职业经理人必备的六项修炼

    激烈市场竞争，催生职业经理人。真正的职业经理人离不开多年的经验积累，无论是成功失败都是难得的经验。同时随着市场的长期运作及竞争，对各项经验进行总结梳理，形成自有特色销售管理体系，并能灵活的与实地运作相结合。在这里总结了职业经理人的六项修炼：

    1、忠诚企业，积极负责

    什么叫做“忠”呢？从字形上来看，“忠”是由上面一个“中”字，正下方的一个“心”字构成，即中心，又名忠心。心与中在同一线上，则为忠，偏则异，意思即是心若不偏不移，即可为忠。而且古人还有一说：忠者，德之正也。惟正己可以化人，故正心所以修身乃至于齐家、治国、平天下。而尽忠者，必能发挥出最大的智慧和才干，因为公生明，偏则暗。

    《辞海》对“忠诚”的解释是“忠于职守，真诚待人”。“忠”指的是“坚守中心，不偏不倚”，“诚”指的是“言出必成，信守诺言”。美国经济咨询局对来自11个国家的13个跨国企业进行“员工忠诚”问题调查后发现，尽管对于“员工忠诚”的定义有很大分歧，但是有四种定义是大家一致认可的：员工很满意；员工有兴趣；员工有成就感；员工渴望贡献比企业所期望的更多成就。

    我们对自己从事的工作所表现出的一种积极负责的态度及高度的热情—敬业精神。敬业精神是由自己内心而发的积极的对待工作的态度，而不是别人强加在我们身上的，是任何人想要成功的人都需要具备的一种素质。敬业需要我们发挥积极主动性，自觉的去工作，主动的去完成自己的工作。

    2、目标导向，以终为始

    中国人向来是不缺目标的，诸如制订超英赶美、进军全球500强之类的目标中国人向来不怵，但中国企业的目标管理却做得并不好，归结到两点，一个是目标订完了就完了，既没有把目标变成相应的计划，也不能及时有效地追踪目标实现的过程。另一个更普遍的问题则是，目标可能只是一个口号式的目标。据谭老师的实践经验与调查结果，员工所做的工作有30％足与目标无关的，另有40％是源于目标不统一……企业或个人失去了目标，发展将成为空谈！

    美国人格莱恩·布兰德，曾经用5年的时间建起了美国发展速度最快、年收保费最多的一家保险公司。他成功的秘诀之一便是每天清晨早早地到办公室，静坐半个小时，冥想他当日的行动计划，他称之为黄金半小时。思考的威力是相当巨大的！这个环节成为他生命中最重要的，也是最有价值的一部分。这也是他能够从一名普通的保险业务员在短短5年的时间里，变成美国成长速度最快、年收保费最高的保险公司总裁的重要原因。

    假如你有一个目标要达成，你花了多少时间去思考你的计划？你是否为了达成目标，每天都花时间去思考它呢？有的人比你更成功，并不是因为他比你更聪明，而是因为，他比你更专注于自己的目标和计划。他能够坚持每天花时间去思考他的目标与计划。

    3、系统思考，计划铺排

    制定了计划，可总是因为各种原因中途夭折。成成：没有什么事情是一蹴而就的，只要我们盯住目标，一次又一次地重新出发，总有一天，我们会成为拟定计划的高手。就像运动员一样，他刻意锻炼的那块肌肉，总会一天比一天更结实有力。庸庸的心灵觉醒：今天，我要鼓起勇气，相信自己！一个计划失败了，我就再实施下一个计划，再一次失败，我就再一次重新来过！只要我不被失败打倒，我就一定能够到达我的目的地。爱需要重复，更需要传递！在这里我们分享下面的案例；

    在一个黄昏的傍晚，澳大利亚的海边，有位老作家在漫步。他突然发现，一个小女孩正不断地拣起沙滩上的某件东西往海里扔，他好奇地走过去问：“小姑娘，你在打水漂吗？”

    小女孩说：“不是。老爷爷，你看，有这么多海星被冲到岸上来，它们自己没有办法回到海水里去，可是明天一早太阳出来的时候，它们都会被晒死。真的好可怜呀！所以我要把它们送回海水里去！”小女孩一边说着，一边

    又拣起一只海星往海里扔去。这位老作家情不自禁地说：“小姑娘，你别傻了，这条海岸这么长，被冲上岸的海星不计其数，凭你一个人，怎么可能救活所有的海星呢？”

    小女孩又默默拣起一只海星抛向海中，接着说：“老爷爷，我知道我不可能救活所有的海星，但是，当我拣起这一只海星扔进海里的时候，我已经拯救了它整个的生命！”

