一位企业朋友告诉我,企业老板布置的工作总是执行不到位,问我应如何提升企业执行力。执行力,是每个企业绕不开的话题,没有执行力的企业是没有发展前途的。几年前,关于执行力的培训课程很火,现在关于执行力的培训课程也不少,但学员也就是在课堂上激动了一下,回到企业后还是一个样。记得当时《亮剑》电视剧很风靡的时候,有些企业天天组织员工看《亮剑》,以达到提高企业的执行力的目的,但结果事与愿违。
执行力是完成目标,对结果负责的一种能力,是一个系统工程,如果片面的强调某一方面,就会误入歧途。有些企业妄图通过强调结果、加强检查、提高工资等单一的方式来提高企业的执行力,多少会有些勉强。在我看来,企业要想提高执行力,应进行系统思考,建立管理体系才是王道。何为管理体系,我曾专门写过文章,在此不再累述。那么,中小企业应如何提高执行力呢?赵云阳老师建议如下:
一、目标清晰,计划有序
目标是引领企业前进的方向,没有目标,员工就会失去动力,员工心中没有“源动力”,肯定会影响执行力。目标如果太高,员工够不着,久而久之就会失去信心,目标如果太低,员工会认为没有挑战性,让员工跳一跳就够得着,这才是好目标。有些企业目标只有老板自己知道,目标太高,都是不可取的。
计划是管理的是要职能,没有计划就不知道明天该干什么,不知道明天该干什么,肯定会影响执行力。没有计划,员工就会“瞎忙”,一些工作就会没有价值。有人说,计划赶不上变化,但我想说,没有计划你永远也赶不上变化。
二、分权授权,权责对等
受皇权主义思想影响,很多企业大小事务都是老板一人说了算,员工有责任,但没有权利,这就是典型的“想要马儿跑,又想马儿不吃草”。有些中小企业主管有对员工罚款的权利,但却没有奖励员工一分钱的权利,这就是权责不对等。权责不对等,肯定会影响执行力。为什么不愿分权授权,说到底就是不信任员工。但我想说,你越信任员工,员工就会越负责,员工锻炼的机会多了,能力就会成长,到一定时候就则能担当大任。
三、流程简洁,责任到人
流程就是做事的先后顺序,流程让员工知道下一步该怎么做,但很多中小企业的流程成了脱缰野马,影响了员工的执行力。有些企业的一些流程是重复审核、重复监督,员工报销、一份合同八九个人签字,是很正常的事情,可以试想,这样的流程不影响执行力才怪。
四、检查到位,奖惩兑现
员工不会做你希望的,只会做你检查的。检查如果只关注结果,如同“死后验尸”,没什么价值。检查就是要检查过程,有什么样的过程就会有什么样的结果,结果不好一定是过程有问题。检查过程,是为了达到正确的结果。检查完毕后,要针对结果进行奖惩,奖惩并且一定要及时,否则就会影响员工执行力。
五、老板带头,文化感染
管理的最高境界是文化的管理,管理应越少越好,而不是越多越好。执行力不是空喊口号,而是老板带头执行。倡导遵守制度的是老板,往往破坏制度的也是老板,制度一旦遭到破坏,执行力就会轰然倒下。提高执行力,建立执行力文化才是长久之计,因为文化的感染无疑是最强的。
一家企业的成功,20%靠战略,20%靠运气,60%靠执行力。中小企业能否在激烈的市场环境中取胜,很大程度上取决于执行力的强弱。企业要想提高执行力,应从目标、权责、流程、检查、文化等方面入手,进行系统思考,建立管理体系,方可一劳永逸。提高企业执行力,必须从老板开始!