借鉴平台战略打造传统企业平台营销策略

    平台战略受到广泛推崇是缘于互联网企业的广泛应用，大多数互联网企业都在平台战略基础上取得的成功，一些具有互联网思维的传统企业也因此转型升级为互联网企业，最近一直受到热议的互联网思维正是建立在平台战略基础之上的企业运营模式。北京立钧世纪营销策划机构认为，平台战略并非互联网企业的特权，一些传统企业同样也可以通过平台战略来打造产品组合策略，实现超常规的营销发展。事实上，平台战略也起源于传统企业，真正将其发扬光大的却是互联网企业。

    你的工作生活离不开平台

    笔者在这里就不再阐述平台战略的概念了，相信，通过下面的简单描述，大家都会清晰地了解平台战略了。

    作为北京立钧世纪营销策划机构的首席专家，早晨起来的第一件事情，就是拿起智能手机，这是苹果打造的IOS操作系统的智能手机，苹果提供了一个介于用户与应用之间的平台，因此，我可以通过手机查看邮件、上网、发微博、看微信等。好吧，接下来，我要接触一个个不同类型的平台，我的邮箱是网易163邮箱，当然是免费的，不过我的朋友当中也有VIP付费的，网易邮箱也是一个平台，谁来为我这样的免费付费呢？原来，除了VIP付费外，还有广告商愿意付费。当然，接下来我用到的微博和微信都是免费的，当然，仍然有人愿意付费，比如广告商、应用商、企业账户、公共账户等，2013年我也花了100块钱成为微博会员用户，我享受了很多特权。微信还要更加高明，据估算，仅仅刚刚过去的春节微信红包，就会为微信带来数亿的利息收入。

    来到公司，行政部门已经帮我订好了前往昆明的飞机票，按公司规定，这张机票应该是在去哪儿网订的，这又是一个平台。很快，行政文员通过微信把信息发了过来，包括我搭乘的飞机以及入驻的酒店信息位置等一清二楚，这都利益于拥有专业的平台，才使我们更加便宜更加快速地完成这样的工作。

    通过内部网络，我的一天的工作时间表已经出来了，上午10：05分，我要跟娃哈哈集团董事长宗庆后沟通营养快线的广告脚本的事情，这要借助通信网络平台来实现，我的手机是移动的号，按包月来付费的，宗老板的是电信的固话。我们就广告脚本没有达成一致，是对80后90后新生代消费群的认知上存在分歧。于是，我安排市场研究中心的员工小郑在优酷上找一些可以佐证我们观点的广告剪接下来，做一个小片，然后发给娃哈哈市场部。这又是一个视频平台，我们同样没有付费，但我们的很多客户曾经在优酷上投放过视频广告。

    作为中国农业产业化领域的营销策划专家，笔者应邀在下午两点参加一个由农业部相关部门组织的会议，吃过中饭后，笔者不慌不忙地坐在座位上休息了一会儿，然后打开电脑。有人质疑，下午两点开会为什么还不出发？原来这个会议并不涉及保秘问题，于是，为了例行节约，是一个网络视频会议，当然，这个软件我是免费下载的，每月只需要支付极少的费用，就可以搞定。这又是一个平台。

    不能再往下写了，因为我要换一台笔记本电脑，京东商城采购的，京东的自建物流人员进来了，让我签收。款已经付了，我是通过信用卡付的款。这又涉及到两个平台，一个是购物平台，一个是金融平台。

    传统企业的平台战略

    要说传统企业的平台战略，或许不得不提到苹果。有人说，苹果现在已经不是传统企业了，的确如此。但如果推到以前，苹果也不过是一家传统的软硬件制造企业而已，一路走来，并非一帆风顺，甚至一度差点倒闭。

    自从苹果公司推出苹果手机之后，彻底改变了苹果公司的命运。其核心除了苹果手机的硬件技术和设计创意之外，还有什么呢？当然还包括苹果软件供应商和广告商。虽然，苹果在软件供应商的选择上非常苛刻，但其仍然是开放的。正是因为苹果这样一个开放的平台战略，使得苹果成为高端用户的新宠，迅速成为手机市场上的领头羊，尽管其份额并非最高，但其能够支配智能手机市场的利润却高达51%。

    当然，说到平台战略不得不提IT界的老大级企业微软。最初，IBM把微软引进到个人电脑中来，但其很快发现，随着PC的普及，微软公司反而赚走了更多的钱。一开始，微软只是作为IBM产品的一个互补者。但通过个人电脑，微软自己搭建出一个完整的平台，成了电脑软件这个行业的平台组织者，所有的电脑应用程序，都要通过Windows系统来运行。

