辞退员工纠纷多 专家详解应对技巧

    辞退、裁减员工是HR最难处理的工作，处理不好可能会威胁企业正常运营。为此，12月12日，英才网联旗下医药英才网举办了主题为“辞退员工谈判技巧及情绪控制”的沙龙活动，并邀请了来自北京市联拓律师事务所的袁泉律师担任本次沙龙的主讲人，为现场的HR们讲解在辞退员工时的一些注意事项。

    我国《劳动法》第二十四条规定，劳动合同当事人协商一致，可以解除劳动合同。那么究竟怎样才能让双方协商一致，让员工同意解除合同，并且还可以避免法律风险呢？袁律师给出了下面两点建议。

    了解被辞退员工的需要

    被辞退的员工的需求主要体现在两方面，一个是物质需求，另一个是精神需求。物质需要是指依照法律尽量满足员工的赔偿要求，一定程度上减轻其被辞退后的经济负担；精神需求是指要维护被辞退员工的自尊，帮助员工走上实现自我的道路。

    袁律师以一部电影做例子，在影片《在云端》里，男主人公每天的工作就是飞往世界各地去辞退员工，在谈判前，他会充分了解员工的资料。让袁律师记忆犹新的一个画面是，他对一名员工说了这样一番话：“我知道你的梦想不在这儿，是想去郊区开一个咖啡馆，我们决定辞退你，不是因为你不好，我们还会给你一部分补偿，你可以用来实现自己的梦想。”袁律师建议大家多站在员工的角度思考问题，这样会使辞退谈判容易许多。

    面谈时准备充分的资料

    辞退谈判在辞退员工程序中扮演着十分重要的角色，在谈判前HR一定要准备好相关资料：一份被辞退者的基本资料，协商一致解除通知书，辞退通知书，录音笔，黑色签字笔和白纸。

    如果谈判准备的不充分，往往会带来不必要的麻烦。袁律师说，自己的一位HR朋友两年前曾和一名即将被辞退的员工谈判，当时员工同意了辞退，可是第二天的时候员工突然不承认曾同意辞退，由于当时该名HR并没有携带相关资料作为证据，导致之前的谈判变成徒劳。

    袁律师建议HR们，辞退谈判中，双方协商一致后，一定要立即签好相关协议，重视辞退谈判流程，避免日后带来不必要的法律纠纷，为企业的发展带来不利的影响。