中国企业家需要匠人精神

    什么是匠人精神？匠人精神就是为了把事情做好而把事情做好的欲望。一个具有匠人精神的木匠，会专注于把正在制作的家具做得尽善尽美，即使这么做会影响到他的产量和收入；一个具有匠人精神的学生，会精益求精地把专业技能学好，而不是浅尝辄止；一个具有匠人精神的企业家，会对产品和管理的任何细节都充满无限的爱，甚至是一个偏执狂。

    我们来看看匠人精神在一些国家的表现。

    第一，匠人精神在日本

    在日本，如果你被称为匠人，这意味着你得到了极大的尊重。只有一个行业内非常专注、做得非常出类拔萃的人，他才能被称为匠人或者职人。如果你做面食做得很好，旁边的人就会称赞你是一个擀面的匠人，这个人的口吻里一定充满着敬佩。手艺人会根据今天的空气、温度和湿度，结合今天面粉的实际来和面，然后做出独此一家的面食。

    当下备受中国企业家推崇的、创建了两家世界500强公司的、日本“经营之圣”稻盛和夫也是一个具有匠人精神的企业家，他曾说：“要用率真的眼睛目不转睛地观察现场。就在这种审视、倾听、贴心当中，我们才能第一次听到‘产品对我们的私语’，找到解决问题的对策。”“手拿放大镜仔细观察产品，等同于用耳朵静听产品的‘哭泣声’如果找到了不合格产品，就是听到了产品的‘哭泣声’，我就会想，‘这孩子什么地方疼痛才哭泣呢？它哪里受伤了呢？’当你把一个个产品完全当做自己的孩子，满怀爱情，细心观察时，必然就会获得如何解决问题、如何提高制成率的启示。”

    不止这些企业，日本有五大商帮，其中之一是名古屋商帮，这一商帮的精神特征是“具备彻底的匠人精神”。就在这个商帮中有一批着名的企业，比如丰田、本田、三菱、日立、新日铁等。

    第二，匠人精神在德国

    关于匠人精神，德国管理大师赫曼·西蒙有非常独到的观点。他认为，在欧债危机中，公认为德国是最有能力解救欧盟各国的，但德国靠的不是享誉全球的大型跨国公司，而是隐身德国乡间、却在本领域拥有世界第一称号的众多中小企业。在他的《隐形冠军：21世纪最被低估的竞争优势》一书中，揭示了德国保持所在领域出口世界第一的秘密，就在这群“隐形冠军”身上。这群“隐形冠军”有一个共同特点，就是都有非常优秀的手工艺传承，工人们具有令人尊敬的匠人精神。德国人认为一个专注的技能操作工人和科学家没什么两样，这无疑给予了匠人极高的社会地位。

    第三，匠人精神在中国

    我们有一个成语，叫做“匠心独运”，用“匠心”来形容做事的高妙境界。而中国人最为推崇的匠之鼻祖就是鲁班。可见，中国自古还是有“技进乎道”的文化源流的。然而，独尊儒术的中国文化把劳动分出了贵贱和上下，万般阶下囚，唯有读书高；同时，现代化进程不断加速又使人类拥有技能的有效期快速缩短，这都使得人们坚守和潜心某一职业技能劳动显得更加不易。这看上去是匠人的缺失，却主要还是因为匠人精神的流失。尤其对于企业家来讲，需要真正培育出匠人精神。匠人精神与企业家精神的诚信、担当、创新和坚持，都是同根同源、一脉相承。匠人精神不仅仅可以帮助企业能够生产出高品质的产品和服务，而且是企业传承的重要基因。