    进入到移动互联网时代，微软一直不是特别给力，当然同样也需要一个移动互联网的组织者。谷歌抓住了这个机会，其安卓系统的市场份额成为移动智能手机市场的老大。安卓之所以成为系统主导者，正是因为其平台战略以及其高度的平台开放性。其对终端制造商、对手机用户、对软件开发商、对广告商等的包容性极强的开放，使得谷歌迅速占领智能手机操作系统的老大位置。

    其实，很多更加传统的企业何尝不是再搭建平台战略呢？

    在房地产行业，万达集团就是比较早运用平台战略的企业。其打造的万达广场遍布全国，其平台除了万达影城、万达酒店等自用之外，还面对用户销售地产，还对餐饮、商场超市、品牌企业开放，形成了一个具有综合城市功能的城市综合体。这一平台战略迅速使得万达集团成为中国房地产市场上的领导品牌，因此，王健林也多次荣膺中国首富。

    接下来，可否继续探讨其他传统企业的平台战略呢？

    当然可以。娃哈哈集团旗下拥有数万家经销商的网络布局，是否可以据此打造属于娃哈哈的平台战略呢？北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军认为，这是完全可以实现的。多年来，娃哈哈集团凭借宗庆后老板的个人智慧，成功打造了娃哈哈这一饮料王国。在资本聚集后，娃哈哈一直期望能够突破饮料单一品类市场，相继进军过百货、服装、白酒、地产等众多领域，希望能够实现多元化发展。任立军认为，传统企业的多元化发展已经成为过去，传统企业的扩张应该向着平台化战略方向发展，这就需要传统企业拥有足够的商业智慧，同时，也要求企业拥有足够的包容性和开放性，打造属于传统企业的平台战略指日可待。

    用开放和对称赚钱

    古往今来，无商不奸，买的没有卖的精，生意从来都是利用信息不对称赚得额外利润。但在平台中，开放、公平与透明是首要属性。

    阿里巴巴就是这样发展过来的。其初始意义上的平台仅仅是一个“交易平台”，大家汇聚在一起，可以实现交易。当参与交易的人要求平台给予某种程度的“资格审查”、“认证”、“管理”、“保险”性质的价值的时候，就转化为一种“信任平台”了，这是“交易平台”的升华，但不否定交易平台——这就是“规则”的作用。乃至后来马云在阿里展开的轰轰烈烈的反腐败运动，也是为了保证这一属性。

    另一方面，如今的淘宝在基础设施功能的建构中已经体现出开放的格局，平台使用者的概念已经不仅限于买家和卖家，在其中消费者、零售商家、增值服务商、物流商、电子支付供应商、商品供应商、品牌持有者和自由职业者都能找到自己的商业价值，有容乃大才组成了一个丰富的商业生态系统。

    淘宝在平台发展中所恪守的一条原则是只提供基础设施，不是什么都自己做。物流配送每年会给淘宝带来几百亿元的收入，会是淘宝很大的一块利润源，但是淘宝自己不做，而是把这块业务开放给合作伙伴。这并不是一个姿态，而是一个合理的商业选择。淘宝的决策者所考虑的是，淘宝不可能什么都做好，如果全都自己做，最后只能做成二三流的服务水准，平台也不能成为一流的平台，其结果是寸草不生。只有开放给由竞争而胜出的一流服务公司，让用户用脚投票，才能形成行业的标杆效应。

    一个因封闭而被淘汰的经典例子则是所谓的“索尼不连接”(Sony Disconnect)。针对苹果的iTunes，索尼公司推出了自己的在线音乐商店索尼Connect，以及配套的随身播放器和软件，但坚持采用自己拥有标准的音乐格式ATRAC3。这种文件格式既不能被应用到索尼系以外的其他音乐播放器上，索尼系播放器也不支持MP3。如果你曾是索尼录音笔的忠实用户，现在可能也在考虑放弃，因为用索尼的录音笔需要安装支持其格式的软件，而不是即插即用。

    事实上，平台商业模式通过多方共同创造价值，使平台形成整体价值体系。每一方创造各自的价值，寻找各自的利益点，并且通过每一方的价值不断增多，平台的整体价值也不断增大，每一方所获得的利益也更多。这是一种良性循环的商业模式，一种好人有好报的商业模式。

    传统企业区别于互联网企业的不同之处在于，传统企业更加保守封闭，缺乏共享精神，而互联网企业更具包容开放精神，共享是其生存之根本。因此，北京立钧世纪营销策划机构认为，现在很多传统企业都在谈论互联网思维，希望通过企业的转型升级，摆脱传统思维的束缚。为此，很多企业开始尝试进军电子商务，希望通过线下线上营销的O2O模式的构建，使企业具有一定的互联网基因，其实，在任立军看来，这些都不是传统企业发展的根本所在，传统企业取得突破的核心是开放包容的平台战略，如果能够据此使传统企业拥有了互联网基因，那么，这个平台战略将更加完美。