

    另外，还有一种就是企业有人无用的现象。因为产品跟人不一样，同样的手机、电脑、食品、服装，即便产品有一定的价格差别，也不会相差太大，至少企业不会做赔本的**.然而，人却不一样，即使是相同学历、身高或年龄的人，他们之间创造价值的差距也许会相差十万八千里。优秀人才可以给企业带来巨大的财富，劣质人才会给企业造成巨大的损失，所以企业出现了严重的有人无用的现象。如果企业不能及时处理好有人无用的现象，那么这些负资产的人才就会把企业拖垮。

    为什么企业有人创造不了绩效呢？

    一是因为企业的绩效考核方式变了，过去做企业不用关心结果，只要做好过程就行，次等的产品都有人要。然而，现在企业一切成败都是市场说了算、客户说了算，企业卖不出去的产品都是废品，所以企业需要结果导向，全员都要有营销意识。

    二是因为家庭环境的影响，中国大多数90后的成长过程中，根本不需要关心钱是怎么赚来的，他们只管花就是了，所以这种长时间的固定思维模式导致他们进入企业以后，员工根本就不关心工作是否有成果，老板是否有利润，他们只要每个月有工资领就行。

    然而，对于今天的智力竞争来说，劳动时间、劳动强调都不等于劳动效益，因为企业不是人多就力量大，对于有人无用的人才，他们会严重危害了团队或企业的利益。所以解决企业无人可用和有人无用是现代企业急需解决的难题。

    如何有效地解决企业无人可用和企业有人无用的现象？我们有很多学员也咨询过类似这样的问题。

    一、改善企业自身环境

    企业自身环境包括外部工作环境和内部控制环境。

    对于工作环境：在整洁、明亮、温馨的工作环境中，有利于广大员工保持积极的工作热情，有利于提高员工的工作效率。

    对于内部控制环境：包括公司治理结构、治理哲学与经营风格、组织结构、董事会、经营者素质和职业道德、企业文化、信息系统和内部审计系统等。其中企业文化是一项非常重要的建设工作，《孙子兵法》中说：上下同欲者胜。一个企业的文化，尤其是强文化，会强烈影响一个员工对企业的根本看法，使之有一个强烈的向心力，并影响该企业的领导风格和组织的结构等等，而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。企业应该加强企业文化的建设。

    二、把好招聘关

    中国的企业目前正处于快速沉浮的阶段，而人又是企业最宝贵的资产，能否招聘到合适且优秀的人才，形成优秀的人才队伍，决定着一个企业是否能够茁壮成长。因此，在这样一个机遇和挑战并存的时代里，中小企业要尤其树立以人为本的理念，重视对人才的招聘，认真地做好招聘前的准备工作且有效地组织面试，提高招聘的有效性。只有这样，才有机会在激烈的竞争中生存、发展、壮大。

    招聘的随意性，只会让团队中的负能量见长，此消彼长，正能量会越来越低，团队的工作效率和士气也会无底线刷低。

    三、加强对人才的重视和培养

    当今时代，优秀人才特别注重“自我充电”，保持职业技能，追求自我价值与达到职业生涯目标。他们选择工作时更看重个人的职业发展机会，在获取劳动报酬的同时，为自己未来的发展创造条件。当他们意识到企业不能使他们获得相应的就业保障与职业发展能力，他们就会很快离开企业。

    因此，重视企业人才的培训开发，是提高企业及组织工作绩效和经营管理的重要保证，要在明确企业核心人才的工作特征的基础上，了解其素质，从而进行培训开发。

    优秀人才是需要被关心和培养的。“玉不琢不成器”，正确的引导和精心的培训，不但会使一些优秀的人才在短时间内得到全方位的提高，还会让他们切实的感觉到领导的关心和重视。

    四、运用二八定律，留住企业的核心人才

    根据西方企业管理中的“二八法则”，这些仅占企业总人数的20%左右的核心人才，却集中了企业80%的技术和管理，创造了企业80%以上的财富和利润，他们是企业的灵魂和骨干，是企业核心竞争力的具体体现。

    要留住核心人才，就要对核心人才进行差别激励，以绩效考核来确立核心人才的薪酬。在企业内根据岗位技能拉开工资档次，体现“按劳分配、按质论价”的原则。通过公平的分配机制，实现个人利益与企业利益高度一致，核心人才感觉到有创造就有回报。“大锅饭”的分配制度只会造就平庸，只会让优秀人才流失。