    老作家听了小女孩的话，不禁惊讶了，他自以为经历了人生百态，却感慨已经泯灭了童真的爱心。

    小女孩依然继续拣起海星往海里扔，不折不扣地拯救着海星的生命……一会儿的工夫，老作家也不知不觉地跟她一起拣起海星往海里扔了起来。爱需要重复，更需要传递……

    4、整合团队，发挥资源

    团队合作是一种智慧，发挥团队力量便是管理者的用人艺术。成功青睐于那些懂得如何将人们团结起来，利用创造性和多样化思维创造奇迹的人。这种理念隐含在合作的力量当中并已成为一种艺术。今天的商业领袖如何通过团队的力量成功创造新的合作关系和获得竞争优势？在各个层面上建立团队合作关系——包括社会的、知识的、政治的，以及企业之间的——将会成为未来几十年个人或公司取得成功与进步的关键所在。

    大象在自然界是没有天敌的，除了非洲一群狮子之外。这群大象杀手住在非洲中部一个沼泽，是世界上唯一会猎捕大象的狮群。英国BBC电视台捕捉到狮群猎捕大象的珍贵镜头，画面中，这群狮子进行了世界上少见的精密捕猎行动，狮群首先派出诱敌队伍，将身形巨大的大象给引开，诱敌过程惊心动魄，大象朝着狮群猛力冲刺，诱敌狮群无力招架、东奔西窜。

    但看似混乱的逃窜中，诱敌狮群却很有组织的将这些巨象越引越远，最后留下一只身形最为瘦小的大象，真正的猎捕狮群这时终于出现，团团将这只大象给围住。大象是有名的家族型态的动物，非常照顾家人，一般不会轻易丢下家人离开，但诱敌狮群的精密战术，打乱了大象的团队组织，终于让落单的大象留下给了早已埋伏在一旁的狮群。

    在我们的生活当中，单打独斗的时代确实已经过去。诺贝尔奖设立的前25年，合作获奖的只有41%，现在合作获奖的已占到80%。“篮球之神”迈克乔丹率领公牛队获得6次NBA总冠军的奇迹，也是要靠团队才能创造的！在国内，IT巨头联想集团为了应对强大的国际竞争对手，提出要打造一支如狼似虎的团队，简称“打造虎狼之师”——这其中的团队管理的精髓也让我们研究团队管理的人士心向往之。

    其实，人是非常复杂的生物，管理或营销管理无论从哪一方面来看，都离不开人的作用；有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的，因为人是万物之首，离开了人，一切无从谈起。所以，销售管理之中，团队管理无疑是处于非常重要的位置，甚至可以排在销售管理之首。

    5、坦诚信任，沟通协调

    在团队管理中，沟通就好比人的血脉，在生活中也同样重要。假如沟通不畅，就像血管栓塞，最后导致严重的后果。因此，要学会沟通，掌握沟通的途径，因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等。有时，一个眼神，一句“我来了”，抱一下肩膀，笑一笑……都会有很大的作用，让你工作开心、事业有成。在当今企业中，管理者良好的沟通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素，甚至关系到企业未来的发展。

    6、过程监控，执行到位

    全世界做网络设备最大的思科公司，拥有行业垄断技术，然而其总裁在谈到公司成功的主要原因时，竟然认为成功不在于技术，而在于执行力。由此可见，“执行力”在世界级大公司里被看得有多重。甚至可以这么说，凡是发展快且好的世界级企业，都是执行力强的企业。比尔？盖茨就曾坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。”当然，我们不可否认，许多组织的成功离不开其战略的创新或经营模式的新颖，但如果其执行力不强，也一定会被模仿者追上，因为它们和竞争者的差距就在于执行力的强弱……

    当戴尔的直销模式在美国超级成功时，一向以“渠道优势”著称的联想电脑公司也开始转型，在中国通过大客户部、电话直销中心等展开直销业务，以对抗戴尔兵临城下的竞争。虽然联想也是一家非常优秀的本土公司，但它在直销业务的启动上却遭遇了极大的困难，效果并不理想。要知道，真正撞坏巨轮的，不是海面上冰山的一角，而是海面下的庞然大物。在戴尔的背后，我们看到了“几近完美的供应链”、“卓越的管理技术”、“与战略相匹配的企业文化”等，所以，取得成功的不仅仅是戴尔的直销模式，更是戴尔围绕直销这一模式的“执行体系”。

    今天，对于执行力的意义，已经毋庸多言；对于提高执行力的着眼点，因为人们对此问题的关切，也已经认识得比较全面。现在，需要我们关注的是：“提高执行力”本身的执行问题。谭老师强调的是，执行力不是一个表象问题，要达成“提高执行力”的目标，我们首先要找出执行力管理的根源——那些起到基因作用的要素，才能保证执行力的健康发育。